快思慢想 閱讀心得

想事情常常舉棋不定嗎？

你的思考會有誤區嗎？

人類的思考是什麼樣的模式？

Thinking， Fast and Slow

我為什麼要讀此書呢？我想了解我自己的思考盲點。怎麼思考會更好。我的思考裡有誤區嗎？人類都是什麼思考模式呢？該怎麼思考才會更好呢？

一.作者介紹

作者~康納曼 翻譯~洪蘭

以色列裔美國心理學家。由於在展望理論的貢獻，獲得2002年諾貝爾經濟學獎。

猶太人大屠殺時，作者父親曾被捕、作者也曾被捕而後都當抓錯人而被放，真是大難不死，之後舉家搬巴勒斯坦， 遇到生命夥伴特維斯基，一起研究此書。

也是心理大師、諾貝爾獎得主

洪蘭:翻譯的如此快樂從來沒有過，這是一本探討直覺偏見的書

二.兩個系統:

相信看過此書在做決策時，一定學會避開系統一的陷阱，讓自己更有智慧

系統一: 快思 直覺思考

系統二: 慢想 邏輯 花力氣去思考

系統一:無時無刻的開啟，低耗能，統計跟數學都不好，喜歡單純沒有心機

系統二:比較耗能，善於處理複雜任務，理性，深思熟慮

系統一: 快速 情緒化 易錯 以為眼見為實

系統二: 慢慢 懶惰，邏輯分析 ，系統一無法處理就丟給系統二。

生活中兩個系統不斷的運行著，系統一好像X軸前進著，系統二也如同Y軸前進著。

用心處理事的時候，注意力會使瞳孔會逐次放大，心跳增加，7次/分

類似棉花糖實驗，四歲小孩關一無任何書籍、玩具的空間，二選一，吃一餅或等15分鐘可吃兩餅，過程隨時可以搖玲呼叫改變選擇，15年後，後者自我控制能力強，這也正因為後者的系統二的運行

三.直覺的誤區

溝通不只是藝術更是智慧，要了解人的心裡，好的溝通者一定要知道人的心理,尤其是系統一的本質,因為系統一 是直覺的,我們只有在系統一走不通時,才會勞駕系統二。

Z例一:奧地利和德國是同文同種,但是在器官捐贈上, 奧地利的捐贈率幾乎是百分之百,而德國只有12%;瑞典和丹麥 都屬於北歐語系,文化和人種也相似,丹麥還被瑞典統治過,但是瑞典的捐贈率是86%,而丹麥只有4%。追究原因,原來表格 的設計不同,高器官捐贈國家的表格是你不想捐,請在格子中打 勾,不然假設你都願意捐;低器官捐贈的國家表格是你必須在格子 中打勾,你才會成為捐贈者,就這麼一點點的差異,造成捐贈率 這麼大的差別。人真是個說不準的動物,誰會想到表格勾選的方式，會造成完全不同結果。

Z例二:實驗猜測未來是農夫還是圖書館管理員的實驗，不要忽略了實際的數據美國的農夫是圖書員的20倍，所以怎麼算如何個性行事作風相似圖書員，但機率近乎都是農夫，所以回答案還是實際一點，這叫做"可用性捷徑"

Z例三:通姦情形應該政客會比醫生律師多，因為常見嗎？答案是不一定定的，那是因為政客常會被記者揭露，醫生律師則不會，所以要考慮到實際一點！同上問題。

Z例四:以色列8位假釋委員，平均6分鐘就處理好一案子，但是如果給予吃點心，吃完點心通過率最高，35%變65%，沒吃的時候幾乎是0%審核通過！

Z例五:用於行銷，限量促銷康寶濃湯，每人限買12罐，過幾天又寫購買數量不限，前者平均買七罐，後者沒限制變買2罐。

四.系統一的直覺還是有他的優勢的:

某次救火的過程中，多位消防隊員衝入火場，此時火場聲音卻比平常安靜許多，突然，隊長大喊了一聲，撤退！地板塌了，原來火源在正下方。那是經驗累積的直覺，就像孩子看到狗叫狗狗一樣，他是累積來的。

五.我的想法

😄一般我們常聽到三思而後行！可是儒家孔夫子可不是這樣說哦！我們看到原文如下:

季文子三思而後行。子聞之，曰：『再，斯可矣。』

孔子是講"再"就可以了！不是一思，也不是三思。所以他是界於中庸之道。

😄看人看事當然不是直覺只看到表面，眼見為實。心理學又一個月暈效應，人常常容易以偏概全。子曰：「視其所以，觀其所由，察其所安。人焉廋哉？人焉廋哉？」所以視、觀、察的重要，而且不僅應用於看人，觀事做事也是如此。

😄今天買來的一台健身車,之前幾天網路上訂購的，想說一樣的東西，就只是室內腳踏車而已，價差就上萬元到兩千元不等，一樣美觀、一樣可以飆汗的功能啊！應該沒什麼差別吧！當時直覺也沒想太多，那好吧！那麼就選擇最便宜的好了。今天到貨，碰到實體，才真正知道差在哪？儀表板是有電源但是騎起來是沒反應的，你想退貨，可是拆裝花了半小時了，還要再拆回去、寄回去的工程;飛輪的阻力轉到最大還是很輕的很;坐墊坐不到半小時，下半部都麻了。這才發現判斷錯誤，為時已晚！那是系統一的輕率，雖然我有進入系統二，但卻也一下又出來回到系統一了。於是，最現實最快的應用便出現了，網絡購物比價看不到實體，所以多多運作系統二非常重要。🥲🥲🥲🥲

😄相信大家聽過"五秒法則"吧！。54321的倒數吶喊聲，最後一聲如同火箭要升空一般，於此想像帶動著自己的行動也要開始了，這確實是震撼人心的勵志作法，不過這要有個前提，要發動的這件事，必須確定他是好的才是。

六.結論:

相處中~人很容易看到別人的錯誤，卻看不到自己的，不是嗎？

處事中~我們常常過度自信，以直覺去判斷事情，而忽略了理性，是不是？

如果我們願意在生活中，辛苦一點，叫醒系統二，讓自己比較累一點沒關係，就可以讓我們在這個不可預測的生活中，還能保有一點理性，做出更好的決策哦！😄🙋‍♂️