用 TikTok 為你的企業創造價值 Monetizing TikTok for Business Growth

美國眾議院於 3 月 13 日以壓倒性多數，投票支持一項可能在美國禁止 TikTok 的立法。但許多專家質疑其合法性，且此法案在參議院面臨更大阻力。即使法案通過，TikTok 勢必與美國政府進行法律訴訟。加上大選在即，眾多因素影響，因此研判禁令可能會延後。TikTok 要從美國市場消失，沒這麼容易，也不一定會發生。

既然 TikTok 仍會存在社群媒體，並且持續發揮其強大的影響力。身為企業主的你，一定需要了解如何運用 TikTok 來替企業創造價值。

你知道嗎？根據 Satista 報告顯示，至 2024 年 1 月止，全球有 50.4 億人口 (62.3%) 使用社群媒體。

關於 TikTok

TikTok 是最近爆紅的其中一個新型社交媒體平台。它被視為是 Vine、X (前身為 Twitter) 和 Instagram 的綜合體。全球超過 10 億的活躍用戶，用來發佈以音樂為主題的短片，並提供鏡頭、濾鏡與 AR 擴增實境功能來編輯影片。

Tiktok 深受年輕人的喜愛，近 70% 的活躍用戶在 40 歲以下。企業若想以千禧世代與 Z 世代為目標受眾來推廣品牌，Tiktok 就是絕佳的廣告平台，也讓人感覺自然與不虛偽做作。

TikTok 的運作方式

首先，跟所有社群媒體一樣，你必須遵守平台規則，才不會列為黑名單。花時間熟悉操作方式，建立企業介紹資料，追蹤熱門用戶，練習創作內容。直到你覺得你可以掌握用戶喜歡參與點閱的內容，與平台文化。

Tinysponsor 創辦人兼執行長 Mike Prasad 提到「企業若想在 TikTok 成功行銷，首要條件是在平台積極保持活躍度，給用戶一個持續追蹤你的理由。」

但如果影片所呈現的並不是你企業風格與氛圍，請勿刻意創造假象梗圖。維持真實性，創作出符合你品牌風格，並有助於達成你設定的目標內容，才有實際的意義。

TikTok 的廣告類型

TikTok 支援多種類型的廣告，包括 TopView 超級首位廣告、In-Feed 動態內影片廣告、Brand Takeover 品牌開屏廣告、Branded Effects 品牌特效廣告，與 Hashtag Challenge 標籤挑戰廣告。每種廣告效果不同，而且根據正在執行的活動類型，會產生不同的結果。

TopView 超級首位廣告

當用戶開啟 TikTok 應用程式 5 秒後出現的廣告，最長可達 60 秒，用來吸引消費者的注意力。

In-Feed 動態內影片廣告

作用與 Snapchat 或 Instagram 故事廣告類似，它是在TikTok For You Page 裡的原生廣告。當用戶在瀏覽 For You Page 的推薦影片時，In-feed 廣告會夾雜其中。強大視覺效果，讓用戶印象深刻。

理想長度是 15 秒，最長 60 秒，可跳過。可以透過追蹤點擊次數、展示次數、點擊率 (CTR)、影片觀看次數和參與度，來評估行銷活動的成功度。

Brand Takeover 品牌開屏廣告

指用戶開啟 TikTok 第一眼就能接收到的廣告。類似 TopView 廣告，但它們是不可跳過的。

因 TikTok 每天只接受一個特定品牌 Brand Takeover 廣告，並且全日對全部 Tiktok 用戶進行廣告推播。3-5 秒廣告恰好得到用戶的關注，也不致於厭煩。同時又可在廣告中嵌入目標網頁的連結做為引流。

品牌可以佔據 TikTok 的首頁或特定內容區域，以增加曝光度和知名度。廣告預算費用相當高，適合超級品牌推廣。

Branded Effects 品牌特效廣告

與 Snapchat 和 Instagram 提供的 AR 濾鏡效果類似，用戶可以在影片中套用品牌專屬的效果 (遊戲、貼圖、濾鏡、特效等)，增加品牌識別度，無形中就替品牌打廣告。

廣告周期一般約為 10 天。如果用戶影片套用的數量夠多，也能為廣告主帶來不錯的曝光率。

Hashtag Challenge 標籤挑戰廣告

指企業主在 TikTok 發起的品牌專屬主題挑戰，邀請用戶來參與挑戰，來達成特定目標或嬴得獎品，讓用戶變成品牌大使與行銷活動的共同創作者。

例如 DreamWorks (夢工廠) 在 TikTok 成功地舉辦了一場主題標籤挑戰賽，來宣傳他們 Netflix 節目。他們邀請 TikTok 用戶製作一段隨著節目主題曲跳舞的影片，發佈時標注 #SpiritRidingFree。此活動觸及超過 3,440 萬用戶，互動次數超過 260 萬次，綜合影片觀看次數超過 430 萬次。

