最近在整理工作筆記時,發現自己的記事本充滿各種英文縮寫,從KPI、ROI到CTA...天啊!這些行銷術語真的是多到讓人暈頭轉向啊!相信很多人都跟我一樣,每次開會都要偷偷Google,深怕自己聽不懂重點😅
今天就來分享我整理的「職場行銷英文生存指南」,讓大家不再為了這些術語傷腦筋!
🔍 基礎行銷必備:
- KPI (Key Performance Indicator) - 關鍵績效指標
- ROI (Return on Investment) - 投資報酬率
- USP (Unique Selling Proposition) - 獨特銷售主張
- B2B/B2C (Business to Business/Consumer) - 企業對企業/消費者
📱 社群行銷相關:
- CTA (Call to Action) - 行動召喚
- UGC (User Generated Content) - 用戶生成內容
- Engagement Rate - 互動率
- Reach - 觸及率
- Impression - 曝光次數
💰 廣告投放術語:
- CPC (Cost Per Click) - 每次點擊成本
- CPM (Cost Per Mille) - 千次曝光成本
- CTR (Click Through Rate) - 點擊率
- Landing Page - 著陸頁
- A/B Testing - A/B測試
📊 數據分析用語:
- GA (Google Analytics) - 谷歌分析
- Conversion Rate - 轉換率
- Bounce Rate - 跳出率
- Traffic Source - 流量來源
- Attribution - 歸因
🌟 小撇步分享:
- 分類記憶法:把相關的術語放在一起,比如所有跟成本相關的縮寫(CPC、CPM、CPA)
- 情境連結法:把術語跟實際工作場景連結,例如每次看到數據報表就想到GA
- 圖像記憶法:畫心智圖,把相關術語用線條連接起來
- 複習回顧法:建立自己的術語小筆記,定期複習
- 實際應用法:在工作中多加使用,從實踐中加深印象
💡 進階建議:
- 可以下載一些行銷相關的APP,透過零碎時間學習
- 訂閱國外行銷電子報,持續更新新知
- 參加線上行銷課程或工作坊
- 建立自己的術語字典,隨時更新
最後分享一個小秘訣:不要害怕問!就算是資深行銷人也不可能記得所有術語,重點是要懂得活用資源,知道在需要時去哪裡找答案才是關鍵!
你們最常用到哪些行銷術語呢?歡迎在下方留言分享,讓我們一起學習進步!🙌