那些客戶教會我的事
閱讀時間約 5 分鐘
原PO於2020.08.11FB,修改於2021.08.12
那年，客戶帶著青少年的兒子一起來台，和他們父子的短暫相處，除了看見父子間的親密互動，更看見身為一個父親如何帶領孩子成長與學習。這些套用職場上一樣受用，「不要聽一個人說什麼，而是看一個人做了什麼。」身教永遠比言教有效，要懂得學會如何自處，嘗試接觸不同的人事物，學著自己找出答案，懂得拒絕別人但不能沒有禮貌。
我想讓我的孩子知道父親在做什麼樣的工作，他必須學會如何自處，我不會因為他而改變我的工作狀態。
歐洲客人帶著年僅十三歲的兒子來訪，而且還是小男孩學期中難得的一週假期（有點類似台灣的春假），但小男孩卻毅然而然選擇與父親來到遙遠的亞洲地區，這是男孩第一次到亞洲來。當父親跟我們開會時，小男孩就坐在父親身旁安靜地使用電腦，戴著耳機，進入自己的世界，偶而抬頭看看會議進行的PPT，面露無聊表情，與父親短暫眼神交會後，又回到自己的世界。
訪台之前曾詢問客人，這趟商務行程為什麼想帶孩子，他說：「因為我想讓我的孩子知道，父親在做什麼，是怎樣的工作型態，又是怎麼跟人家談生意的。」他不用跟孩子說自己如何辛苦，他讓孩子學習如何觀察。
為了方便公司與飯店往返，他們住的飯店離廠區近，但離市區卻相當遙遠，我們擔心孩子白天已經無聊透頂，晚上也許想到處走走逛逛，卻又無處可去，於是我們殷切詢問是否考慮更換到市區的飯店，父親感謝我們的貼心，婉拒我們的好意，他只說：「這原來就是一趟商務行程，並不是旅遊行程，當我的孩子願意跟著我來，事前我讓他就知道行程安排，我知道他一定會感到無趣，但他知道也願意跟隨，那麼他總是得學會如何自處，這是我真實的工作狀態啊！不可能因為他而改變！」
我希望孩子能勇於嘗試體驗不同的人事物，面對未知的事物，你得自己試著找出答案！
中晚餐是標準的台式菜色，我們擔心小男孩吃不慣，詢問是否需要特別吃些他喜歡吃的東西，父親卻告訴我們，前兩天抵台時，他確實讓小男孩吃習慣的麥當勞或是披薩，但他卻跟小男孩說：「我希望你能夠去嘗試沒做過的事，去體驗這些事，這就是一種經驗。」於是他們跟著我們吃牛肉麵，看著父親耐心的示範並說明如何使用筷子，然後告訴他：「Try it!」在父親的鼓勵下，小男孩嚐試使用筷子，想當然爾，不可能立即使用上手，至少他試了幾次之後發現無法進行，才使用習慣的刀叉，牛肉與麵條並非小男孩喜歡的食物，但父親一樣希望他試試不同地區烹調食物的味道，小男孩在父親引導下，體驗品嚐異國食物的經驗。
後來的幾天相處，小男孩對我慢慢熟悉，開車載著他們用餐或是移動之間，他對於眼前的人事物開始有了興趣，頻頻詢問父親那些是什麼，又或者問他常聽到的國語是什麼意思，有些問題，父親也答不上來，他央求父親問我，父親幫忙問了兩次之後，他笑著跟小男孩說：「你自己開口問啊，面對未知，你得自己試著找出答案！」小男孩猶豫了一會兒，終於開口直接跟我對話，任何事情果然都是開始最難，後來他的問題可多了！（結果後來是我覺得困難～～差點被問倒！）
你可以自己決定拒絕或接受他人的好意，但不可以沒有禮貌。
