【必勝二階面試】正戰篇：口說、儀態與臨場表現
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卷首與索引
本系列分成四章，分別為：
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本文將延續上篇之要旨，談三綱、五仁的正戰之法如何運用在口說、儀態與臨場表現之中。以下所有的技巧都必須在符合教育部個人申請二階甄試規定、校系明文規定，以及教授們當場的要求下才能使用，若有抵觸而仍要使用，請參閱前一篇的三綱部分，後果自負。
一、口說
常規面試之中，國內大學的面試與自我介紹都以中文進行，有些會提前請考生準備英文自我介紹。無論如何都要記得，校系已經明文規定要準備的，或是考古題、歷屆學長姐面試經驗中往往會被要求的項目，就先準備一份。
自我介紹的寫作與練習
在自我介紹部分，請各位考生記得你們是會緊張的，所以也就留下一點寬容的餘地給自己。請不要用網路上估算的每分鐘中文流暢字數去估計你們的自我介紹可以寫多少字。
因為，那些字數估計是依照專業且受訓過的主播和演講者們去估算出來的：主播們有稿件可以看著照念、演講者身經百戰而且各自有各自的提字、備忘方式。請各位考生不要越級打怪。
正確的寫法是：
- 先條列出二到四個考生認為自己跟申請校系契合的點（三點最佳）。
- 根據條列的點，結合自己不同於其他考生的特色（家庭背景、血統、實習經驗等）去寫成第一份字數大概在兩百字左右的稿子。
- 用手機錄音，看著稿念。唸完之後自己聽，也請別人聽。然後摸著良心問自己也問別人，你聽到這番話，會不會覺得廢話很多、很多卡頓、邏輯不順、不想錄取。
- 把上面所有缺點紀錄下來，再改、再錄、再聽。
- 重複步驟3跟步驟4，直到你不卡、沒廢話、有抑揚頓挫、邏輯順暢，而且時間在一分鐘以內。
時間之所以要在一分鐘以內，是因為當場考生還是會緊張，因此預留緊張所導致的卡頓與延遲時間。而即便被提示鈴聲嚇到了，也不用特別擔心，保持從容與微笑，繼續講，講到教授打斷或工作人員用停止的鈴聲請你停止為止。
英文自我介紹也是同理，慢慢寫、慢慢說，不用急。
考生的自我介紹也可能成為教授提問的目標之一，所以除非考生是即興發揮的大師，否則提前寫好逐字稿，讓備審資料、自我介紹與後續應答都能環環相扣是非常重要的。
語速、語調的配置與練習
常理來說，人的注意力只有三十秒到一分半：越是疲憊，就越短。也因此，敏銳地察覺每一位教授的狀態，一邊進行自我介紹時，一邊平均分配目光給每一位教授是相當重要的事情。這不僅是尊重，也是觀察他們大概在做什麼、有沒有在聽考生說話，以及如果對上目光時可以稍微點頭、微笑、致意，示意自己是有在留意教授們的狀態。倘若是集體面試，自我介紹時目光也需要適時分給其他應試者，不過跟教授們的比例是2：1就差不多了。
要練習這件事情，並不難。對著鏡子、玻璃帷幕，甚至是黑掉的3C螢幕都能練。平時在班上、社團或家中等團體聊天時也都能練習。
而與教授們應答的過程中，目光分配的比例則要有所調整：主要提問者佔六成，其他教授們佔四成；團體面試的話則是主要提問者佔四成，其他教授們佔四成、其他應試者佔兩成。
用目光去觀測每個人的狀態，是蒐集資訊、研判每個應試者與教授的精神與體力狀態，乃至於進一步調整接下來的口條、音調的重要關鍵。
在回答問題時，語音和語速不是越高、越快就越好，那樣確實很吸引人注意、能塞大量資訊，但也很惱人。
因此，正確的語音、語速配置概念是這樣的：
- 陳述概念的時候，語速略慢、聲音偏沉穩、穩健，條列式陳述，可以隨著項目配上數字手勢，且於轉折處（首先、然而、另外等詞）與專業名詞處聲音放大。
在心理暗示上，沉穩的聲音暗示著權威性與對於所談論的內容相當熟悉。這也是自從擴音技術發明以後，公眾人物對外發表演說多半以沉穩的聲音為基調，只有在強調的詞、轉折處放大音量，重新拉回所有人的注意力的原因。
- 述說家庭背景、個人經驗的時候，語速自由配置。因為重點在於觀察他人的眼神，別人的眼神只要一旦開始轉移，就要考慮結束、快轉到重點，或是轉用更沈重的語氣；相反地，有人（尤其是教授）入戲時，表示考生目前的節奏正確，應該把戲加滿，繼續說。筆者跟筆者訓練過至少不下十個個案把教授說到眼眶泛紅，然後輕取正取名額並非偶然。
