2023-12-10|閱讀時間 ‧ 約 6 分鐘

默默祝妳海闊天空~

詩篇一:1 不從惡人的計謀、不站罪人的道路、不坐褻慢人的座位。
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昨天(2022/4/16),是別部門某位同仁的離職日,她算是這一批離職潮中,我認為最可惜的人。

本來想在她離職前買東西送她,結果一忙,時間就來到最後一天了,而且還差點不會遇到她跟她say goodby,因為我要嘛在面試,要嘛就是在開會,我是聽到他們新主管丹尼在跟她寒暄,才意識到「啊!她的離職日是今天。」。

我問她「有發mail跟大家say goodby嗎?」,她說她有發信了,我想那我再私下連絡她好了,結果今天我查看mail,她沒有留下她的私人連絡方式。(但我還是有透過其它管道找到她啦~~~)


因為不同單位,我和她不熟,只是在幾次的事件中,覺得她是認真和善良的人,所以想在她離職時讓她知道這件事。


她們部門很亂,因為之前的主管U蠻糟的,是挑撥部門間情感的主因,財務單位的每件提醒,都要解讀為是「阻擋」,我就直接跟老大說「我阻擋他幹嘛?我作為部門主管,每季可以領經營管理的績效獎金,業績爛到爆炸對我有什麼好處?」,他就是一個喜歡推卸責任的人,請他把時間花在如何改善業績,而不是花時間想怎麼推卸責任,他把責任推得一乾二淨,問題還是不會解決,那是沒有任何意義的。

基於此,我「完全理解」他們部門在該主管U的操弄下,會對我及我單位充滿恨意。所以,「和顏悅色」一直是我徵人時最強調的,我要找的是「始終能笑瞇瞇的要求前端的人給正確資料」的人,因為對方單位已經是「喜歡過度解讀」的風格,我不希望我單位的人在那些衝突上「火上加油」。因為一旦我單位的人有過失,我就會失去立場、失去說話的權力。

(要吵也只有我能去吵)

老大給了一年的機會,終於最後出手處理部門頭。所以該部門底下就鳥獸散。


前些天我看到新聞有提到有人提到「報到剛滿1個月,部門同事全離職」,該部門也是這種情形。正因為正在經歷這件事,所以我知道,對公司長遠發展而言這不見得是壞事。可知這一年多來我過的是什麼日子啊~~~~都是因為這個部門頭U喜歡到處「塞弄」,擺在檯面上的指控沒有一項拿得出證據,我還被要求要乖乖冷靜的「聽他要說什麼」,全部都沒有證據,我要聽什麼?我怎麼可能讓他這樣沒憑沒據的指控我部門同仁有錯。

後來情形實在太嚴重了,他們部門還有人丟一篇文章給我部門的同仁,叫他好好讀書,實在是扯爆了。貶低人到了一個極致!

我後來跟老大說,U這種行為是【職場霸凌】,他慫恿他單位同仁對我單位的年輕同仁進行「冷暴力」與「職場霸凌」,他再有下次,我就會去勞動局告他,請公司理解我作為主管的職責。

然後,就傳出U「自行離職」。除了該部門之外的其它部門都是「鬆了一口氣」,說的都是「終於離職了」。為何呢?因為U一直以來都在推卸責任,每個部門都吃過虧,就杖著他知道老大比較重視業務行銷單位,所以為所欲為。


妳的良善,別人都看得到~

而昨天離職的這位同仁呢?是這些過程當中,唯二沒有被影響的人之一,始終用【善良與和氣的態度】與我單位同仁相處。我也很喜歡她設計的賀卡。就是設計出來的,有想法和靈魂的作品,不是剪貼來的。

她的專業,我認為不在話下。只是在一般公司領人薪水,有時確實是需要妥協的。比如,老闆就覺得不要花時間在「產品說明書的排版」上,有看得到字就好了。可是她就學美術出身的啊~~~~會看不順眼啊,不給它調得美美的,全身會不舒服,啊因為她這樣的性格,所以工作經常塞車,工作壓力很大,她覺得工作量大到喘不過氣,啊老闆也覺得自己很無辜,又沒有要求她每件都要那麼完美。

所以老大經常在主管會議上要求U去跟她溝通。

那這個主管U的溝通,不知他去說了什麼,總之就是讓同仁對公司的誤解愈來愈深。


部門主管應該扮演溝通的橋樑,而不是衝突的起因,更不該加油添醋

U的這種溝通方式,我也深受其害,去年實施「分流在家上班」,客服人員是他管的,他沒有事先做好工作安排和調整,沒有和客服說清楚「在家也要處理客服,接聽客服電話」,啊因為我算是管理單位,我當然要求客服電話要轉過去給他,看是不是給他一支手機還是怎樣,結果不知道U是怎麼溝通的,這位客服就火大提離職,並且在離職前一直對我們總機同仁恨意滿滿。

我們的分流上班是「在家也要上班」,你是客服啊你不接客服電話,你要如何處理客服?這要求哪裡有過份和不合理呢?你在家上班也是有領薪的啊。所以是我們總機受盡委屈,我還要負責安撫。一切的起因都是那位U。

所以,沒有錯,有部門一整個陣亡,公司絕對是有問題的,比如敝司之前是對業績爛到爆炸的U有過多寬容,拖到現在才出手。但對新人來說,其實無法判斷「現在的狀況及走向」,比如敝司,和之前相比,現在根本是天堂,雖然我們還有很多爛攤子要收拾,可是就覺得「美麗的未來是可期待的」、「部門之間的溝通是順暢且誠實的」,這種心情上的落差,新人絕對無法體會。


面對這位用「善良與和氣的態度」與我單位同仁相處的離職同仁M,希望她接下來能事事順利,元宇宙的世代來臨,是做視覺、美術、設計發光的時代,她有底子,可以盡情發揮,不像我,我還要找時間去學習~~~~~不知能不能有機會搭上車呢~~


🍀2022/4/16原發佈在其它平台,於2023/10/31遭到不合理對待後,決定將文章遷移至此。

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