傳統招募過時了!UPS 8 分鐘招募效率揭露台灣企業的痛點

傳統招募過時了!UPS 8 分鐘招募效率揭露台灣企業的痛點

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
UPS 的招募效率革命:擁抱AI技術、精簡流程、真實呈現,打造高效且吸引人的招募體驗。圖片來源:canva

UPS 的招募效率革命:擁抱AI技術、精簡流程、真實呈現,打造高效且吸引人的招募體驗。圖片來源:canva


美國的物流巨頭 UPS,竟然可以在 短短 8 分鐘內完成招募流程,這效率高到無法想像!雖然不是真正從事人資的我,也不禁為此感到震撼,也迫不及待想與大家分享這背後的智慧和策略。台灣企業主及人資夥伴要如何借鏡這樣的效率革命,實現自己團隊的升級?以下,讓我們一起從 UPS 的成功故事中找到答案。


擁抱數位化與 AI 技術

UPS 是如何做到的?關鍵在於他們導入了專為大量招募設計的 AI 平台。不僅能自動化篩選履歷、幫助應徵者快速完成申請,還透過聊天機器人答疑解惑,讓求職過程輕鬆又高效。對於台灣企業來說,這是值得借鏡的一大重點。

數位化是必然之路

在台灣的現實是,許多企業還在用《人工》篩選履歷、依賴冗長的面試過程,但技術早已能讓這一切煥然一新。導入 AI 工具,不僅能節省人資時間,還能讓應徵者感到更有參與感與效率。


精簡流程,讓求職更簡單

過去,UPS 需要應徵者填寫 200 多項資料,現在他們砍到了 不到 30 項,僅保留必要的法律或薪資的資訊,這樣的精簡直接降低了應徵者的流失率。

流程越簡單,越能吸引人才

對台灣企業來說,繁瑣的流程可能讓有意應徵者卻步。不如重新檢視我們的招募流程,刪減那些非必要的環節,讓求職者可以快速且順暢地完成申請。


真實呈現,吸引對的人才

UPS 放棄了傳統的實地參觀,改用工作現場影片,向應徵者展示真實的工作環境。他們直白的讓應徵者了解挑戰,確保來的人是真心願意投入的。

真誠是篩選的利器

與其用華麗的詞彙來包裝職缺,不如大方地展示工作的真實面貌,特別是對基層或高挑戰性的職位,這樣更能吸引真正適合的人才,也減少早期離職率。


用數據做決策,少走彎路

UPS 發現,對於某些基層職位,面試並不是成功預測的關鍵,因此直接取消了這一環節,依靠過往數據來篩選出合適的應徵者。

數據來說話

台灣企業更應該更積極地累積和分析招募數據,找出真正有效的篩選方式,避免主觀判斷帶來的誤差。這不僅能提升效率,也能降低誤招的風險。


未來的台灣人資:學會靈活變通,贏得效率革命

UPS 的故事告訴我們, 招募不僅是速度的比拼,更是科技與策略的結合。在台灣,無論是短期徵才、高流動性職位,都可以從 UPS 的案例中學到寶貴的經驗:擁抱科技、簡化流程、強化真實性,並用數據做決策。


讓效率成為你企業的競爭優勢

看到這裡,你是否有收穫呢?人資夥伴們,是時候開始你的數位化轉型之旅了!導入 AI 工具、重新設計招募流程,並打造真實且高效的應徵體驗,讓人才願意加入並留下。

時代在改變,企業也需要快速的進步,現今,在面臨「事求人」時代,招募流程更是需要因應應徵者來做調整,才能提高招募效率,也進一步提升企業競爭力!

如果這篇文章對你有所幫助,請分享給你的同事或朋友!有任何人資管理、職場文化或企業培訓相關問題,歡迎在下方留言交流。

我會定期分享更多人資以及職場知識,希望可以幫助你在工作中找到成長的動力與方向。最後,別忘了點個愛心支持這篇文章,你的小小鼓勵,就是我持續創作的最大動力!

