相信大家一定都聽說過類似關於大腦運作的理論:人類經過長期的演化,為了要能夠生存,大腦都具備了及時且快速解讀眼前事件的能力。因為需要能夠快速地辨識危險好產生後續行為 (例如: 為了要能夠保護自己遠離危險, 針對眼前的狀況是否足以威脅生命做出快速的判斷),所以即便每次對事情的完整全貌並不一定都透徹了解、卻都能在大部分時候做出正確的判斷、達到安全、得以生存的機會。
但這讓我忍不住想到一個矛盾點。
許多勵志的影片文章或是道理都告訴我們,應該要避免妄下結論,因為很多事情很可能不是我們所想的那樣。確實自己也有幾次這樣的經驗。在我們看見了或是聽見了幾項訊息後,就會結合自身或他人經驗、或根據當下情境做出當下認為合理、多半時候還是負面的推斷跟解釋。
一個同樣的動作被過度解讀、或是一句話被當下聽眾的情緒或是狀態曲解等。(曲解: 此意指非原說話者之原意或是動機) 明明自己可能毫無貶意,聽者卻有心;明明只是好意地想要幫忙對方,卻被誤認為是過度干涉;明明看見了有人順手拿走了他人桌上的物品,當想告知原物主人時才發現原來當初是因為急用才借走的…。
不知道其他人是否覺得這樣的生存機制有時候還真會帶來一些困擾呢?
可既然這是幾萬年下來人類為了生存而演進發展的能力,為何會如此困擾呢? 這樣的原始物種設定對我們是好還懷呢?
這不禁也讓我聯想到前陣子讀了本滿有意思的書「思考101」。
書中將人類常見的幾種偏誤分類,並利用生活化的案例說明。其實人類做出的很多"以為" 、"信心"等,其實都是需要被有意識的識別的。因為現實狀況總是不如預期。
例如書中所提關於「順的誘惑」。
作者將一短短僅有七秒的韓團舞蹈影片撥放給全校的學生觀看(美國知名大學),並詢問觀眾群中誰覺得自己可以上台來、並跳出與剛才影片中相同的舞蹈。你猜結果是什麼呢?
居然沒有人能完整重複那七秒鐘影片中的動作!
作者後續又將影片撥放了兩至三次,再次詢問是否有人願意上台挑戰。你想的沒錯,比所有人預期的還要出乎意料:依舊無人能完成這項挑戰。
其實驗代表有時我們會傾向把事情想得太過簡單,這也說明了適時地保留時間與餘裕是必須的! 小至七秒的舞蹈、大至性命攸關的手術或是升職面試等,我們都應假設自己都還有機會出錯、不夠熟練—即便你已經覺得你已做了萬分的準備!
書中作者更貼心的整理出針對每種偏誤地建議,針對各項常見的認知偏誤我們應該如何避免或甚至預防。
雖然還沒讀完,但閱讀至今最大的收穫就是,人類不完美、每個生物都有其存活機制。
然而這個機制時常以我們無意識的狀態下影響的我們每天的生活、甚至每個微小的決定。只要能意識到這些可愛的偏誤,在狀況當下更有意識的提醒自己,也許便是作者當初起心動念撰寫此書的目的吧!
你也有曾發現其他類似的人類運作機制的矛盾之處嗎?