為什麼我產品講得這麼專業,對方還是不買單?5個重點:真正的業務如何賣自己|1111

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找出自己的獨特性
在茶水間碰到,同事Sandy氣呼呼的跟我抱怨:「客戶B先生真的很難搞耶,明明就說想要買,要多了解一下產品,結果我花兩小時吃奶力氣,把產品從裡到外講到一個極致,他一邊聽一邊很認真的回應,還誇我好專業!」
「恩,聽起來很順啊,結果呢?」
「結果…竟 然 沒 買 !!!!」
Sandy 仰天長嘯,像棒棒糖明明已經在嘴邊,卻被老師拿走的孩子。
「為什麼?!」
「嗚嗚嗚我怎麼知道?!連B本人都說不上來,只說我就是缺了那麼一點靈魂!」
還是就缺了那麼一點錢?缺了那麼一點想買的衝動?

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你對「工作」的想法是什麼?想要了解萬惡的職場世界嗎? 想知道身為資深職場工作人,在外商及知名本土企業走跳,看盡職場百態之後,對於業務、行銷、客服領域的解讀,以及職場亂象的八卦嗎?艾莎解結以本身心理學背景和始終不滅的文青性格,與你分享職場觀點。
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「為什麼我明明針對他要的講得很清楚了,他還是鬼打牆似的無法下定決心買單?」這個問題,有長年從事保險業的朋友問過我。 在回答以前,我想先問一個更相關的問題: 無論何種行業,你覺得,讓人信服你最重要的能力是什麼?
身為一個母親,我上菜市場; 身為一個業務,我很喜歡觀察菜販的銷售技巧。 很多人覺得當業務很難,或不懂自己明明用力說服,對方為何還是不買單? 其實,問題可能就出在你太「用力」的想要「說服」他人,並沒有真正戳到對方的痛點。 想要懂客戶的心理,不妨先從觀察自己的消費行為開始。
業務與行銷,一個負責賺錢、一個負責花錢,在公司裡常是對立、互不瞭解的兩方。但其實,天下事都有許多共通處,個人如果能夠整合通透,你就是個達人;組織如果有辦法將兩部門整合通透,那就是個成功的組織。
妳的選擇家庭,是因為「想要」,還是因為「應該」? 婚姻對女性來說,要承受的,永遠比享受多得...很多很多。 那些能夠展翅高飛的女性,我真心佩服她們。 我也希望,對於想要在工作上更多自我實現的女性,社會、周遭的人們,能夠給她們更多的包容和空間。
人在江湖,都是叢林。 要當超業,性格內向外向不是重點,找到自己的亮點,才是王道。 祝福人人都能發揮自己的獸性。
在職場上,男同事講話開開黃腔、說說跟性有關的笑話,或者有時拍拍女同事的肩膀、摸摸頭之類,女生到底該有什麼反應?
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