見微知著

閱讀時間約 2 分鐘
有位曾在全球知名會計師事務所的同事曾經「教育」過自己一些觀念,由於事務所原本就是一個「服務」各家知名企業的出發性質,因此並不會一直只有某個客戶一路服務到底。
除此之外,還有各式各樣新的客戶可能會把案子分配到任何人手上,由於知名事務所的光環會帶來相對應的頂級客戶,要怎麼對應好以及服務好,自有其一定的規範與要求。
當時自己離開日企後,當然也有自覺有一定的「職場」經歷。於是在交流一些表格與文件的溝通時,會有自己的一套既有邏輯。拿出一些表格分析並準備製作給投資者的定期報告時,就會有著過去的「慣性」在設計。
但每次同事則會來回一直調整看起來不那麼「重要」的事情。舉例來說,自己當然懂得閱讀文件的「一致性」的重要,於是會把該有的"字型選擇"、"字體大小"、"行列距離"......等都調整到舒適易讀。但即使如此,同事還是會重新調整一次。
有一次總算是忍不住開始溝通這個「習慣」,並且發揮追根究柢的精神詢問。才知道事務所在製作混合中英文數字的時候,自有一定的字型規範,用了這樣的字型,當這些文字數字都混合在一起的時候,無論是電子化或是紙本化的輸出,都能顧及讓閱讀者更清晰的出發點。
這下子算是再給自認為已經有還不錯的文書處理底子又更深入的補上一個 patch!從此在製作相關的文書資料時,也會一併考量這些細微的細節。
閒聊過程中,也說到了一個重要的觀念:一個客戶,無論是已經合作多年,還是正在觀望考量時,在收到一份代表了公司的文件中,如果看到一些很基礎的失誤,儘管不算錯誤,例如千位數沒加上、數字的對齊一下置中一下靠右、文字忽大忽小...等,即使文件內容再怎麼精采,也已經在第一印象上大打折扣了。連這些所謂的「細節」都不能注意,可以放心的把自己公司重要的業務委託出去嗎?
自此之後,也時時刻刻把這個習慣放在心裡。凡是要給合作伙伴的資料,在時間允許的情況下一定會反覆確認用字遣詞、字型字體、間距格式......等。儘管明白有太多案件的提案都是在時間非常緊迫的狀況下要完成,還是會盡力保持這樣的初心。
為什麼會看到廣告
46會員
813內容數
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
Jerome的沙龍 的其他內容
職場上的前後世代差異,當然是一種偏見,一種刻板印象。但現實中是如此嗎?還是有其他角度來描述這個現象?
這是一份由文策院所採樣並撰寫發佈的調查計畫報告,本文擷取部分與音樂、影視相關的內容稍作擴展推薦,能讓對此產業或領域有興趣甚至從業者多少得到一些信息。
咖啡空間一點點的差異性,如同江湖一點訣一般,就能因此長久不衰,受新老顧客的愛戴。
雖然不是可以到現場觀看與參與的活動,但已經足夠讓大家開心與興奮一陣子了!
重大的公共安全事件,以及長輩的至親離世,讓這一天成了鬱悶至極的日子。
職場上的前後世代差異,當然是一種偏見,一種刻板印象。但現實中是如此嗎?還是有其他角度來描述這個現象?
這是一份由文策院所採樣並撰寫發佈的調查計畫報告,本文擷取部分與音樂、影視相關的內容稍作擴展推薦,能讓對此產業或領域有興趣甚至從業者多少得到一些信息。
咖啡空間一點點的差異性,如同江湖一點訣一般,就能因此長久不衰,受新老顧客的愛戴。
雖然不是可以到現場觀看與參與的活動,但已經足夠讓大家開心與興奮一陣子了!
重大的公共安全事件,以及長輩的至親離世,讓這一天成了鬱悶至極的日子。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
美國總統大選只剩下三天, 我們觀察一整週民調與金融市場的變化(包含賭局), 到本週五下午3:00前為止, 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率, 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Thumbnail
Faker昨天真的太扯了,中國主播王多多點評的話更是精妙,分享給各位 王多多的點評 「Faker是我們的處境,他是LPL永遠繞不開的一個人和話題,所以我們特別渴望在決賽跟他相遇,去直面我們的處境。 我們曾經稱他為最高的山,最長的河,以為山海就是盡頭,可是Faker用他28歲的年齡...
