《貳樓餐飲集團》外帶五折 虧損仍堅守三件事 ‧【推防疫 護台灣】

閱讀時間約 3 分鐘
貳樓
2021 / 05 / 15 台灣宣布疫情正式升至第三級警戒,面對險峻的疫情狀況,各家餐飲業都面臨前所未有的挑戰。對此貳樓集團董事長在官網公布了一項驚人的消息:外帶全品項五折!

「貳樓」一直是台灣美式連鎖餐廳的龍頭,在疫情警戒升級的隔天,集團創辦人大膽做出了全新優惠的決策。這項創舉,吸引了不少顧客上網訂餐,每天都訂單爆量。看似亮眼的成績,公司卻承受著鉅額的虧損,然而創辦人卻堅持守住三件事!

歡迎支持我的個人部落格喔→YC TALK (yctalkspace.blogspot.com

圖片
至今【貳樓】已在餐飲業屹立14年了,旗下擁有13家分店。過去一直都是顧客首選的美式餐廳,營業額也是不在話下,然而面對這次疫情的強烈衝擊,老闆法蘭克也坦承:公司營收直接掉了七成(資料來源:蘋果新聞網)
這波疫情爆發的快,並且來勢洶洶,餐廳也陸陸續續接到取消訂位的電話,法蘭克不斷思考:「這樣的情況,公司能為台灣做些甚麼?」於是在專訪中他說到在「週六早刷牙時蹦出外帶五折這個想法」,便立即在餐廳官網、臉書上宣布重大消息:希望大家在這個艱難的時刻『不要來』

「雖然這樣說對我們公司的影響會非常大,但是我希望台灣能守住!貳樓只是一個公司,但台灣是我們的家。我們所有人都應該要一起為這個家拿出肩膀來好好扛著!」

— 貳樓餐飲集團創辦人.法蘭克。

圖片
從5/16公布這個消息後,系統訂單開始暴增,甚至讓後台一度當機,並且在當日緊急關閉系統,在短短時間內湧入大量的單,也讓所有員工以及老闆都相當意外。
首日的驚人訂餐量,也造成了各家分店的驚慌失措,也因此導致許多消費者的困擾。對此法蘭克表示深感抱歉,造成大家的不便。由於這樣未預期的情形發生,他也坦承準備工作以及配套措施並不完善,並且親自透過餐廳的官方臉書向消費者致歉,雖然仍然有民眾不滿,但溝通後,貳樓收到的是更多的體諒和鼓勵。
圖片
圖片
面對這樣的衝擊,一定免不了虧損慘重的營業狀況,但是對此老闆法蘭克一間扛起這項艱難的經營重擔。做這樣「五折優惠」的決定,對毛利率低的餐飲業也來說,幾乎是「進帳零」,甚至是在承擔著賠錢的困境。
不過老闆法蘭克一心只想做一件事:
想守住台灣,因為是家。
儘管公司損失情況造成了他創業以來最大的挑戰,但不管過程再辛苦,他都守住了三件事:

1. 不減薪 2. 不裁員 3. 持續為顧客供餐

圖片
貳樓〉犧牲了賺錢本身,卻換來了更高的評價也完美體現了公司的本質 :

用料理分享愛、用愛創造人情味。

圖片
只希望疫情趕快過去,大家能夠再回到貳樓用餐,因為身為忠實顧客,我真的很推薦這家充滿溫暖和愛的美式餐廳!大家一起加油!
也希望所有人在這個險峻的疫情下,能夠多一分體諒,無論如何所有人都正在經歷前所未有的困境。大家都在各自的生活中,努力盡一份心力,所以…
台灣人!我們一起撐過去!

