上個禮拜有格友在臉書社團上發表他的觀察:他發現幾篇優質文章所獲得的愛心數極少,質疑是不是系統設計的瑕疵,或是格友太小氣?
的確,別的我不敢講,光是和Matters相比起來,在方格子上面發的文章,比較不會有其他格友來留言,互動相對冷清;在Matters上,其他作家來我的文章底下留言串門子的情況相當常見,就像你在自家門口和街坊鄰居閒聊一樣,互動熱絡,團結一心。
此外,Matters平台上的「社交文」也是吸睛焦點,不管是撰文自我介紹、教新手如何打開知名度、為大家統計每日拍手數的排行、出現糾紛時撰文選邊站或當和事佬……等,拜讀這些文章,總是可以感受到當中濃濃的溫情。
為什麼Matters互動性較強呢?我認為跟他的排版方式密切相關。Matters的排版,和臉書很類似,所有作家的文章,粗分為熱門、最新、精華三大類,一條一條橫列在你眼前,你不知不覺就會點進這些作家的文章裡瀏覽;按下「追蹤」,也可輕易找到你追蹤的作家,查看最新的文章,一點進去拍個手也是舉手之勞 。所以,在操作上幾乎和滑臉書或IG一樣,文友之間的關係因而十分密切。
然而,互動熱絡是好是壞呢?你在社群網站上和你的親戚、朋友互動熱絡,那是好事一件;但在寫作網站上和其他作家互動得「太」熱絡,我倒不認為是一件好事。
如果你常泡Matters,應該知道這陣子有兩位作家不知在爭論什麼,吵得不可開交,甚至撰文點名批評,另一位可能是出於氣憤,也可能是羞愧,把過去所有的文章給刪了;這兩天,其他作家也紛紛對此事表達意見,然後不小心公親變事主,演變成打群架。
類似事件每隔幾個月就會發生一次,一群作家加入大亂鬥的情況也屢見不鮮,甚至要管理員出面擺平。從我加入Matters不到三年下來,至少已有五位作家負氣離開,連帳號也刪了。好好的一個創作園地,總是被搞得烏煙瘴氣,我知道有幾位作家,即使沒有被捲入紛爭,但因為受不了這樣的氛圍而逐漸遠離。
相形之下,方格子的的互動性雖然差很多,愛心沒什麼人按。不過,這反而是它的優點: