從基層到管理，職場必須掌握的「輸出術」，從細節累積職場競爭力

職場輸出技術，掌握升值管道，提升職場競爭力

大家對於「輸出」這二字應該都不陌生，但真正有開始的卻是少數，能堅持不斷輸出的更少，一但你開始了，就可以拉開與他人的差距。

換一個角度來聊「輸出」的妙用

輸出就是把知識轉換成你熟悉的語言講出來，不僅可以做線上課程，更能應用到工作中，成為一個強化職場競爭力的大殺器！

職場升級之路，靠「輸出」

你工作的 SOP（標準作業流程）就是利用「輸出」的產物，相信職場人絕對非常清楚，甚至就是你現在正在使用的工具。

「一套固定的流程、跟著步驟達成目標」

SOP 是一個方便了大家工作的工具（如果有設計好的話ＸＤ），但你曾想過這套工作 SOP 是怎麼產生的嗎？又為什麼會需要 SOP 呢？

工作 SOP 從無到有

1. 摸索期：
   在一切都未明朗時，只能一步一步去探索，了解為什麼需要做這件事，又能解決什麼問題、達成什麼目標。
   
2. 累積期：
   不斷嘗試方法，找最適合的行進模式，從中累積正確＆錯誤的經驗，時刻迭代、修正方法。
   
3. 成熟期：
   這時已經有了做事的雛形、熟悉做事的前因後果，對於每一步要做什麼都瞭如指掌，能更輕鬆的面對挑戰。
   
4. 輸出期：
   總結過去做事的經驗、方法與思維邏輯，設計成一套流程架構，且 SOP 必須要達到簡單使用、輕鬆理解。
   
5. 彙整出工作 SOP

規劃 SOP 與做線上課程有異曲同工之妙
透過能力的思維邏輯，建立起流程框架
運用驗證過的方法，設計可被複製的能力

把邏輯稍微轉換一下，是不是就變成了：

SOP 是前人的智慧、經驗總結
你要做的就是把這寶貴的內容
先了解、後拆解，讓它變成你的能力

為什麼需要 SOP ？

在執行面上

1. 提高成事的機率
2. 穩定產出的品質

在管理面上

1. 方便培訓、上手快
2. 方便管理進度、成本
3. 優化工作的模板

SOP 與線上課程的作用相同：
透過經驗的彙整、知識的傳遞，創造「可複製的能力」，讓價值進行裂變。當一項能賺錢的能力可被複製，其中的價值不言而喻，更何況 SOP 還能達到其他的效益。

回歸正題，為什麼需要培養輸出能力？

有人說：「能力強就是王道」
有人說：「有相同能力的大有人在」

你擁有的獨特價值在哪呢？

如果是在企業中工作，就需要回歸到企業的本質「賺錢」。

從疫情後的裁員潮看到許多擁有頂級技術的人才也被裁員，讓我意識到「一個人能力再強，創造的價值實在有限」。在資本眼裡維持股價、創造營收成長才是本，就算一個人有再好的能力，對於一間大企業的影響力真的不大。

不如…把「能力組合起來」呢？

「專業能力＋輸出知識」

如果能把你自己優秀的經驗、技術，透過知識輸出複製給10個、20個人，甚至100人...

答案相信你也清楚：
稀缺才容易被重視，放大價值的影響力

不同職位之下，不同的知識輸出方式

「 基層員工 」

正在摸索、累積經驗的你，請細細參悟 SOP 中的奧妙、摸透其中的設計邏輯、思維模式，你會了解到做每一件事情的前因後果，這時你就可以開始嘗試彙整怎麼做會更好、更快，並且一個一個套用到工作中，經過測試後，你就會獲得一套更好的「個人化工作流程」。

過去當社畜時加班是常態，經常懷疑人生，所以認真審視 SOP，每次用都做小小的調整，最終輸出一套「個人化的工作系統」，在品質能維持的情況，至少降低30%時間。從此過上不用加班的日子，也因時間有餘裕，服務上更能提高品質，更與客戶成為朋友。

「 管理者 」

當你因為能力爭取到管理職位，接下來就是要面臨全新的考驗：

「團隊能力最強的你，在不能親力親為的情況下你該怎麼帶領團隊？」

「輸出知識，創造能力的複製」把你辦事的邏輯、做事的技巧、成事的思維都輸出出來，彙整製作成教育培訓的內容，讓團隊能從中學習、成長，並從實戰驗證中不斷調整

打造超強的團隊。

其實不需要擔心能力被學走就被取代，學會「輸出」的你，迭代能力的速度會快上許多，而且從學習到真正會用之間還是有大段差距。

知識調酒師真心話

「提早下班，擁有自己的時間」這是我第一個因爲「輸出」而獲得的好處，但當初並不知道這是輸出，只想趕快找個辦法解決當前無限加班的窘境，從這個經驗也讓我越來越願意花時間思考遇到的問題，並透過輸出來整理腦袋中的資訊與邏輯，找出解決方案。

輸出其實很簡單，一個字、一句話、一篇文章都是輸出，並沒有限制一定要什麼形式，「只要你想，隨時都能開始」，何不來試試呢？