心理探討｜練習拆解情緒是一種日常 #職場人參

會議室中坐滿了各部門的主管、公司的老闆、同部門的所有同事及主管。這是你第一次在老闆及各部門主管面前報告，老闆問了幾個問題讓你無法招架，你主管跳出來補充說明及收尾，還是有一些問題是連主管都無法說服老闆的。場面片刻的凝重、安靜，你內心充斥著「要怎麼回答老闆的問題？」「要怎麼收尾？」「要說我再調整簡報嗎？但這有什麼意義？」當下你只想要趕快跳到下一頁，而主管似乎想跟老闆重申我們的觀點，但老闆似乎還是不太買單，又導致空氣凝結，主管面色凝重。

你心想：「死定了，我表現也太差了吧！前面一開始太緊張導致講話的速度太快，而且又被老闆問了一個回答不好的問題，而後面也被老闆問了一個回答不出來的問題，主管跳出來也解救不了我，反而讓主管丟臉。」

「老闆一樣覺得我很不怎麼樣，主管也對我失望，我也對自己不滿意。」

「我能力好差，這工作真的適合我嗎？這公司真的適合我嗎？但這好像是基本的，是我能力太差了，可能到哪裡都會遇到一樣的問題。我好爛。」

會議結束後，你的組長說：「你沒事吧~~你還好嗎？我跟你說，我就知道老闆會問這個，他之前也問了一樣的問題。」

你心想：「那你為什麼不先跟我說？我們當初一起準備簡報的時候，你可以先跟我說阿。是想看好戲嗎？那你憑什麼當組長啊？這樣哪算leader？自己人都不願意帶。」

“彷彿”看到了小組長邊安慰你邊嘴角微微上揚的畫面。

故事的背景大概就是這樣，而你，往後會做出什麼選擇呢？

我們可以看到上面的情緒是從焦慮，難過，沒自信，再到氣憤，最後有可能會意志消沉。

那我們來拆解這些情緒吧！

為什麼你對同事感到生氣？因為你覺得他想看好戲，故意不在會議前告訴你老闆可能會問的問題讓你事先做好準備。

首先，我們無法得知同事的意圖，因為同事的那句話你的反應其實可以有很多種，可以是情緒共鳴型「天啊！老闆怎麼過了兩年還是在問一樣的問題啊！」一起義憤填膺；可以是冷靜分析型「恩，原來老闆這兩年來可能還是不太認可，我們可能要再思考討論如何跟老闆說明其重要性」等。

但你先入為主的認定了同事的意圖，並且將之妖魔化。好，那我們再來想，為什麼你要妖魔化同事的意圖？

因為都是同事沒有先說，讓你可以先準備，導致你的回答很爛，所以你回答得很爛這件事情的責任在於同事，不全是因為自己能力的問題。

簡言之，你想要透過妖魔化同事讓自己好過一點。問題都是別人造成的，不願願意真實面對自己的能力，選擇一條比較簡單好走的路就是妖魔化同事的意圖，都是同事的問題。

我們的確可以從老闆的言語、神態去推測他對我們的想法與觀感，但，重點是，你不是老闆，你永遠都不會知道他的感受是什麼，除非他清清楚楚地說出自己的感受，而即使他說了，你也無法控制他對你的想法，你能夠控制的就是你的感受、你的想法，這就是所謂的阿德勒心理學的課題分離。

依照情境，老闆跟主管並沒有明確地說出感受，你只是透過他們的言語與神態去推測，因為是負面的推測，所以影響了自己的心情，導致自己感到難過與不自信，甚至可能藉由對自己的不滿而討厭自己。

需要嗎？

不需要。

為什麼很多人很常在第一時間的感受是負面的？

因為負面的情緒是一條捷徑，是一條輕鬆的捷徑。選擇負面的情緒就不用花很多心力來鼓勵自己、說服自己。比較輕鬆但對自己沒有好處，就像是散步當作健身而不是重訓加有氧的運動。

你知道嗎？

發生像情境那樣的事情，不就是檢驗自己能力並提升自己能力的最佳時刻嗎？透過這次的簡報，你了解到自己的緊張，了解到自己的不足，明白還有許多要進步的地方，你就可以著手讓自己變得更好。

沮喪是難免的，但你總從沮喪中學到些什麼，不然這個情緒就浪費了。我覺得負面情緒沒有什麼不好，你可以藉由負面情緒去讓自己變得更好。

我覺得最有趣的地方就是：

真的，下次試試看，當負面情緒一來，你就練習問自己：

為什麼我現在感到難過？感到不爽？感到想死？

一步步地倒推情緒最深層的原因，釐清原因後，你就能夠夠客觀地去看待這個情緒，你就會發現，你在那個當下，竟然是可以選擇情緒的！