實習轉正、海外派駐，國泰大 CAP 實習生的職場進擊之路！

從課堂到辦公室，多元實習經歷打下充沛實務經驗

畢業於元智大學財金系的蕭碩言，於大四那年加入國泰 CAP 實習計畫（國泰大 CAP 實習計畫前身，簡稱大 CAP 計畫）。讓人驚訝的是 —— 這是他在短短一年中，參與的第三個實習計畫。原來，過去把重心放在課業上的碩言，直到大三下經過朋友推薦，發現實習對未來職涯發展很有幫助後，便開始積極增加經歷。

從台新銀行、深圳中國銀行，到最後的國泰大 CAP 計畫，他在三間公司實習過程中扮演的角色都不太一樣。從台新數位研究開始，閱讀大量金融產業報吿，認識國內外實務案例；到深圳了解互聯網金融的過程中，看到不同於台灣的體系發展。在打下一定金融領域實務基礎之後，他回到台灣挑戰當時偏向專案管理的國泰大 CAP 計畫實習職缺。

為擴大跨領域交流，第 7 屆起將 CAP 與大風保整合為大 CAP 計畫（學期間實習），網羅四大領域：數理精算、核保理賠、營運管理、數位科技。透過專案計畫結合敏捷實戰演練，讓你成為數位路上的敏捷大師及高效工作專業人才。

在準備國泰大 CAP 計畫面試的過程中，因為知道應徵的職位是偏向組織 project 的角色，碩言特別梳理了自己在實習、學校商業競賽中的專案管理經歷，在面試前做足準備。

果不其然，面試時主管便提問：「 如果你進來實習，你會怎麼安排專案接下來的發展？」他馬上有條不紊地跟主管討論起專案的產品線、如何定義產品目標，回推短中長期的階段性目標，再一路聊到如何往下推進專案管理，回答深入、具體且擊中核心。成功錄取後，也獲得主管讚許。

面試時的論述和思考架構非常符合 PM 的角色與邏輯。碩言也因此更加肯定累積相關實務經驗的重要性，因為有類似的實習經驗，才能有更接近實務的見解，作為說服主管錄取的理由。

龐大的集團資源，找到最合適的職涯發展藍圖

在大 CAP 計畫實習時，碩言很快地就發現身處大型集團的優勢：除平常工作外，還能參與集團內其他子公司的專案，也有很多培訓課程可以強化自己的專業能力，對剛投入產業的新鮮人非常有幫助。除了多元的演講、專題可以參與，甚至也有與海內外 fintech 產業交流機會。

畢業後，站在初入職場的轉捩點上，碩言第一份正職，毫不遲疑地選擇了國泰。除了環境較為熟悉、專案類型很符合他的職能外，國泰在多項領域都有發展，亦敢於投入資源，對新鮮人來說非常吸引人。於是透過實習尾聲時的內部引薦，跟數位發展部主管面談後便成功就職。

實習是一個去找到自己適合的職場類型、工作內容，摸索自己興趣所在的機會。能在真的進入職場前，嘗試很多不同的專案、體驗很多不同的職務，這個發掘的過程對職涯發展是至關重要的。

不斷挑戰與創新，不停止前進的企業文化

喜歡挑戰與創新的他，去年九月從數位發展部轉到數數發，開始新的嘗試。

在新單位負責國泰集團東南亞子公司的數位轉型，平常工作包含數位商模、數位基礎建設等，協助子公司在系統或平台的搭建。時常會有出差、派駐的需求。像今年五月，碩言就去了一趟越南出差，八月剛回台灣。他分享到，在越南工作的過程很有趣，同事幾乎都是越籍夥伴，專案的合作跟溝通都是新的體驗，職場文化的交流與火花很是新鮮。

國泰投入很多資源轉型，前期基礎建設花很多時間與人力在技術優化。從以往傳統的金融領域跨到異業合作，再到國泰集團體系下，也有一些健康醫療到科技新型態的應用，都是相對其他同業來說更多元豐富的選擇。

國泰的企業文化很鼓勵團隊去嘗試與創新，不只是文化上的鼓勵，更提供很多實際的資源。他以現在做的海外資工的專案為例，透過新的金融商品開發，嘗試許多台灣同業沒在當地做過的事，他認為在台灣金融機構中，國泰算是少數能實踐這樣創新內容的地方。

提到創新，碩言也笑說有別於一般辦公室，數數發的硬體設備非常棒，明亮的共享辦公室，舒服沙發與公共區，整體的色調很像新創辦公空間，甚至還有升降桌、按摩室等設備，讓員工可以兼顧工作效率與放鬆身心。

進入 Fintech 產業的第一步，勇敢去實習吧！

提到給同樣想進入 Fintech 產業的同學建議，碩言認為首選還是透過實習，第一手了解企業各種面向、需要哪些職能，除此之外也可以透過相關主題的競賽，快速掌握產業趨勢，培養團隊合作經歷。最後就是在學期間，各個學校應該都會有實務的課程、邀請業界人士的講座等等，都是很好了解產業的過程。

談到學歷對於找實習的影響，他也誠實提到，相較之下前段班的學校學生在準備自己的經歷是很積極的，可能環境使然，也會有比較多資源去爭取到工作。但是！國泰裡不乏各種學經歷背景的同事，因此要勉勵大家，透過競賽跟實習經驗，或是自身專業的養成，也可以證明自己的實力，絕對不要讓學歷成為心中的包袱。要相信有志者事竟成，用積極態度與努力學習來增加自己的競爭力。

回顧實習經歷，如果要給當年的自己一段話，碩言沈思了一陣子，最後堅定地說：「不設限自己，持續勇敢開創跟嘗試新的機會。」

從實習到正職、從子公司到集團、從國內到海外，每個職涯過程都不是被安排好的，是自己每個階段主動爭取的結果，他也期待自己永遠不設限，把握每一個新的機會去嘗試。

最後，他鼓勵想進入大 CAP 計畫實習殿堂的同學們：「以開放的心態去探索、累積自己有熱情的領域跟專業。」

🌳 蕭碩言 小檔案
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・第二屆國泰 CAP 實習計畫 實習生（國泰大 CAP 實習計畫前身）
（實習單位：國泰人壽 行銷資訊部資料倉儲科）
・現職：國泰金控數位數據暨科技發展中心 東南亞發展部東南亞金融科技發展科
・第一份正職工作：國泰人壽 數位發展部數位客戶經營科
・推薦的酒吧：無向酒吧、Tickle my fantasy

後記

筆者在訪談過程充分感受到碩言對工作的熱忱，做自己喜歡的事情真的會閃閃發光，也祝福正在探索找尋實習或職涯的你能夠感受到這股力量，勇往直前。加油！你比你想的勇敢。

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