感覺這議題是老闆最艱難的決定？今年調薪幾趴？｜Podcast 人力資源部 您好 EP015

你們公司的年度整體調薪率都怎麼來的？拿到調薪預算又是怎麼規畫呢？『年度調薪』真的是我覺得最難的考驗，到了現在我還是不太確定怎麼做最好。

企業整體調薪幅度怎麼決定？

我不知道其他同業對於這個議題有什麼感受，但我總是覺得虛虛的，我當時甚至到現在我都很迷茫不知道怎麼做，不過跟一些同業交流以後大概可以整理出以下方向：

1.GDP：每年底主計總處、央行、中經院、台經院或是其他國內外的經濟研究單位都會出具隔年的預測報告，利用這些報告可以推測隔年景氣狀況，以及景氣對產業的影響，進而評估企業獲利影響以及人力成本。

2.人力市場供需：例如外送平台崛起對於餐飲零售業等，相對低薪且進入門檻低的產業會造成板塊性的人力流失，或是台積電設廠也會極度吸引當地的勞動人口，又或是大量駐外或外地工作者回台工作等，這些因素會造成急遽的人力市場供需失衡，衝擊非同小可。

3.其他企業調薪狀況：記得金融海嘯之後有一個現象，過往大概年底前後就可以找到一些調薪及展望的報告，可是之後逐年不確定是否調薪企業家數就開始增加，我所打聽到的大家年度調薪從1月1日生效也不斷的延後到3月1日、4月1日等等，其實這都是大家在等看看其他企業的調薪狀況來做依循。

4.公務人員調薪：政府通常會先調整公務人員薪資，期待民間企業跟進，雖然說很難想像兩者的直接關係，不過我身邊也不乏有親友因為薪資投身準備公務人員考試，當然啦，以前在公務機關服務的時候也看過高官被民營企業挖腳的。

5.離職率：不同職系或不同層級的離職率可以觀察出人力的流動，當然這些都要是假設薪資因素為離職原因前提下才可以參考，平時要做好離職人員管理，這樣才可以精準掌握離職原因避免樣本失誤，例如過去我們有個業務單位離職率特別高，經過調查離職人員離開以後沒有馬上銜接工作，大多是待業一陣子，所以可想而知薪資不太可能是直接的離職因素。

6.CPI：物價上漲造成員工實質購買力下降，這句話說了我都覺得沒底氣了，第一個我們官方的CPI數據都非常的平穩，光這點我就很難拿這個數據說服老闆，再者通常CPI的劇烈上漲大多也是PMI的波動造成，所以老闆在成本上可能就不好受了，我還要在薪資上扒一層皮我怎麼敢開口，所以這個指標我通常會幾年才用一次，可能從基期年到現在的薪資成長率明顯比不上物價增長我才會使用，或是真的沒有什麼梗可以用了，只好拿這個出來報告。

當然啦，還有每個組織看重和信仰的指標，在每個企業甚至每一年都可能是從不一樣的角度切入決定這個數字，不過重點還是回到企業營運績效，畢竟發的起錢才是最重要的。

調薪率拿到後才是工作開始

從老闆手上拿到了調薪6%以後就可以鬆口氣嗎？這才是地獄的開始，首先是給個人都調6%嗎？你會回答我當然不是，我們公司都用績效調薪，如果只是這樣我就不會說是地獄了，再仔細思考一下，這有沒有更深入的差異化？調整的薪資項目？調整那些職系職級？調薪還是給付獎金？從固定薪資、變動薪資還是福利下手好？這些都是後續需要提案考慮的項目。

最後

後來發生了一些事情，我才知道，原來這一年是我們公司可以說得上是生死存亡的一年，難怪沒人敢去問要調薪幾趴，只有我傻傻的做了這件事情，而且順理成章的之後每年都換我去老虎嘴上拔毛。

如果我分享的遭遇你都沒有遇過，那請你好好的珍惜你的工作。

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