貳樓

貳樓美式

每月用一杯咖啡的錢,持續支持我的創作👇👇
*圖片、部分資料來自Google、網路資料*
avatar-img
49會員
275內容數
現實與想像,是我們與生活間的關係。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
YC talk about life! 的其他內容
台灣 2021.05.27 「世界、台灣,最近還好嗎?」好久不見,這段艱苦的日子過了一年多了,希望大家持續為地球、為所有人類奮鬥著…。— 【對了,我是台灣,打了一通電話想跟台灣人說說話…】 又度過了一個今天了!現在大家都在努力守護著我,我很感謝!我也知道目前的處境並不容易,但再堅持一下,會好的!
圖片 國家與國家之間的關係;人與人之間的距離;心與心之間的連繫。這些在踏出台灣前我不懂,也無法理解跟體會,經歷過才能明白很多事,很多道理,今天我想跟你們分享我的改變。 語言或許是我們溝通的工具,但心的連結是透過情感傳遞。 圖片 2020年我來到加拿大多倫多開始我的留學生活。 國中的時候聽了
圖片 疫情增溫後,雖然台灣並沒有宣布封城,但人民的自主封城早已開啟,並且也都開始在家工作和上課了。這樣長時間待在家的日子,來到了第四天了,大家的心情還好嗎? 隨著確診數並未減少,“ Stay Home”的時間可能會增長。「或許更讓人害怕的不是病毒,而是不能與想念的人見面的孤獨。」 圖片 新冠肺
台灣 非常時期,疫情升溫,每日確診數遽增。但是,這都是預期內的現象,大家千萬不能驚慌!我們要相信政府,相信自己,所有人共同努力守住台灣,去年我們做到了,今年也可以! 《台灣是家》,自己家,自己守護。「我們可以,絕對可以!」 圖片來源:聯合新聞網 今天2021/05/17,333例確診。政府、
圖片 近期新冠肺炎反撲台灣 面對這樣險峻的情況我們可以這樣做!抱怨?憤怒?恐慌?(我們還有更多選擇…) 面對突然爆發的確診病例,民眾們開始產生恐慌,口罩和消毒清潔用品紛紛被一掃而空。新聞連環爆確診足跡,大家聚焦在疫苗施打?封城?第三級警戒? 圖片來源:paula_littleworld #疫
圖片 卡內基:「能力會在批評中萎縮,而在讚賞下綻放花朵。」教育的本質是為了成就孩子未來的快樂。比起處罰責罵,還有別的點子,提升教育品質,不打擊孩子。 成為老師不是要展現自己的知識含量,而是要增加學生的心理質量,孩子需要的不是永無止境的挫折,而是一句「加油!你可以!老師陪著你。」如此而已。
台灣 2021.05.27 「世界、台灣,最近還好嗎?」好久不見,這段艱苦的日子過了一年多了,希望大家持續為地球、為所有人類奮鬥著…。— 【對了,我是台灣,打了一通電話想跟台灣人說說話…】 又度過了一個今天了!現在大家都在努力守護著我,我很感謝!我也知道目前的處境並不容易,但再堅持一下,會好的!
圖片 國家與國家之間的關係;人與人之間的距離;心與心之間的連繫。這些在踏出台灣前我不懂,也無法理解跟體會,經歷過才能明白很多事,很多道理,今天我想跟你們分享我的改變。 語言或許是我們溝通的工具,但心的連結是透過情感傳遞。 圖片 2020年我來到加拿大多倫多開始我的留學生活。 國中的時候聽了
圖片 疫情增溫後,雖然台灣並沒有宣布封城,但人民的自主封城早已開啟,並且也都開始在家工作和上課了。這樣長時間待在家的日子,來到了第四天了,大家的心情還好嗎? 隨著確診數並未減少,“ Stay Home”的時間可能會增長。「或許更讓人害怕的不是病毒,而是不能與想念的人見面的孤獨。」 圖片 新冠肺
台灣 非常時期,疫情升溫,每日確診數遽增。但是,這都是預期內的現象,大家千萬不能驚慌!我們要相信政府,相信自己,所有人共同努力守住台灣,去年我們做到了,今年也可以! 《台灣是家》,自己家,自己守護。「我們可以,絕對可以!」 圖片來源:聯合新聞網 今天2021/05/17,333例確診。政府、
圖片 近期新冠肺炎反撲台灣 面對這樣險峻的情況我們可以這樣做!抱怨?憤怒?恐慌?(我們還有更多選擇…) 面對突然爆發的確診病例,民眾們開始產生恐慌,口罩和消毒清潔用品紛紛被一掃而空。新聞連環爆確診足跡,大家聚焦在疫苗施打?封城?第三級警戒? 圖片來源:paula_littleworld #疫
圖片 卡內基:「能力會在批評中萎縮,而在讚賞下綻放花朵。」教育的本質是為了成就孩子未來的快樂。比起處罰責罵,還有別的點子,提升教育品質,不打擊孩子。 成為老師不是要展現自己的知識含量,而是要增加學生的心理質量,孩子需要的不是永無止境的挫折,而是一句「加油!你可以!老師陪著你。」如此而已。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
