大企業人才濟濟,尤其不缺金字塔中高端的管理和技術人才。正在成長發展的高科技中小型企業,尤其是標榜著人性化管理的,反而求才若渴。所以,個人的價值,端看是否擺在「需要你的地方」;放對了位置,才能獲得認同。
我的大兒子Jerry,在2019年10月離開了服務三年半的前東家,2020年2月14日開始在新公司上班。這段中年求職經驗的過程頗為曲折,於是我徵得Jerry同意,分享給讀者們。
Jerry在2007年取得UCLA的電腦(CSE)博士學位後加入雅虎(Yahoo),幾年後被挖角到一家中型企業,一直從事行動終端app的軟體開發工作。
約莫4年前,從事IT軟體開發工具的前東家,透過獵頭公司找上了Jerry。他們希望成立新的行動軟體開發部門,將原本非常倚重雲端服務和伺服器的產品線,擴展到行動應用領域。
Jerry仍然維持著「總監」(Director)頭銜,成立並帶領一個接近30人的行動應用軟體開發部門。
經過三年半的努力,由於原東家在雲端服務領域的包袱太重、加上內部的權力鬥爭和政治因素,公司決定將原本直屬總部的行動部門打散,分配到其他伺服器產品線。
中年轉職
由於Jerry的專業在矽谷是稀有資源,於是他決定在2019年10月主動離職,趁機休息一下;休息了好一陣子之後,Jerry直到過完耶誕和元旦假期,才開始認真找工作。
以開發網路軟體為專業的Jerry,一直對在FAANG念念不忘,於是準備好簡歷就直接email出去;果真有兩家回覆,並且安排了面試。
萬萬沒想到的是,這兩場面試居然無視Jerry的經驗與頭銜,要求做「
白板測試」;也就是當場出題目,要Jerry直接在白板上寫程式(coding)。
已經擔任軟體開發管理職多年的Jerry當場傻眼,並沒有在限定時間內將程式寫完;後果可想而知,只能說Jerry與這些大企業沒有緣分吧。
但是這也讓中年轉換跑道的Jerry求職壓力大為增加,心裡不免擔心起來:萬一接下去幾個月求職都不順利,那麼家庭的開銷怎麼辦?
但個性倔強的他,堅持不透過人情去找機會,而是自己在網路上尋找正在求才的高科技公司,然後自己投履歷。
他也不再執著於類似FAANG的大企業,而是把範圍擴大到中小企業、甚至稍有規模的新創高科技公司;地理範圍也不限於矽谷,一路擴大到舊金山。
畢竟Jerry的經歷和專業,在矽谷還是稀有資源,尤其對中小型高科技企業更是如此;經過一個多月的努力求職、一連串的面試之後,有兩家公司令Jerry難以取捨。
Asana
Asana是一家提供團隊專案管理軟體的公司;與Jerry的前東家是直接競爭對手,但是規模小很多。
根據維基百科的介紹:
Asana產品是一個網路和行動應用,它的設計是為了改善團隊交流和協同運作的方式。
Facebook四個創始人之一的Dustin Moskovitz在2008年離開Facebook,與Justin Rosenstein一起創辦了Asana。
在Facebook時,他們兩人一起工作以改善其員工的工作效率。Asana如今被數以千計的團隊所使用,其中包括公司如Twitter、Foursquare、LinkedIn、Disqus、Airbnb、Rdio、AdParlor、Flapps、GDG Shanghai、TECH2IPO、優步和Entelo。
關於Dustin Moskovitz,網路上也多有介紹:2004年他與包括Mark Zuckerberg在內的三位哈佛大學室友一起創辦了社群網站Facebook。
2011年3月,Forbes雜誌以Moskovitz擁有7.6%的Facebook股份,將他列為世界上最年輕的自主創業億萬富翁,因為他比Mark Zuckerberg的年紀還小了8天。
在2019年的美國400富豪榜上,他以116億美元的資產排名第40名;2020年3月,他的資產增加到120億美元。
Roblox
我對Roblox這家公司完全不瞭解、Jerry也說不清楚Roblox是做什麼的,他只簡單的說「是一家網路遊戲公司」。
我上網查詢,只能得到以下的簡單資料:
Roblox原名GoBlocks,後期改為DynaBlocks,現名Roblox;在2004年1月30日正式成立。