我是Brown

avatar-img
人資行不行│布朗的沙龍
29會員
37內容數
想成為企業不可或缺的人資專家?掌握勞基法、招募策略、績效管理、AI 趨勢與假期工時規範,本專題一次帶你一次掌握!讓你在人資職涯更進一步!
留言
avatar-img
留言分享你的想法!
自信不等於領導力 Sam 是公司裡一位表現優異的業務專員。在工作第三年,他遇到一次內部晉升主管的機會,便毫不猶豫地向主管表達了自己的強烈意願。因為他的自信和積極表現讓主管留下深刻印象,Sam 順利地升任主管職位。 在職場上,像 Sam 這樣「毛遂自薦」的員工並不少見。他們擁有一個共同特質——
職場霸凌越來越被重視的問題,根據調查,67%的上班族曾遭遇過這種情況。本篇文章探討了職場霸凌的影響,包括心理健康、工作表現及企業文化等問題。提供有效的四大步驟,幫助受害者及旁觀者如何應對職場上的霸凌行為,以營造健康的工作環境。無論你是管理者或員工,都應學會如何捍衛職場尊嚴,共同改善職場文化。
讓員工從「工作機器」變成「快樂夥伴」的最佳方法:志工活動 試想一下這個場景:你在一個秋高氣爽的下午,你不是在壓抑的辦公室中,而是和同事一起到大自然保護區,親手搭建鳥巢、鋪著樹皮,呼吸著新鮮空氣,而這一切竟然是公司「付錢」讓你去做的!這聽起來是不是很幸福?其實,國外提倡這樣的「志工活動」不僅可以
代表雇主的人資夥伴們,或許常常遇到,答應要報到應徵者「放鳥」的情況,而浪費了許多勞務上的成本。 但也有一些不嚴謹的事業單位,將錄取通知撤回【取消內定】,導致勞工發生兩頭空的狀況。 無論是雇主或是勞工的身分,這樣的(動作)分別會面臨到什麼樣的法律責任呢? 勞工角度 〔答應錄取後反悔〕 以勞工來說,若答
之前文章討論到,在招募程序中雇主如何避免觸犯到【就業歧視】及【蒐集隱私及個人資料】這兩項的法規。 而也有許多企業還會有一道程序,是來查核應徵者過去資料是否符合真實,這道程序就是所謂的【背景調查】 簡單來說,就是打去應徵者的前雇主詢問資料。 關於「作為新雇主的詢問」,相關法條為: 一、法律明文規定。
人資夥伴們在整個勞動契約成立的過程中,包含了招募到任用之間,會涉及到多項不同的法令,實務操作上一不小心就有可能會讓企業觸犯法律的風險! 除了上篇提到招募最大顆的地雷-就業歧視(罰鍰30~150萬元),還可能伴隨環環相扣的「小地雷」,稍有不甚就會一觸即發!人資夥伴們不能不去注意的啊! 這條法規就是:
自信不等於領導力 Sam 是公司裡一位表現優異的業務專員。在工作第三年,他遇到一次內部晉升主管的機會,便毫不猶豫地向主管表達了自己的強烈意願。因為他的自信和積極表現讓主管留下深刻印象,Sam 順利地升任主管職位。 在職場上,像 Sam 這樣「毛遂自薦」的員工並不少見。他們擁有一個共同特質——
職場霸凌越來越被重視的問題,根據調查,67%的上班族曾遭遇過這種情況。本篇文章探討了職場霸凌的影響,包括心理健康、工作表現及企業文化等問題。提供有效的四大步驟,幫助受害者及旁觀者如何應對職場上的霸凌行為,以營造健康的工作環境。無論你是管理者或員工,都應學會如何捍衛職場尊嚴,共同改善職場文化。
讓員工從「工作機器」變成「快樂夥伴」的最佳方法:志工活動 試想一下這個場景:你在一個秋高氣爽的下午,你不是在壓抑的辦公室中,而是和同事一起到大自然保護區,親手搭建鳥巢、鋪著樹皮,呼吸著新鮮空氣,而這一切竟然是公司「付錢」讓你去做的!這聽起來是不是很幸福?其實,國外提倡這樣的「志工活動」不僅可以
代表雇主的人資夥伴們,或許常常遇到,答應要報到應徵者「放鳥」的情況,而浪費了許多勞務上的成本。 但也有一些不嚴謹的事業單位,將錄取通知撤回【取消內定】,導致勞工發生兩頭空的狀況。 無論是雇主或是勞工的身分,這樣的(動作)分別會面臨到什麼樣的法律責任呢? 勞工角度 〔答應錄取後反悔〕 以勞工來說,若答
之前文章討論到,在招募程序中雇主如何避免觸犯到【就業歧視】及【蒐集隱私及個人資料】這兩項的法規。 而也有許多企業還會有一道程序,是來查核應徵者過去資料是否符合真實,這道程序就是所謂的【背景調查】 簡單來說,就是打去應徵者的前雇主詢問資料。 關於「作為新雇主的詢問」,相關法條為: 一、法律明文規定。
人資夥伴們在整個勞動契約成立的過程中,包含了招募到任用之間,會涉及到多項不同的法令,實務操作上一不小心就有可能會讓企業觸犯法律的風險! 除了上篇提到招募最大顆的地雷-就業歧視(罰鍰30~150萬元),還可能伴隨環環相扣的「小地雷」,稍有不甚就會一觸即發!人資夥伴們不能不去注意的啊! 這條法規就是: