單純---你可以相信職場就是人間煉獄,此去,你都會活在充滿惡意的情境裡。

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唯有具備良好的心理素質,你才能在工作職場悠遊自如

現代人因為都市化及資訊發達,人跟人接觸頻繁,互動太多誤解也多,網路上流傳的資訊又龐大雜亂,使得我們每天,要溝通過濾的訊息龐雜,以致浪費的時間太多,生活變得十分忙碌,而在職場上,這樣的情況更為嚴重。
一個小孩從出生後不久開始,就要學著認識父母祖父母,兄弟姊妹跟身邊的親朋好友,還要搞清楚,他們彼此之間的關係,和對自己的態度。據心理認知科學家的研究顯示,人類演化至今的腦部功能,無法處理這麼龐大的資訊。
也就是說,我們從出生開始,就陷在混亂當中。之後我們還要上學就業,認識更多的人,你就可以想見我們的腦袋,有多混亂了。這些研究,基本上都還沒有把網路生成的環境因素加入。所以只能說,現代人的生活都一樣------亂!
你每天要跟父母手足,配偶子女加上好朋友互動,就已經夠忙夠亂的了。你上班還要應付主管同事,客戶廠商。我們每天,要面對處理這麼龐大的資訊,還要過濾網路上的,假新聞假消息,我們居然沒有失控,沒有瘋掉,人腦真是厲害!

我們每天 都在慌亂當中度過

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心理學上,把情緒造成的作用稱作”熵”,它指的不是能夠提供能量的燃料,而是會消耗我們能量的,有害物質,你可以把它想像成所謂的,負面情緒。
我們的腦袋,光是正常的處理日常生活,就已經不夠用了。如果再摻入負面情緒來搗亂,生活跟工作,都會變得無比艱難,我想這是現代憂鬱躁鬱恐慌,等等精神疾病普遍流行的主要原因。
人生不如意十常八九。人生在世,我們除了要面對自己生病,跟學業事業的挑戰以外,我們還會受到許多,親人愛人同學朋友情緒的牽動。
法蘭克一直讓自己,維持正向樂觀的生活態度,就是因為我自己一路上,也要面對家庭工作的許多困難。讓自己維持正向思考,減少負面情緒,可以讓生活過得單純一點。
你在我的部落格裡,很少會看到我,凸顯職場的小奸小惡,把職場誇大描繪成,水深火熱的人間地獄。我知道書寫職場的負面情節,猛灑狗血,比較容易吸引讀者,閱讀賺取點閱率,我在職場三十年,也有許多驚悚的素材可以書寫。

維持正向思考 才能不斷克服困難

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我不這樣做的原因如下:
1. 一切唯識所造: 依據我自己多年所見所聞,職場基本上是個光明的場域,多數人都心地善良。許多人覺得它醜陋可怕,多是由於自己擔心丟飯碗,或者偶包玻璃心引起。你用什麼角度去看待一件事情,它就會呈現什麼樣的面貌。
2. 失衡難以長存: 職場一直存在。並且因為勞工意識抬頭,各國政府保護勞工的法令一直在進化。如果職場,真像許多人描繪的那般地獄,它會崩解。
3. 人人難脫職場: 每個人一輩子,都得在職場待很多年。我的部落格受眾,都是在職場上工作的朋友。許多朋友都還年輕,將來還要在職場上奮鬥多年。
如果我為了吸引眼球,用我在職場上看到的負面素材,把職場描繪成人間煉獄,而讀者也都相信了。我吸引眾多眼球賺得點閱率跟分潤,把地獄留給捧我的場,讀我文章的年輕朋友。我無法在道德上,說服自己。

職場不是戲 未必處處充滿惡意

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心機邪惡暴力色情的情節,容易引人入勝,也可以讓你在工作上的壓力,得到安慰得到紓解,甚至得到同理心,以及合理的解釋。但是我恐怕,你獲得的結論是錯誤的。更可怕的是,你將帶著這樣的理解,驚懼害怕地,走過你的漫漫職涯。
法蘭克不求文章爆紅,只是一直秉持良心,盡心書寫如何安度職場的經驗。
哲學家說,人的一生都在追尋自己存在的意義,我們只能不斷在多變的環境裡,去確認我們處理的態度跟方法,是否正確,我們也永遠得不到肯定的答案。在這樣隨波逐流的生活與工作當中,如果你想求得內心的安寧與平靜。
法蘭克建議你:
一. 多閱讀: 網路上的知識是片段破碎的,讀書可以讓你找到更多,可以應付生活困境的知識。尤其許多經過時間淬鍊的經典名著,更存有豐富的,應對生活困境的智慧含量。

尋求內心和諧平靜

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二. 信仰宗教: 多數正派宗教的教義,都是良善的,你可以從宗教經典當中,獲取許多生活智慧。我在看林肯傳、金恩傳跟曼德拉傳記時,都看到他們依藉著對耶穌基督的信仰,有所憑仗地,度過了艱難困苦的時刻。
三. 接觸自然: 我們所有的煩惱,都是因人而起。但是當你去爬山踏青時,不會有這些問題。人類本來就生存在大自然裡,多多回歸自然,接觸泥土樹木跟花草小溪,可以修復你,生存的本能與天性,讓你的頭腦清晰。
大家都聽說過要活在當下,但是每天面對紛亂的資訊跟人際關係,我們常常會心不在焉時時失魂。以前有人求問,佛教土城承天禪寺的高僧廣欽師父如何修行,老和尚說:
我吃飯的時候吃飯,睡覺的時候睡覺。
法蘭克跟朋友聽說以後,都如墜五里霧中,覺得老和尚胡說八道。慢慢的我們才發現,要在吃飯的時候專心吃飯,要在睡覺的時候安心睡覺,不但困難,幾乎是不可能的事。於是我們才知道,原來高深的修行,都只在簡單的日常生活當中。

活在當下 不要陷入怨念裡

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你可以沉浸在邪惡醜陋,血腥色情的文章裡。但是在你滿足了人性當中,攻擊嗜血的原始本能後,你也將把自己強化成,一個攻擊嗜血的人,並且用這樣的本能,去面對你的生活與工作。
你也可以選擇性地相信,職場就是人間煉獄。你可以一直,把所有你在工作上遭遇不如意的事,全部解讀成是別人的錯,或者是別人衝著你來的惡意舉止。你或許會一時,因為覺得自己都對而感到安心,但是此去一輩子,你都會活在充滿惡意的情境裡,永世不得安心。
雖然環境混亂資訊混亂,但是我們演化而來的腦袋,還是有它處理混亂資訊的機制。其實你在混亂當中,都可以一直聽到,你自己心裡的聲音,但是你大多數時候,都因為緊張害怕,而將它疏忽,任憑自己依照別人的牽引,胡亂反應。
試試看法蘭克前面建議的三個方法,你會排除掉許多無用的資訊,慢慢找回你自己的真心,發現自己的工作,其實還算單純。然後你會發現……
天下本無事,庸人自擾之。
***進階管理專欄「管理成功心法
延伸閱讀:
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2.將現實和情緒分開,職場必備的正向思考法--- The News Lens

Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年,有收穫,有成就,有失落,也有感傷。
希望透過分享自己的經驗,能夠對從事管理工作的朋友,有所幫助,因而可以輕鬆領導身體健康,並且順利達成績效。
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在這裡,我只能跟你分享在職場上,如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法,學習這樣的內功,很費耐心。恕我無法提供給你如何剷除異己、左右逢源的刀劍武術,因為江湖一直在變,門派推陳出新,你所面對的挑戰,也不會一樣。
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