徵的就是你 🫵 超ㄅㄧㄤˋ 獎品搭配超瞎趴的四大主題,等你踹共啦!還有機會獲得經典的「偉士牌樂高」喔!馬上來參加本次的活動吧!
Thumbnail
隨著理財資訊的普及,越來越多台灣人不再將資產侷限於台股,而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場,其豐富的理財選擇,讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。 然而,要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單,而是需要策略和方式,尤其對新手而言,除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
Thumbnail
和學生時期另2位同窗好友,不知道從什麼時候開始,只要其中1人生日,我們都會約出來聚聚,順便一起吃飯聊聊近況,畢竟各自忙碌,已婚的同學要隨時碰面也不是那麼容易,想吃的料理由壽星挑選,我們負責訂位和買單,這次壽星挑了-貳樓餐廳,我們選了近郊的淡水店,吃完還可以去附近走走,逛逛老街 我們
Thumbnail
台灣的服務水平舉世皆知,尤其是餐飲業。這也導致了很多奧客隨意肆虐台灣的小吃攤,當眾爆氣翻桌破壞,就為了一頓霸王餐的人也不在少數。 幾年前和太太(當時的女友)去吃了松菸附近的一家麵店。小店,人多,稍黏的桌子,擁擠,塑膠門簾,標準的台灣風格食堂。 點了甚麼忘記了,但碗裡有一隻小蟑螂,看起來大概七
Thumbnail
台灣人非常愛吃火鍋。只要是火鍋,就能讓台灣人趨之若鶩,幾乎可以說是台灣人一種喜愛的餐飲文化現象。小火鍋就佔據火鍋經營型態的四成左右數量市場,光以台北市萬華區就有二十幾家各類經營型態火鍋店,這家鼎馨小火鍋從傳統台式小吃店轉型為小火鍋店、開幕至今一個月時間,就讓萬華人喜愛的隱藏鍋物店。 鼎馨小火鍋
疫情肆虐,原本嚴守國門已經一年多的台灣,卻在此時爆發本土疫情,進入三級警戒,每天下午兩點的記者會,成為當天最受矚目的活動;各行各業進入苦哈哈的時代,而餐飲業首當其衝,生意直線下滑。 阿金之前待的公司先是薪水延後一個月發放,後來索性開會宣佈每人減薪25%,要大家共體時艱,努力打拼,共渡疫情。在這行業
Thumbnail
近期臺灣的餐飲市場因食安問題、缺工現象等動態變化而不安。系統思考圖呈現了店鋪成長限制,針對人員負荷問題提出適切的思考。關鍵字:臺灣餐飲業,食安問題,缺工現象
Thumbnail
​你是個火鍋控嗎??根據一份資料顯示:在台灣火鍋商機一年就超過三百億。台灣人有多愛吃鍋,讓火鍋品牌不勝枚舉。店家七年成長七成,連鎖業超過四成是火鍋業,直營加上加盟的火鍋總店數破萬家,台灣火鍋商機一年四季都沸騰。光在美食競爭地台北市更是如此。這篇來介紹這家加盟營業的樂香小火鍋。 樂香小火鍋相關資訊:
Thumbnail
就如經理所許願...我們餐廳真的變成全布萊頓生意最好的餐廳,但人家說樹大招風、人紅招忌...也因此招到同行的忌妒與檢舉...。在某個周六餐館生意好到嚇人...裡面已經滿桌、外面都還有客人在排隊候位!我們從中午開始一直在忙碌到晚上幾乎連吃飯時間都沒有,直到晚上七點時,外面突然來了很多警車..
Thumbnail
台灣餐飲業者面臨內需市場飽和的情況下,紛紛至海外拓點,尤其是拓展北美市場,而這些懷抱美國夢的公司,早期如美食-KY、瓦城、六角,近期如八方雲集、揚秦(麥味登)等,更若日本的『藏壽司』在台灣掛牌,但其實母公司也到美國展店,到底是什麼原因讓各家餐飲集團非得去美國不可呢?
Thumbnail
去年12月22日,三商餐飲(7705)以91元牌價登錄興櫃。三商餐飲旗下品牌包含:三商巧福、拿坡里披薩、福勝亭、三商鮮五丼、品川蘭、BANCO、拿坡里炸雞、巧福PLUS以及虎記餃子等,總店數超過400家,全部採直營方式經營。 三商餐飲2023年營收總額達57.5億台幣,比前一年成長10.8%,20
Thumbnail
前言 農曆春節將近,各大餐飲業者摩拳擦掌搶占年節聚餐商機。 旺到不行!餐飲股春節訂位才開跑就滿到八成 這家已全滿 而在經濟部的經濟情勢報告中提到,受惠於疫情後商務應酬與聚餐人潮回流,2023年11月餐飲業營業額年增8%,連續19個月成長,顯示餐飲行業業績火熱,相關類股沉寂一段時間,也許有一波行
