自 2021 年 5 月開始,台灣受疫情影響,在提昇防疫警戒之後,各大產業無不受到巨大衝擊,在政府規劃的防疫措施下,運動健身產業不像餐飲業者,能透過 外帶/外送 來彌補收入,諸如像是:健身房、運動工作室、室內泳池、運動中心及場館等,在疫情期間內,勢必會面臨到經營上的停擺。
在不確定疫情何時趨緩、何時解除防疫警戒的情況下,運動健身業者要如何在疫情期間持續「輸出」並獲得「收入」呢?或是當未來需與疫情共存的情況下,又該如何應對?本篇文章
SimplyBook.me 將分享輔導許多運動健身業者「數位轉型」的經驗,以導入數位工具為出發,為同屬運動健身業的您提供相關經驗及建議。
不懂程式也沒關係!簡單易用好上手!
無需抽成,免手續費,在沒有任何程式技術基礎下,就能快速製作包含 預約排程管理 的預約網頁,同時,也能根據需求啟用各大主流 遠端視訊工具,讓消費者在瀏覽商家網頁資訊時,能直接挑選健身課程 → 上課時間 → 並在課程開始時,直接點擊連結加入線上會議室,在家也能遠端上健身課!
不僅如此,若有經營其他社群平台的運動健身業者,也能直接透過 SimplyBook.me 的整合,直接在 Facebook、Instagram 和
Google 地圖 中,顯示預約線上課程的導流按鈕,將社群流量轉換為線上預訂,輕鬆累積消費者名單!
若您有經營 LINE 官方帳號,也能整合
LINE 預約機器人,透過對話式互動,引導消費者選擇上課內容,在無需客服人力回覆的情況下,輕鬆自動化接單!
3 步驟客製預約排程網頁 + 遠端視訊課程!
課程資訊建立:教練、課程類型、預約時間
在註冊 SimplyBook.me 後,您可以根據提供的課程內容,在後台新增相關資訊,如:課程名稱、教練名稱、可預約時段等,若您的課程內容總類多,也能透過服務項目分類功能,讓消費者輕鬆找到想預約的課程。當設定完成後,消費者到預約網頁瀏覽的方式為:
- 挑選課程類型,如:線上瑜伽課程、線上伸展/雕塑課程
- 挑選教練(可設定為不指定教練)
- 挑選預約日期及時間 → 完成預約
透過在加入基本的課程資訊,即可快速完成系統建置,不僅如此,若您需要進一步的設定,如:發送預約提醒、設定課程預約上限等,都能在後台加入並客製。若您希望課程預約資訊能顯示在行事曆中,也能透過 Google 行事曆同步功能,讓您輕鬆查看每日預約排程!
會員管理:計次計點、期課式收費
扣點或是期課式收費等,是運動健身業者常見的經營方式,引導消費者一次買多堂課程方案,培養顧客忠誠度之外,也能有效提昇課單價。而在疫情期間,也能將這類收費方式,與線上課程綁定,不僅能維持營收來源,在疫情之後也能繼續使用額度來上課。
SimplyBook.me 提供
會員資格 管理機制,您可以設定:
延伸設定套票扣堂只能用在某些指定課程,如:
- 視訊 10 堂課套票,只能預訂線上課程,無法預約現場課程
透過各類型的會員及套票設定,您可以規劃出不同的方案內容讓消費者挑選,進而提昇購課率,且在預先付款的情況下,也能有效降低預約未出席的狀況!
串接視訊平台:Zoom、Microsoft Teams & Gruveo
在課程資訊及套票方案都設定完成後,最後一步就是串連遠端視訊軟體!SimplyBook.me 提供
Zoom、
Microsoft Teams 及
Gruveo 等主流遠端視訊軟體串接,您可以挑選慣用的視訊軟體來做導入。若您希望透過提供 Google Meet 連結,來引導消費者上遠端課程,也能利用
客製預約通知 功能,來做到進階設定。
運動/健身課程 數位化沒這麼困難!透過以上 3 個簡單的步驟,您將能開始透過 SimplyBook.me 網頁接單,24 小時即時管理預約排程,並讓預約完成的消費者 → 直接在課程開始時間,點擊連結加入線上課程!
在疫情期間,我們針對不同產業經營者,提供優惠方案補助,若有需要協助,歡迎隨時與我們聯繫 taiwan@simplybook.me
2021 已過半,仍透過紙本管理訂單?
讓
SimplyBook.me的 顧問幫助您,我們提供完整的顧問諮詢,根據您的使用需求,協助您導入預約排程管理工具,有效且聰明的管理預約,將節省下來的時間,都投入在經營管理規劃及課程優化,為客戶提供更好的消費體驗!
嘿,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,立即到
SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能,打造專屬品牌風格的線上預約網站
SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢,若有任何操作問題,歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是
私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務。