我們公司有個獎金制度,叫「創業團隊獎金」,當時的第一階段創業團隊獎金依照總業績拆分相應的%數,現在已經從第一階段發展到第三階段了。在那個時候Jack最喜歡在教育訓練的時候放馬雲的影片,他對創業充滿熱忱,同樣也對他的團隊富有患難精神。Danny也是他的學生,更是第一位加入團隊的新血(協理不算新血,因為之前已經跟Jack認識五六年了),所以當Danny提出離職的時候,Jack其實受到蠻大的打擊(這是他過了快三個月之後才跟我透露的)。
當時雖然我們業績突破百萬,似乎前景一片看好,但隨之而來的就是業績成長壓力和來自客戶的負能量,每天的生活就是不斷的開發和回覆客訴,公司內部制度也不完善,常常發生漏洞和灰色地帶,像除Bug一樣,不斷做中學、不斷建立規章、不斷的討論、開無止盡的會議。就像青春期的生長痛一樣,成長伴隨著相應的痛苦。Danny最後受不了高壓的生活,跟協理提了離職,她跟我說:「我不想要一輩子當業務員。」
Danny離開時,雖然Jack看起來跟沒事一樣,但據協理所說,老闆跟Jack其實都不太能接受,過了一陣子Jack跟我聊到的時候,坦承他心中是有點"憤恨"的,從Jack到現在過了五年都還沒把Danny退出我們公司的群組裡面就看得出來,即使現在每年的尾牙和KTV,Jack都會找Danny一起來。一部分是因為真的是朋友,但我想一部分Jack也是想給Danny看到公司越來越好的現況吧!
其實Danny離開時,我倒是沒有什麼感觸,我並不覺得她的想法有錯,喜歡輕鬆低壓的工作是人之常情,如果對錢不是很在意,只要夠用就好,那也沒必要在工作上追求卓越。不過那時我有一瞬間也是產生了對未來的迷茫,對於自己是否要一直當業務員感到困惑,但也只有幾秒而已,因為我當時很確定因為協理和Jack的照顧,會繼續留在公司幾年,所以這個疑惑就馬上拋到腦後了,雖然有業績壓力,但或許是因為我是大學剛畢業的楞頭青,因為歷練不足想的不全面,也代表著頭腦簡單,反而心理很好調適,當時我假日還去以前大學的飲料店做兼職呢!
因為我還太菜不能獨當一面,所以前兩年都是瘋狂地打電話。現在回想那段時間的記憶,其實有點模糊,只記得每天就是一直打電話幫協理約客戶去談,Jack在幾年後才跟我說,他非常佩服我那時候的耐力,因為不上場談case業績是很難到標的,基本上我前兩年根本沒領到幾次的個人獎金,都是領創業的團體獎金,或Jack額外提供的激勵獎金。而就在Danny離職之後的幾個月,我終於開始頻繁的到現場談case了,才終於真正開始我的業務工作.....
<To be continued>