Roblox是該公司推出的大型多人線上遊戲創作平台,所有的遊戲都是由玩家創造的。
難以取捨
在最後面臨決定之際, Jerry非常煩惱,因為兩家都是非常優秀的公司。
由第三方市調機構「Great Place to Work」所做的「2019年舊金山灣區最佳工作環境」(Best Workplaces in the Bay Area 2019)調查顯示:
Asana 排名第一。它總部位於舊金山市區,歸類在IT產業,美國員工457人,屬於中型企業。
這份針對企業員工滿意度所做的調查中,典型的美國企業平均得分為「59%滿意」;但有高達98%的Asana的員工認為,這家公司是一個非常棒的工作環境(great place to work)。
在問卷調查中,得分最高的五個問題如下:
- 管理階層的經營行為是誠實、而且符合企業倫理的:99%
- 我願意驕傲的告訴別人自己在這家公司工作:99%
- 這裡的每個同事都關心彼此:99%
- 管理階層的經營能力非常理想:98%
- 每位員工都肩負了相當程度的責任:98%
那麼Roblox呢?排名第16。它的總部位於舊金山機場南邊的San Mateo,歸類在「媒體」(Media)產業,美國員工565人,也屬於中型企業。
有91%比例的Roblox員工認為,這家公司是一個很好的工作環境;在問卷調查中,得分最高的五個問題如下:
- 我可以在需要時自行休假:97%
- 我願意驕傲的告訴別人自己在這家公司工作:96%
- 這裡的每個同事都關心彼此:95%
- 每位員工都肩負了相當程度的責任:94%
- 當我加入這家公司時,氣氛讓我覺得自己受到歡迎:94%
決策分析
在Jerry不知如何決定時,我們經常在網路上討論,考慮的因素大致如下:
1. 整體報酬:
Asana提供的現金薪資較低,但是提供數量較多的「限制型股票」(restricted stocks);也就是說,股票是由公司贈送的。而且Asana積極尋求上市,今年之內有機會成功,屆時由股票得到的資本利得會相當高。
至於Roblox,現金薪資比Asana高25%,但只提供數量有限的「選擇權股票」(stock options);也就是員工還要自己出錢買公司的股票,如果未來股價有增值,員工才會有利得。
由這兩家公司給的條件來看,Asana比較缺現金,因此反映在薪資上;另外,這也說明了公司積極尋求上市的原因。
反觀Roblox現金充沛,寧可給高一點的薪資、少給股票,以免稀釋了股東的股權;這也可以看出來,公司的營收不錯,現金流是正向的。
但從Jerry的角度來看,雖然Roblox的財務和營運比較穩定而健康,但Asana給的條件比較好;這就是所謂的「一鳥在手,勝過十鳥在林」。
2. 交通與家庭生活
Jerry是一個非常重視家庭生活的人。每年一定要有幾次休假,帶著一家人去法國回娘家、回台北探望我和爺爺奶奶、或是出國渡假;週末時,也經常帶小孩去遊山玩水,或是去露營。
Asana總部在舊金山市區。大灣區的交通非常糟糕,如果自己開車從Mountain View去上班,大部分時間都會塞在車陣裡,單程少說也要一個半到兩個小時。
另外一個選擇則是搭火車,車程大約一個小時;但到了舊金山市區以後,還要走路半個小時,才會到達上班的地方。
不管哪種選擇,每天花在上下班交通上的時間,都至少三到四個小時。短時間或許還可以忍受,但是時間長的話,家庭生活一定會受到影響;孩子的上學接送,也是個大問題。
Roblox總部則是在舊金山機場南邊的San Mateo;只要避過尖峰時間,上下班開車還是很方便的。即使碰到尖峰時間,也是在可以忍受的範圍之內。對家庭生活的影響不會很大。
3. 工作上的增值與風險
Asana與Jerry的前東家是競爭對手,同屬於IT軟體產業。前東家規模較大,也因此背上大企業轉型困難的包袱;雖然有心推動行動終端的應用和產品,但是終究抵不過公司主流產品線的政治鬥爭,最後還是失敗了。
Asana是後起之秀,規模比較小、但包袱也比較輕,因此在行動終端方面的應用推得比較積極、比較成功。這也是吸引Jerry的地方。
從IT團隊專案管理的領域來看,Jerry已經有近4年的軟體開發經驗,自然駕輕就熟,工作上也比較有把握。