這是一個很好的例子。因為 Spirit Riding Free 是一個兒童節目，而 TikTok 的用戶群以年輕人為主，非常適合在 TikTok 平台推動，並創造商業價值。

另外，海底撈的「#科目三」，也是一個眾所皆知的成功案例。

你知道嗎？品牌標籤挑戰廣告的平均參與率為 17.5%。與標準廣告相比，它們還將品牌知名度提高了 4.5 倍。

小型企業使用 TikTok 的技巧

TikTok 是有效果的社群媒體行銷工具，幾乎任何企業都可以輕鬆運用。在你的業務使用 TikTok 時，有些重點要留意。

1. 了解目標受眾的參與內容趨勢

這個策略適用於任何社群媒體平台，但在 TikTok 特別受用。

TikTok 在特定主題上具有高流量，像娛樂、舞蹈、惡作劇、DIY、旅遊與學習等。先研究你的目標受眾，了解他們最常參與的內容類型，來決定你要製作的 TikTok 內容類型。

舉例來說，如果你注意到你的目標受眾對於舞蹈影片具有高度興趣，你可以發佈你的員工在辦公室裡跳舞的影片。

2. 以輕鬆、非商業化的方式進行

與 Instagram 不同，TikTok 上很少精心製作、高品質的內容。它是一個休閒的平台，用戶可以輕鬆自在地表達自己。

Tinysponsor 創辦人兼執行長 Mike Prasad 說「TikTok 的美妙之處在於它是一個低門檻的創意空間。」「它靠著許多古怪創意蓬勃發展，也避免了過度商業化的製作風格。」

了解你企業的有趣之處，並且保持高度的參與度。當你確實了解你的品牌文化、價值觀與個性特質，如此才能創作出符合你品牌的真實內容。

Charming Charlie 的企業傳播負責人 Madelyn Fitzpatrick 說「TikTok 是一個充滿創意、有趣，有時甚至是瘋狂想法的聚集中心，所以不要過於正式和呆板地強調品牌，用輕鬆的態度來加入這充滿樂趣的社群。」

3. 參與 TikTok 挑戰活動

提高參與度和知名度的一個簡單方法，就是參加 TikTok 挑戰。

找出哪些歌曲或活動正流行，創造出自己品牌的版本，並發佈在你的 TikTok。這不但可以提高你的知名度，還讓你看來更具親和力與接地氣。

年輕世代喜歡支持他們感到有連結的品牌。參加挑戰活動可以幫助你與你的受眾真正連結，特別是如果你的目標受眾是青少年或年輕人。

當你發佈挑戰影片時，千萬忘了標注相關的標籤，來增加你影片出現在用戶「ForYou」頁面的機會。

4. 發佈地點位置

對於小型地方企業而言，廣告發佈地點可能是推動品牌知名度的關鍵因素。

在影片標題和標籤包含地點資訊，將有助於該區域的人找到你的企業。同時創作當地獨有的影片，會讓本地人感到你的產品或服務他們有關，因此而感到親近並產生共鳴。

TikTok 對小型企業的好處

如果你有策略地運用 TikTok，對業務推廣將非常實用。經由創作多樣化與吸睛的內容，會讓消費者感到更真實。

1. 受眾範圍

TikTok 是最受歡迎的社交媒體平台之一，與 Facebook、YouTube 和 Instagram 等重量級平台不相上下。

它在 141 個國家擁有每月超過 10 億的活躍用戶。對於想要吸引大量受眾的企業來說，這是一個極具吸引力的行銷平台。

2. 用戶參與度

TikTok 用戶對於平台上的內容，具備高度的參與度。

平均每位用戶每月在 TikTok 上花費 858 分鐘的時間，而且數據每年持續快速增長。加上 TikTok 獨特的投放演算法，使你能夠看到更高的品牌參與度。

3. 創意發揮

在 TikTok 上，品牌可以透過異想天開和有趣的內容來蓬勃發展，讓你因此發揮更多的創意，讓自己更受歡迎，甚至還有機會可以讓你賺錢致富。

你知道嗎？Kantar 與 TikTok 合作進行的一項研究發現，近 30% 的 Z 世代用戶購買過他們在 TikTok 上看到廣告的產品。

這下你終於知道為何美國對於 TikTok 的發展如此 "關切"。比起 Facebook、Instagram 和 YouTube，TikTok 廣告尚未如此飽和，費用也相對便宜。同時因為屬性的特殊性，競爭贊助和廣告投放的用戶也相對少得多。

另外，它是幫助你向 Z 世代行銷的關鍵平台。有些人認為 Z 世代很難行銷。但如果你在他們常出沒的地方認識他們，遵守他們的規則，並享受其中的樂趣，打進他們的市場就再也不是難事了。

(資料來源: Business News Daily & New York Times)