管理，一個常常被人朗朗上口的詞彙。很多人會認為管理是必要的，而我認為最好的管理，來自於自身對於所允諾與所重視之事，是能夠帶來最好的動機來源。
本身從事企業管理與講師也有了一段時間，在執行專案與進行企業制度的規畫，也時常發現管理議題一直都是常見的問題，是不是把事情做好的管理，就是一個好的管理呢？
然則，真正管理的議題，並非是涉及事情的管理，最大的問題，時常來自於人。有一句諺語，「一粒米養百樣人。」
每個人出生於不同的家庭，有著不同的信仰、價值觀、處事態度、工作模式...等，我們很難斷定說，每個人都能用完全一致的管理制度去衡量。但現今企業組織當中，為何還是會建立一套規範，使員工能夠加以規範呢？
- 任務工作的順利執行，一套共同的規範，先行建立一致性。雖然我們知道還是會有人越權不依規定行事(尤其是高階主管常是制度破壞者)
- 管理規範告知權責與範圍，一套管理規則與制度規範，多會指出員工哪些事是可以從事，哪些則否。而我們都知道管理規範它的範圍很廣，一提到管理規範，不禁會想...說的是哪方面的管理？ (範圍太大，不在這邊多說)
- 工作者的個人規範，除非管理規範異常，如不合理違法，我想沒有一個工作者，會大大的挑戰規範制度。也沒有說挑戰不行，只是就目前觀望職場與輔導的經驗，挑戰難度是比較高的！同時又涉及群體議題。
回歸主題，若以工作者個人管理這件事為出發，最近又有一些書籍與話題，朗朗上口著當責思維的培養，彷彿是在現今組織當中，是能夠帶來組織管理績效提升的特效藥之一。但為何工作者要培養當責思維？促發的動機又是什麼？到底管理制度的設定是好還是不好？ 我相信都有不同的答案。未來在針對此文進行延伸分享。