小結
綜合來說，尊重自己與校系、教授的專業去生出自我介紹和應答（恭）；預留時間給自己、接納自己有犯錯和緊張的可能性（寬）；熟悉自己所說、所寫，據實以告（信）；事前作足準備、當下也仔細觀察每一個人的反應（敏）以調整語速、語調給予教授們需要收到的回饋（惠）。
能行五仁正戰之法者，鮮有敗者。
二、儀態
頭頸
前面說過，緊張是正常的。而人在緊張、被突如其來的問題問倒時的生理反應包含了頭往後縮。我們不太可能強行控制生理反應，也不太可能在短時間內練出超強的心理素質，但我們可以用一些小技巧讓自己看起來不像被嚇到。
訣竅就是：
- 將後腦杓、後頸這一段的脊椎向上伸長，同時將下巴微微往內縮。
當人在放鬆狀態，突然受到驚嚇，頭往後縮時，目光會自然地因為頸部和頭部的上仰而跟著往上飄；相反地，引頸、收下顎的同時，人照樣受驚嚇而後退，但目光會維持水平，仍舊可以直視原先來處。
在武術上，這是為了看清楚對方的下一招；但在心理暗示上，這也同時是為了兩個意涵：
- 避免駝背，以及駝背伴隨的雙肩內縮：面試時不少考生是選擇穿著套裝、西裝去應試的。而現代設計的套裝與西裝外套都非常重視一個點：肩線。肩線的自然開展是正裝上衣體現出身形乃至於做出腰線的關鍵所在，也因此不少上衣還會增加墊肩在裡面。如果考生駝背了，進而雙肩內縮，這個加分項會直接變成扣分項。
- 目光維持平視，宛如一切都沒發生過：沒有人會讀心術，就算是心理系的教授也不會。所以，只要能維持考生的目光依舊平視，表情不要有太大的變化，就算考生真的被嚇到而出現卡頓或思緒空白，至少在外表上也是看不出來的。
回過神來後，稍微向教授們微微笑，表示自己思考了一下，這個問題超過自己的所學範疇，或是自己沒思考過這個問題。
坦率承認自己不會仍舊還是比較重要的。
肩膀
如上段所言，肩膀會影響肩線，肩線會影響一個難得穿正裝的人看起來是大方穩健，還是扭扭捏捏的。
除了在頭頸上面下功夫之外，另外一個更治本的方法就是從肩胛骨下手。
- 把兩邊肩胛骨都往後縮，肩膀自然就打開了。
如果發現這裡的肌群比較缺乏鍛鍊，很難撐完全場面試，除了靠上面的引頸收下顎幫忙以外，還有其他兩個方法可以輔助：
- 坐姿時，椅子坐半滿到三分之二滿，好將胯骨擺正，尾椎貼著椅面，脊椎接近胯骨處則帶著腰把身體的重心往前挪到胯骨中央的正上方，這時候只要吸一口氣，發現胸口自然挺起、雙肩自然打開，那就表示重心位置對了。這樣的坐姿，不管是男性還是女性都可以採用，雙腳要併攏、交疊還是微微打開都是可以的。
- 站姿或坐姿都可以協助運用的是雙手擺放的位置。將雙手交疊，在肚臍以下、胯骨中央的正前方，想要將雙掌交叉，或是任一掌握著另一掌都是可以的。驗證自己的身姿是否正確的方式一樣十分簡單，吸一口氣，看看胸口是否有自然挺起、雙肩自然打開。有的話就表示動作對了。
在儀態上進行調整，不只是為了不要浪費穿著正裝所帶來的效益，而且還要將其效益發揮到平時沒有穿著正裝習慣的人的最大值。此外，維持身姿的這幾項運動平時都有做好、持之以恒地訓練的話，也可以大大地改善我們肩頸酸痛、彎腰駝背、部分肌群乏力的狀況。
手勢
「手足無措」是我們用來形容人不知道緊張時不知如何應對的成語。反過來說，運用好肢體語言，尤其是手勢，就可以讓教授與其他應試者充分地感受到考生是有備而來，或至少考生是不緊張的。
在常態的面試之中，如果採取坐姿，不管考生的生理性別為何，最穩健而保守的作法就是參考前面的雙掌交疊一法，讓雙手維持在胯骨中央的正前方。如果會緊張，就採取以慣用手輕握著非慣用手的方式：原因是當考生緊張時可以透過在慣用手加強握力來紓壓，而慣用手的力道比較容易控制，不致於用力過猛到筋骨顯形、青筋暴露或捏到自己另一手太痛。
進階一些的作法，則可以在應答、自我介紹時都適時地加上手勢來強化或舒緩考生的語氣。應答難以預測，故放在奇戰篇討論。但自我介紹是可以演練的，以下有幾個根本原則：