Roblox則是一家線上遊戲公司,上述的員工滿意度調查還將它歸在「媒體」產業。說實話,當時我們在討論的時候,實在搞不清楚這是一家什麼樣的企業。
Jerry對他們的技術和產品也有一些顧慮。先拋開他們的商業模式不談,他們在網路平台和產品上所用的最底層軟體系統,雖然有iOS和Android,但也加上了很多他們自己研發的軟體技術。
再往上生成的系統、工具、軟體應用,大部分都是過去十幾年來自己研發的技術;簡單一點來說,他們就是一個封閉的系統。
這一點對於吸引人才、招聘員工來講,Roblox會居於劣勢。在矽谷工作的高科技人才,大部分都希望能夠加入開放式系統的公司;因為在開放式系統公司裡累積的經驗,將來都可以用於其他公司。
而且在開放式系統公司上班的話,上手會比較快;如果在技術自創、建構封閉式系統的公司,就要經過一段長時間的學習曲線,才能夠順利上手。
另外還有一點Jerry很重視的,是職務的內容。
由於Jerry十幾年來的工作都圍繞著行動終端軟體開發,鮮少接觸到「後端」(back end)的系統開發,於是被定位為「邊緣/端」的軟體技術人才,而不是「雲」的軟體技術人才。
雖說現今的軟硬體設備和技術趨勢,都是由「固定」走向「行動」,但是從系統架構來看,一直是「中央」控制「地方」。在高科技產業也是一樣,「端」還是受到「雲」的控制,「雲」佔據著絕對的優勢。
從軟體開發技術人員的薪資和升遷,就可以看到明顯的差別;這也是Jerry內心的痛。
因此,他在轉換工作的時候,都想辦法爭取前台和後台、端和雲兼顧的職位,以免被定性為行動端的人才。而Asana的工作以行動端為主,但是兼負有後台系統開發與整合,比較符合Jerry的期望。
至於Roblox的工作,則完全是行動端app的軟體開發。終端部分則是包羅萬象,不似過去都專注在手機平台上;包括各種各樣的終端,如手機、平板、筆記型電腦、桌上型電腦、遊戲機等等。
作業系統也是各式各樣,包括iOS、Android、Windows、以及其他專用或訂製系統。
4. 產業的前景
如同前面提到的,Asana屬於IT產業,而Roblox則很難定性。
網路上有許多評論,認為Roblox是遊戲(gaming)產業,員工滿意度調查認為他們是媒體產業,投資者認為他們是社交網路(social networking)產業。
我給Jerry的意見是,提升產業高度來看,Roblox是網路(Internet)產業;IT產業已經是非常成熟的產業,而網路則是方興未艾,一波又一波,未來發展前景仍充滿著機會。
5. 個人感受
如同員工滿意度調查中提到的高分項目,Roblox在接待新員工和面試人才方面表現出色;從得到很高的員工滿意度,就可以略知一二。
在Roblox面試完後,Jerry立即告訴我,他去FAANG等級的大企業,受到的待遇等同於剛畢業的大學生;但Roblox不僅僅在大廳就有放上Jerry名字的歡迎標語,而且還送了整套客製筆記本和文具給他作為禮物。
Asana也不遑多讓。Jerry除了見到了所有的「CxO」等級高階主管之外,還跟創辦人Moskovitz單獨談了半個多小時,充分感受到了他們的誠意。
Moskovitz在矽谷是個傳奇人物,擁有很多的粉絲和追隨者;能夠和他見面已經是非常難得的機會,更何況在他的企業裡一起工作?這一點非常吸引Jerry。
這兩家企業為了爭取Jerry,確實花了不少功夫;除了跟最高層的CxO都面試過以外,在第二次、第三次面試的時候,也都安排Jerry與未來的屬下團隊見面聊聊。
結語
Jerry面臨中年轉業的煩惱,而我參與了整個過程,瞭解他心情的上下起伏,這是個非常難得的經驗。
剛開始找工作時,他還是嚮往FAANG等級的大企業;過去嚐試過而又得不到的,總是人生中的憾事。
而這次的經驗則讓他體會到:
大企業人才濟濟,尤其不缺金字塔中高端的管理和技術人才。正在成長發展的高科技中小型企業,尤其是標榜著人性化管理的,反而求才若渴;也因為如此,Jerry的價值才會獲得認同。
Jerry也覺得自己非常幸運,因為他在美國疫情爆發前,就順利找到了理想的工作,二月中前往新公司報到;而短短兩個星期之後,就開始在家上班(WFH)。
如果你是Jerry,你會選擇Asana還是Roblox?答案將在下一篇文章揭曉。