2024-09-22|閱讀時間 ‧ 約 24 分鐘

主管交代一堆、同事又來找?告別「霧煞煞」

「老闆又丟給我一個任務,而且還是那種『你懂的』,到底要怎麼做才不會出錯啊?」身為一個打工人,每天都上演著解決「任務大魔王」的戲碼,常覺得自己像個陀螺一樣轉啊轉

今天就聊聊遇到這些奇妙的關卡,要怎麼應對🧐

📍Part 1:交辦任務大解密-職場上常見的交辦有哪些

  • 直接交辦: 老闆丟給你一個任務,就消失不見了。
  • 雙重交辦: A主管說要這樣做,B主管卻說要那樣做,到底聽誰的?
  • 會議交辦: 會議結束後,你才發現自己被分派了一個「天外飛來」的任務

這些情況是不是超熟悉?

別怕!只要掌握以下技巧,你就能輕鬆應對:

1️、直接交辦: 老闆丟任務時,記得先「五問三請」:

1)這個任務的目的是什麼?

2)我需要完成哪些具體的工作?

3)有沒有什麼參考資料可以參考?

4)截止日期是什麼時候?

5)如果遇到問題,我應該找誰?

2️、雙重交辦:

遇到這情況,千萬別慌!先禮貌地跟兩位主管溝通,說明你已經收到兩個任務,請他們協助釐清工作優先順序。

3️、會議交辦:

會議結束後,記得馬上把會議內容記錄下來,並跟分派任務的人確認細節。

📍Part 2:打造你的「任務SOP流程」


1)明確任務目標: 這個任務到底要達到什麼目的?

2)確定負責人: 除了你之外,還有誰會參與這個任務?

3)設定里程碑: 將任務拆分成小步驟,並設定每個步驟的完成時間。

4)有效溝通: 定期跟團隊成員溝通進度,並隨時調整計畫。

5)風險管理: 預想可能遇到的困難,並提前想好解決方案。

6)文件記錄: 將所有相關文件都整理好,方便日後查閱。

📍Part 3:成為職場上的「任務達人」


1)主動性: 不要等別人交代,主動發現問題並提出解決方案。

2)責任感: 對自己的工作負責,並承擔責任。

3)溝通能力: 能夠清楚表達自己的想法,並聽取他人的意見。

4)時間管理能力: 能夠有效地分配時間,並按時完成任務。


交辦任務是職場中不可避免的關卡,但只要掌握正確的方法,就能輕鬆應對。記住,「溝通是關鍵!」 逃避只會讓情況越來越糟糕,適當的表達自己的想法,並積極尋求協助,才能讓自己職場上游刃有餘。

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