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在競賽中不斷得獎，卻成為新創障礙，怎麼辦？／王崇智
閱讀時間約 6 分鐘
有很多創業團隊，喜歡在簡報第一頁就列出洋洋灑灑的獲獎佳績。然而，創業團隊不斷參賽、連續獲獎就真的是好事嗎？其實，這些得獎光環雖然看來耀眼，但卻可能成為未來創新創業的障礙。
王崇智
曾任全球百大企業3Com總裁、矽谷台灣天使群（SVT Angels）主席團成員、玉山科技協會會長。目前擔任台大創創學程教授並領導TACC+加速器，致力傳承30年矽谷經驗，將創業、經營、投資、商業洞察力傳承給台灣的下一代創業家與經理人。
畢竟，除了點子和技術之外，創業更重要的應該是找到可以長久穩定經營商業模式。
新技術也許可以一時吸睛，但後續的營運發展才是挑戰；如果新創團隊沉迷於名次角逐，而不能沉澱自己、釐清問題，甚至參賽成癮，反而容易陷入取暖心態，導致「You don’t know what you don’t know」（不知道自己問題所在）的學習困境，進而陷入停滯僵局。
筆者在輔導創業團隊時，看過不少得獎明星，但他們其實各有各的困境。
「新創僵屍」
以某教授實驗室出身的A團隊為例，技術吸睛引起話題，也在創業競賽履獲佳績，更得到不少資金挹注。
這樣的際遇，讓年輕的A團隊以為自己很行，一定成功；由於太常得獎，他們甚至有一個人專職應付比賽。
但問題是，這個團隊做了很久，卻一直沒有賺錢；拿了一堆獎金，商業發展卻遲遲無法前進。
「新創僵屍」：活也活不好、長也長不大、死也死不掉的新創公司。
因為市場痛點模糊，他們找不到可營利的商業模式，導致不斷改變市場定位及方向，甚至偏離核心技術；如果無法覺醒，很容易變成所謂「新創僵屍」：活也活不好、長也長不大、死也死不掉；看似風光，卻賺不到大錢。
這正是因為「You don’t know what you don’t know」。
沈澱求解
另一個新創團隊B也有類似情形。但相較於A團隊只在競賽中風光，B團隊雖然積極參賽，但同時有市場闖蕩經驗、在與客戶交手的過程中嚐過挫敗，也因此抓到市場需求及痛點，能夠將業務深化或規模化。
只不過B團隊因為忙於參賽、找客戶，未能靜心沈澱、釐清現況，因而低估了產品的優勢與價值，陷入客製化的勞力輪迴。
雖然外界看來似乎風光，但私底下的苦處只有自己知道。B團隊積極努力、幹勁十足，也四處拜訪名師，充滿新創精神；可惜缺乏策略計畫，得到的都是片段知識，難以累積自己的能量。
幸好在接受業師輔導提點時，B團隊創辦人能夠立即抓到重點、調整思維，持續穩定進步。
其實，這兩個團隊的年輕人都很有幹勁、也都積極經營人脈與資源，但不同的經驗與心態，造成了兩者在學習上的落差。
創業的目的，原本就是發展解決市場痛點的產品、找到自己的商業模式。面對一連串的未知，摸索過程原本就像在黑暗中走路、而又不知道方向，所以必須拿著拐杖到處點。
路邊的果子
問題是，在黑暗中找路原本就已經困難重重，新創團隊為了填飽肚子，又不得不尋覓樹上的小小果實充飢；於是一下子被左邊的果實吸引、一下子又看到右邊有食物而轉向。
如果一路上無法專注目標，只是忙於摘取小小果實填飽肚子，又如何能順利走到終點？
這是台灣新創團隊典型的問題：為了生存不斷發散，只賺簡單的錢，但這些錢又不是為了未來發展，而僅是充飢，根本不夠專注；如此發散，只會離目標愈來愈遠。
創業競賽只是最初階段
創業競賽沒有不好，但要理解它只是一個最初步的階段。
對創投而言，競賽只是最初的挑選，距離真正投資還有更多要做的功課；至於創業團隊，參賽得獎可以增加曝光率、也有助未來募資，當然有其好處。
但問題在於技術只是第一步，而釐清市場痛點、找到解決方案、進而發展商業模式，才是最重要的。
技術是台灣的強項，而要在創業競賽中取勝，其實是相對簡單的，這也是台灣團隊屢屢在國際舞台獲獎的原因。然而，從發展技術到發展商業模式，背後是不同思維的轉換，而這正是新創團隊必須學習的地方。
因此，好的新創團隊當然可以參加競賽，但不應該到處參加。創業團隊要理解一件事：「技術只是創業的一小部分」，但名次並不代表市場肯定；得獎固然是加分，但專注經營自己的新創才是更重要的。
創業競賽只是選美
另外值得注意的是，競賽只是一時的；評審標準可能只是當下的感受，而不是有系統的檢驗。
創業競賽就像選美，不管怎樣總會有優勝者；它並不是品質的檢驗，而是和同時參賽者的比較；打個比方：「在一堆爛蘋果中挑出一個比較好的，還是爛蘋果」。
這個制度本身不是大問題，卻造成台灣創新創業看似熱鬧、但難以進步的窘境。
選美之後的培訓機制
相較於台灣創業競賽的眾聲喧嘩，矽谷對創業團隊的評選，與其說是「選美」，不如說更像是「相親」；如果沒有達到一定標準，就根本不會錄取，而不會是「爛蘋果選美」。
以Y Combinator為例，雖然也有看似選美的選秀會，但更重要的是後面的培訓過程。在選秀會之後，Y Combinator會提供12萬美金給入選並進駐的新創團隊，以交換7%股權，並讓公司在創立初期得以維持營運。
在為期三個月的孵化過程中，Y Combinator也會輔導創業團隊，做出能夠連結市場痛點的產品；提供的一系列培訓內容，更包含如何與投資人協商、以及產品的行銷設計等經營概念。
台灣應有的新方式
相較於矽谷健全的創業生態體系，台灣受限於環境因素，用「選美」方式來挑選團隊是不得不然的共業；但筆者推動的TACC+國家級加速器，正在努力思考如何解決這樣的困境。
除了提供科學化、系統化的評審標準（scoring system）之外，加速器也同時連結創投資源，建立包括以下五個環節的「開放式創新系統」：
- 教育
- 趨勢察覺
- 加速器
- 創投
- 收購
這五個環節緊密相扣，而且不同於一次決勝負、更不必為結果負責的「選美」，而且要以長久共榮的「相親」精神，建立創業團隊、加速器、以及創投之間的長期承諾。
創業不是一條好走的路，而選美更只是這條路的起點而已。對於創業團隊而言，參加競賽還是要回到初衷，問自己「究竟為何參賽？得了獎又怎樣？我是在經營生意、還是專門參加比賽？」。
此外，更要理解自己在商業上的不足、「know what you don’t know」，明瞭自己的問題所在，才不會在創業競賽的喧鬧中迷失了方向、也迷失了自己。
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