Thumbnail
此起彼落的嬉鬧聲穿入耳中,隨之觸發了大腦神經,控制了我眼球的聚焦,一對小兄妹笑得合不攏嘴在打鬧,父母們面容慈祥帶著溫柔的笑意看著他們,這畫面頓時讓我有種回到過去孩童時期的無憂無慮。 這裡一張、那裡一張,用我的肉眼相機按下了很多難能可貴的畫面,距離相似的手舞足道時期的我們,是多久以前的事啊?我內心突
Thumbnail
當方若彤潛心端著方才於廚房切好並裝盤的水果,默然上樓後正要進門之際,因著屋齡老舊之由,隔音並不算好,加諸方素雅而今不在家,四方寂然無聲,以至於一走近門前的方若彤,即聞房內二人,先是沉寂片刻,隨後則是褚江穩然啟唇句: 「你沒想過……」他頓了頓,似是在猶疑著些什麼,「要回去嗎?」此語一落,方若彤不住一愣
Thumbnail
一對夫妻久違的到山林間露營。晚上睡在帳篷裡,盡情過了三天享受了不同的生活。 ​夜裡,睡著的太太突然間有了奇秒的頓悟,張開了眼睛。 山林間沒有光害、只有夜空裡浩瀚的銀河。星星點點、琳瑯滿目。耳朵清楚的聽得見樹的搖曳、風的吹拂。 太太感受著這一切,搖了搖一旁的先生: 「老公,你睜開眼告訴我,你看到
Thumbnail
在這個時空中,只有你自己。你不必為了達成社會的期待而努力,在自然中,只需要傾聽內心真正的聲音。雲,在天空中自在遨遊、變幻萬千,看著世事變遷;落葉,不再屬於誰,用最平靜的方式完成生命的禮讚;時間,每個現在都在過去被拋棄。
Thumbnail
雨後的農村,我在稻花香裡,學習到人生的一堂課。
Thumbnail
當方若彤潛心端著方才於廚房切好並裝盤的水果,默然上樓後正要進門之際,因著屋齡老舊之由,隔音並不算好,加諸方素雅而今不在家,四方寂然無聲,以至於一走近門前的方若彤,即聞房內二人,先是沉寂片刻,隨後則是褚江穩然啟唇句: 「你沒想過……」他頓了頓,似是在猶疑著些什麼,「要回去嗎?」此語一落,方若彤不住一愣
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
美國總統大選只剩下三天, 我們觀察一整週民調與金融市場的變化(包含賭局), 到本週五下午3:00前為止, 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率, 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Thumbnail
Faker昨天真的太扯了,中國主播王多多點評的話更是精妙,分享給各位 王多多的點評 「Faker是我們的處境,他是LPL永遠繞不開的一個人和話題,所以我們特別渴望在決賽跟他相遇,去直面我們的處境。 我們曾經稱他為最高的山,最長的河,以為山海就是盡頭,可是Faker用他28歲的年齡...
Thumbnail
此起彼落的嬉鬧聲穿入耳中,隨之觸發了大腦神經,控制了我眼球的聚焦,一對小兄妹笑得合不攏嘴在打鬧,父母們面容慈祥帶著溫柔的笑意看著他們,這畫面頓時讓我有種回到過去孩童時期的無憂無慮。 這裡一張、那裡一張,用我的肉眼相機按下了很多難能可貴的畫面,距離相似的手舞足道時期的我們,是多久以前的事啊?我內心突
Thumbnail
當方若彤潛心端著方才於廚房切好並裝盤的水果,默然上樓後正要進門之際,因著屋齡老舊之由,隔音並不算好,加諸方素雅而今不在家,四方寂然無聲,以至於一走近門前的方若彤,即聞房內二人,先是沉寂片刻,隨後則是褚江穩然啟唇句: 「你沒想過……」他頓了頓,似是在猶疑著些什麼,「要回去嗎?」此語一落,方若彤不住一愣
Thumbnail
一對夫妻久違的到山林間露營。晚上睡在帳篷裡,盡情過了三天享受了不同的生活。 ​夜裡,睡著的太太突然間有了奇秒的頓悟,張開了眼睛。 山林間沒有光害、只有夜空裡浩瀚的銀河。星星點點、琳瑯滿目。耳朵清楚的聽得見樹的搖曳、風的吹拂。 太太感受著這一切,搖了搖一旁的先生: 「老公,你睜開眼告訴我,你看到
Thumbnail
在這個時空中,只有你自己。你不必為了達成社會的期待而努力,在自然中,只需要傾聽內心真正的聲音。雲,在天空中自在遨遊、變幻萬千,看著世事變遷;落葉,不再屬於誰,用最平靜的方式完成生命的禮讚;時間,每個現在都在過去被拋棄。
Thumbnail
雨後的農村,我在稻花香裡,學習到人生的一堂課。
Thumbnail
當方若彤潛心端著方才於廚房切好並裝盤的水果,默然上樓後正要進門之際,因著屋齡老舊之由,隔音並不算好,加諸方素雅而今不在家,四方寂然無聲,以至於一走近門前的方若彤,即聞房內二人,先是沉寂片刻,隨後則是褚江穩然啟唇句: 「你沒想過……」他頓了頓,似是在猶疑著些什麼,「要回去嗎?」此語一落,方若彤不住一愣