系統思考

閱讀時間約 3 分鐘
  
  系統和我們的生活息息相關,家庭、身體、學校、社會、政治、自然、宇宙都是以系統的型態呈現。
  當初會知道這本書是因為學校的一門課叫現象觀察的課程,促使我想要了解系統思考的相關知識。系統是什麼?系統是由小單位累積而成大單位,單位之間各司其職,在這些單位共同的運作下,整個系統才可以順利運作,舉例來說,像是身體的消化系統、宇宙的組成、人類的組成、社會的運作、公司組織的運作等等,都是以系統的方式運行。
  恆溫器能夠保持室內溫度在舒適區間,而恆溫器的運作可以用來解釋調節反饋與環路。假使溫度下降,經過調節反饋的運作,溫度會回升,假使溫度上升,經過負向反饋(調節環路),溫度就會下降。很多人會認為負向反饋是不好的,但其實負向反饋和調節反饋都只是調節系統方式而已。
  在生態系統中,掠食者和獵物是維持這個生態穩定的要素,假使其中一方得過多或過少,會連動整個生態運作,也因此,當我們想為甚麼不要消除蚊子,這樣就可以免於疾病的傳播或是被叮咬風險,可是假使真的消除蚊子,那麼不僅僅影響單一物種的存亡,而是會影響其他的食物鏈,這樣的影響會像漣漪依樣擴散,動搖整個生態的穩定。
主動系統: 騎自行車時,一陣風吹過,我們會試圖用左右擺晃龍頭,來穩定
系統限制: 體溫過低持續一段時間後,會造成系統失能。
鬆散系統: 拿剪刀沿著線條剪紙,邊緣時常會有凹凸不平;朋友間,為了避免任何衝突而去迎好對方,藉此消除衝突,最後往往會讓這段有誼失去價值。(保持彈性未必是一件壞事)
反直覺系統: 農夫為了除害蟲兒噴殺蟲劑,往往殺蟲劑會將掠食者和害蟲一併殺除,當害蟲出現的速度比掠食者快,農夫面臨的損失會比噴殺蟲劑之前還要慘痛。(問題的解決方法顯而易見,但卻不是無效果,就是系統因嘗試抵銷干擾而造成更多傷害)
隱性系統: 1929年美國要對外國輸入的商品課高關稅,投資者拋售進出口想關行業的關稅,當時沒人預想這兩件式的關聯性,會導致股市崩盤,間接讓希特勒掌權,引爆二次大戰。
脆弱系統: 審查媒體對民主是非常危險的:他破壞人們做明智決定時所需要的資訊流。
雪球效應調節效應達到系統的穩定,只要一方超過都會造成系統的失衡。
複雜系統
自我穩定系統: 面對各種環境改變,仍可以讓自己保持穩定狀態。
程序遵循: 醫生檢查病人,會先看有沒發燒,接著檢查咽喉有無發炎,如果都找不到病因,會另找途徑檢查。
程序自我重編: 老鼠在闖迷宮時,不斷嘗試錯誤從中修正。
自我複製: 複製的過程中會自動對程式進行微調,此彈性可以提供很大的生存優勢
自我編程: 為了追求自由而將效率放在次要位置,推崇公益而犧牲部份創意。
公地悲劇: 公共牧場有ABC各養100頭牛,草就這麼多,其中一人貪心多養50頭會影響到其他二人的空間,假使三人養的數量增加,草很快就會被吃完。藉此為了讓每個人都有動機控制牛群維持在一定水準,將草地劃分三等份或是由買賣土地來解決共有地的悲劇
反饋資訊的扭曲:成績好是學習和成就的指標,同時是閏好學校、找好工作的入場證,導致衍生出好成績就會有好工作的錯誤謬思。
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    相信很多人對情緒勒索一詞相當陌生,或是就會聯想到只要是受到對方情緒影響而產生的不悅與愧疚感就將之歸類為情緒勒索,但並非全部,仍有意外。情緒勒索者可以大智化分為四類:自謔、施暴、欲擒故縱與悲情。而這些有可以細分成許多情形,每種情形需要處理的方式不同,心態的調整更是致關重要。     首先要知
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