雖然德良科技股份有限公司並非完全從零開始創立,但兩位工廠品牌主理人黃豐貿和蕭仲斌在面對不同市場和文化時,依需要克服不少挑戰。在全球貿易戰的影響下,他們需要進行跨文化的有效溝通,此外,他們還遭遇到全球疫情帶來的危機。儘管如此,他們成功逆勢成長,創造出令人矚目的業績,成為企業中最耀眼的一顆明星。
雖然黃豐貿和蕭仲斌為德良科技股份有限公司的專業經理人與第二代接班人,但他們所面對的挑戰不僅限於全球化,更包含了在海外拓展中適應各地人情風俗與政府政策變動的應變能力。
德良科技作為知名品牌包包的代工和設計廠商,過去在中國的製造規模已相當完善。然而,隨著2019年貿易戰帶來的市場變化,蕭登波董事長決定將目標轉向其他地區,以符合品牌企業理念和市場資源需求。經過仔細考量,公司決定將業務拓展至印尼,並由第二代蕭仲斌接手這一挑戰。雖說是接班,有上一代一定程度的經驗,但面對異地的市場環境,他們的拓展過程宛如白手起家,一切從零開始。
「對生命的尊重,對環境的愛護」是南良集團董事長蕭登波先生創立集團時的核心理念。因此,德良科技在規劃海外廠房時,無論當地政府是否強制規範,該公司在用電、用水以及碳排放等方面,始終堅持遵循董事長創業時的環保承諾。
與南良集團子公司德良科技合作的都是國際知名品牌,其中包括家喻戶曉的樂高(LEGO)。該品牌的部分外包產品就由德良科技以回收寶特瓶的環保材質製成,甚至連拉鍊都採用再生材質製作。這種環保措施顯示出德良科技雖為代工廠,卻以品牌思維服務不同的市場需求,從而創造出獨特且強勁的競爭優勢,建立了與眾不同的核心價值。
正因南良集團董事長蕭登波先生具備前瞻性的眼光,在近年來的永續風潮中,德良科技得以領先他人一步,不僅獲得HIGG INDEX中國際人權模組FSLM的認可,在環境保護模組FEM方面也因用水、用電和碳排放等管理受到國際肯定。
儘管德良科技在中國及許多海外市場獲得肯定,進入印尼市場後,仍需有「融入市場」的思維轉變,這對公司至關重要。尤其是如何在堅持蕭董事長「尊重生命」理念的前提下,在全新市場中拼搏出自己的商業模式。兩位工廠品牌主理人黃豐貿和蕭仲斌分享了他們的打拼過程,為了迎合客戶對環保、人權等不同領域的重視,他們經常需要在公司價值與當地文化之間找到平衡。
考慮到工廠內的產品多屬易燃材質,德良科技特地在印尼廠內設立了完整的消防隊,並與當地消防機構合作進行消防演練與培訓,建立了完備的災害應對SOP。這不僅保障了員工的安全,也確保在緊急情況下內部人員能快速應對,從而降低潛在損害。對於廢水處理,適逢印尼政府加強環保要求,公司在響應政府規範的同時,也通過多次跨文化溝通,確保廢水處理達到標準,這些都需要在海外市場不斷調整自我心態。
2019至2020年期間,全球因疫情帶來巨大的挑戰,德良科技堅持尊重當地文化與員工人權。當疫情物資短缺、政府採取「無為而治」的態度時,主理人積極在政府、廠商之間協調,並與台灣慈濟基金會等機構合作,快速提供當地員工必要的補給品與藥物,營造安全的工作環境。在這艱難的時期,德良科技整體業績逆勢成長了65%,未來預計將持續擴展,達到80%的成長目標指日可待。
德良科技股份有限公司印尼工廠從200名員工逐步擴展到600人,成功獲得當地政府的肯定。兩位工廠品牌主理人黃豐貿和蕭仲斌分享了他們如何在管理層面上落實人權價值,並建構出良好的品牌口碑。公司在性別平權上實行「同工同酬」政策,不僅在男女員工之間實現平等,更在管理層中確保女性領導者的比例,體現了對人權的重視,超越了數字上的平等。
談到未來的願景,中國仍將是德良科技的研發重鎮,並以「一地開發,多地生產」的策略來應對全球市場需求。目前,印尼的第二工廠也在積極規劃中,預期不久後市場上將會持續看到德良科技股份有限公司的產品,並展現出品牌的持續成長力。
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