Thumbnail
徵的就是你 🫵 超ㄅㄧㄤˋ 獎品搭配超瞎趴的四大主題,等你踹共啦!還有機會獲得經典的「偉士牌樂高」喔!馬上來參加本次的活動吧!
Thumbnail
隨著理財資訊的普及,越來越多台灣人不再將資產侷限於台股,而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場,其豐富的理財選擇,讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。 然而,要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單,而是需要策略和方式,尤其對新手而言,除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
Thumbnail
和學生時期另2位同窗好友,不知道從什麼時候開始,只要其中1人生日,我們都會約出來聚聚,順便一起吃飯聊聊近況,畢竟各自忙碌,已婚的同學要隨時碰面也不是那麼容易,想吃的料理由壽星挑選,我們負責訂位和買單,這次壽星挑了-貳樓餐廳,我們選了近郊的淡水店,吃完還可以去附近走走,逛逛老街 我們
Thumbnail
台灣的服務水平舉世皆知,尤其是餐飲業。這也導致了很多奧客隨意肆虐台灣的小吃攤,當眾爆氣翻桌破壞,就為了一頓霸王餐的人也不在少數。 幾年前和太太(當時的女友)去吃了松菸附近的一家麵店。小店,人多,稍黏的桌子,擁擠,塑膠門簾,標準的台灣風格食堂。 點了甚麼忘記了,但碗裡有一隻小蟑螂,看起來大概七
Thumbnail
台灣人非常愛吃火鍋。只要是火鍋,就能讓台灣人趨之若鶩,幾乎可以說是台灣人一種喜愛的餐飲文化現象。小火鍋就佔據火鍋經營型態的四成左右數量市場,光以台北市萬華區就有二十幾家各類經營型態火鍋店,這家鼎馨小火鍋從傳統台式小吃店轉型為小火鍋店、開幕至今一個月時間,就讓萬華人喜愛的隱藏鍋物店。 鼎馨小火鍋
疫情肆虐,原本嚴守國門已經一年多的台灣,卻在此時爆發本土疫情,進入三級警戒,每天下午兩點的記者會,成為當天最受矚目的活動;各行各業進入苦哈哈的時代,而餐飲業首當其衝,生意直線下滑。 阿金之前待的公司先是薪水延後一個月發放,後來索性開會宣佈每人減薪25%,要大家共體時艱,努力打拼,共渡疫情。在這行業
Thumbnail
近期臺灣的餐飲市場因食安問題、缺工現象等動態變化而不安。系統思考圖呈現了店鋪成長限制,針對人員負荷問題提出適切的思考。關鍵字:臺灣餐飲業,食安問題,缺工現象
Thumbnail
​你是個火鍋控嗎??根據一份資料顯示:在台灣火鍋商機一年就超過三百億。台灣人有多愛吃鍋,讓火鍋品牌不勝枚舉。店家七年成長七成,連鎖業超過四成是火鍋業,直營加上加盟的火鍋總店數破萬家,台灣火鍋商機一年四季都沸騰。光在美食競爭地台北市更是如此。這篇來介紹這家加盟營業的樂香小火鍋。 樂香小火鍋相關資訊:
Thumbnail
就如經理所許願...我們餐廳真的變成全布萊頓生意最好的餐廳,但人家說樹大招風、人紅招忌...也因此招到同行的忌妒與檢舉...。在某個周六餐館生意好到嚇人...裡面已經滿桌、外面都還有客人在排隊候位!我們從中午開始一直在忙碌到晚上幾乎連吃飯時間都沒有,直到晚上七點時,外面突然來了很多警車..
Thumbnail
台灣餐飲業者面臨內需市場飽和的情況下,紛紛至海外拓點,尤其是拓展北美市場,而這些懷抱美國夢的公司,早期如美食-KY、瓦城、六角,近期如八方雲集、揚秦(麥味登)等,更若日本的『藏壽司』在台灣掛牌,但其實母公司也到美國展店,到底是什麼原因讓各家餐飲集團非得去美國不可呢?
Thumbnail
去年12月22日,三商餐飲(7705)以91元牌價登錄興櫃。三商餐飲旗下品牌包含:三商巧福、拿坡里披薩、福勝亭、三商鮮五丼、品川蘭、BANCO、拿坡里炸雞、巧福PLUS以及虎記餃子等,總店數超過400家,全部採直營方式經營。 三商餐飲2023年營收總額達57.5億台幣,比前一年成長10.8%,20
Thumbnail
前言 農曆春節將近,各大餐飲業者摩拳擦掌搶占年節聚餐商機。 旺到不行!餐飲股春節訂位才開跑就滿到八成 這家已全滿 而在經濟部的經濟情勢報告中提到,受惠於疫情後商務應酬與聚餐人潮回流,2023年11月餐飲業營業額年增8%,連續19個月成長,顯示餐飲行業業績火熱,相關類股沉寂一段時間,也許有一波行