- 第一次向眾人問好時，多數人的選擇是向前方敬禮後開口，這是常見的選擇；但另一個選項是在「各位好」之類的開場句時向眾人敞開雙臂，等到扼要介紹完自己的名字、預計報告事項（不超過十五秒）後，才收攏雙臂在身前雙掌一上、一下合攏（不要拍出聲來），順勢向前方敬禮、微笑後才開始正式進行自我介紹。
- 當考生提到自己和自身經驗時，除了微笑之外，同時可以用左手除了小指以外的四指輕點在自己的胸前，或是直接按上胸膛。前者適合陳述條列式、理性偏向的經驗，後者適合陳述感性、往事、故事形態的經驗。這個手勢不需要維持很久，大概一秒內就可以撤開了。採用左手，是因為多數人的慣用手是右手，可以留著右手做出其他更細微的動作暗示。而整個手勢與肢體語言的心理暗示則是「考生正準備要說出心裡話。」具體要採用哪一手，可以視考生情況調整，只要別雙手並用或滯留太久就好，因為我們不是在演肥皂劇。
- 如前面口說一節所述，條列式內容可以用手勢比數字來輔助。此外，轉折處、要強調的名詞也都可以適度加入手勢輔助。如果不清楚什麼手勢適合那個詞，很簡單，看結尾字的注音符號是第幾聲：一聲、輕聲就比一，二聲、三聲就讓手腕以上的手掌做出像是「ˊ」的開展型手勢，四聲就把原先打開的手像漩渦一樣快速收攏回來，輕輕握住，表示收束。
- 手勢適度的意思，是從上一個手勢開始算起，每個手勢間隔十五秒到四十秒。如果太頻繁，會很像手忙腳亂 ，隔太久就起不到吸引目光的效果。畢竟，就如前文所述，人的集中力是有限的。
當然，手勢除了對於考生吸引目光有用以外，在正戰篇，筆者最主要還是要強調手勢的另一個功能：舒緩緊張情緒和壓力。
一邊自我介紹或應答時，可以一邊讓自己的壓力得到釋放才是重點。
所以，在個人申請這關練不起來上面的手勢要訣沒關係，上大學之後還多的是報告的機會，但最基本的雙手交疊、慣用手握非慣用手，這是半小時不到就能練習起來的。
請在考生自行斟酌自己的能力、時間與個人特質，來決定練習項目。
三、臨場表現
臨場表現在正戰篇筆者將著墨不多，主要留意事項就三點：
1.保持專注
試場有冷氣，且沒有提示鈴聲、教授詢問，或其他應試者所發出的雜音，但試場外面的等待過程、通勤過程，以及其他各種意外情況都有可能干擾到考生的生理與心理狀態。
因此，請考生務必準備：
- 常用的藥品、健保卡（如果有要遠赴外縣市面試的尤其需要）
- 盡量吃習慣的食物
- 摒除雜音的干擾（帶個耳機聽音樂或自我介紹錄音檔都可以）
- 提前抵達試場、熟悉環境
- 穿著易於穿脫且比較適合溽暑氣候的衣物
- 準備濕紙巾/毛巾，快輪到自己前除了上洗手間外，也洗個臉、整理儀容
- 正逢生理期或預期生理期將至的考生也請準備好常用的生理用品與藥物
總之，請各位考生盡可能讓自己在進入考場時是心無旁騖，可以維持全程面試時間內都在專注狀況中。
越是專注，越有機會做出合理、合宜且出色的臨場反應
2.紀錄細節
部分校系會要求不得攜帶任何物品入試場，則不適用於此條。
否則，在沒有明文規定，也沒有被勸阻的情況下，記錄自己、教授與其他應試者說了什麼，是有利於整理邏輯、保持專注，且在回應時能進退有據的。
3.熟記戰略目標
請考生記住，這次應試是來說服教授為什麼他們應該錄取你；
- 不是邂逅新戀情的好時機
- 不是自說自話炫耀自己的時機
- 絕對不是「自己學測級分高、備審資料豐富，科系任我挑」而來試場走個程序，等錄取就好
撰寫自我介紹時有撰寫自我介紹的目標、當初撰寫備審資料時每一項備審資料的選擇與撰寫也都有其目標，請考生切記讓這些材料都發揮出它們應該有的價值，而不是因為不熟悉自己的所言所寫、不夠專注於聆聽問題而答非所問，導致加分項變成扣分項。
如果想要用考試成績高就去選校系，就像是筆者反覆強調的一樣，考生一開始就應該選擇分科測驗。
帶著分科測驗的思維，去打個人申請的仗，會被規則修理得很慘的。
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學院者，傳道、受教、切磋琢磨之地。
多數現代人從來不缺資訊，更不缺取得資訊的管道，但缺辨別真偽、鑑別優劣、演繹因果等知識方法而已。
於此平台開設專欄、成立沙龍而以「學院」名之，不求於此直接獲利，但求廣傳見聞以助人而已。
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