1.職場難免會有一些灰色地帶，當沒有規則規範時，很容易讓部屬感到無所適從。
2.主管當面臨部屬語帶情緒質問時，很容易沒有控制好情緒，如此一來可能讓情況更糟。
3.溝通的過程中，可以使用的方式很多，文章提供五種說服的技巧，可根據情境交換使用。

職場產業

健康與情感

不論您是否已經擔任主管一段時間，又或者正努力邁向主管之路，
職場主管必學的眉眉角角將會是您工作中不可或缺的好朋友。
多元的內容包含許多新手主管時常碰到的麻煩事，
向上管理、平行溝通、向下領導不知該如何因應的解決之道都在這裡，
進寶山怎可空手而回，歡迎取經。


隨時都要調整自己接招的心智狀態，就像越級打怪累積經驗值，是要刻意練習的。
阿彌陀佛，深呼吸，來～吸氣～吐氣～
這是磨練！


對於自己小人之心的反省，希望各位看官們，不要也犯了同樣的錯誤啊!

職場不是小孩子吵架，要先把共同利益放在情意前，或許職場才是最痛快，最能包容衝突的場所？「雖然傷了利益，就立刻翻臉不認人；但當利益一至時，又能立刻握手言和。」
〔本篇文章原討論出自職場丼友：侯智薰〕