晚餐時刻，主管與老闆們抽空一起餐敘，父親不是第一次來台，已經習慣台灣的乾杯文化，輕鬆的飯局，少不了喝上幾杯，小男孩依舊是每個人注目的焦點，
雖然在他面前的是可樂，但同桌之人舉起杯喊著要和小男孩乾杯時，小男孩看著父親，父親只告訴他：「你可以自己決定，但不能沒有禮貌，這是當地的風俗，你可以體驗看看。」
雖然在他面前的是可樂，但同桌之人舉起杯喊著要和小男孩乾杯時，小男孩看著父親，父親只告訴他：「你可以自己決定，但不能沒有禮貌，這是當地的風俗，你可以體驗看看。」
於是小男孩嘗試著用可樂與大家乾杯，面對鄰座人熱情的把菜夾進他碗裡，
他露出靦腆微笑致謝外，幾次之後當他覺得已經吃飽了，他開始很禮貌地婉拒對方，不過但台灣人的熱情總是這樣的，習慣把對方的婉拒當成客氣，於是乎小男孩婉拒了第二次，但仍很有禮貌的至少嚐了一口食物，第三次的熱情襲來，小男孩堅定但有禮貌的說：「Ｎo! Stop！」擔心失禮還回頭看看父親，父親只微笑點頭，默許他的行為，我連忙跟熱情同仁說：「你就別再逗小孩了，他十三歲了，不是小孩，已經知道自己吃飽了，不用再夾菜給他了。」小男孩依稀知道我出手阻止，給了我一個微笑。
他露出靦腆微笑致謝外，幾次之後當他覺得已經吃飽了，他開始很禮貌地婉拒對方，不過但台灣人的熱情總是這樣的，習慣把對方的婉拒當成客氣，於是乎小男孩婉拒了第二次，但仍很有禮貌的至少嚐了一口食物，第三次的熱情襲來，小男孩堅定但有禮貌的說：「Ｎo! Stop！」擔心失禮還回頭看看父親，父親只微笑點頭，默許他的行為，我連忙跟熱情同仁說：「你就別再逗小孩了，他十三歲了，不是小孩，已經知道自己吃飽了，不用再夾菜給他了。」小男孩依稀知道我出手阻止，給了我一個微笑。
我不確定孩子是否會跟著我做同樣工作，孩子會有自己的選擇，我能做的就是尊重他接受他。
我問父親，當年繼承家業經營公司，是否也期望小男孩能夠繼續傳承？父親說：「我不確定他是否會傳承，但我會尊重他的選擇，當年我是因為對這方面有興趣，所以跟隨我的父親，但我的孩子一定會有他自己的選擇，我能做的就是尊重他接受他。」
僅短短的相處時光，我看到的不只是一個生意人，看到更多的是一個父親的樣貌，看見一個父親如何以身教來引導孩子，看見一個父親對孩子的堅持與包容，
這個父親希望的並不是「孩子我要你比我更好」這樣的自我期望投射，作為一個父親，他希望的是「孩子，你去觀察、嘗試並體驗，而我總是在你身邊。」而我相信，一個這樣懂得尊重他人的父親，絕對會是一個好的生意夥伴！
這個父親希望的並不是「孩子我要你比我更好」這樣的自我期望投射，作為一個父親，他希望的是「孩子，你去觀察、嘗試並體驗，而我總是在你身邊。」而我相信，一個這樣懂得尊重他人的父親，絕對會是一個好的生意夥伴！
這次訪台結束後兩年，客戶很興奮的跟我分享迎來二寶的喜悅，而我永遠記得當初與他們相處時，這對父子教會我的幾件事：
1.職場上重要的是你做了什麼而不是說了什麼，行動的力量永遠勝於紙上談兵。
2.凡事勇於去體驗嘗試，對於未知的事物要試著自己去找出答案。
3.人生很多時刻都在取捨。
4.懂得拒絕。
5.面對不同的人，不要期望改變對方，而是要懂得尊重欣賞對方。對家人、同事都是如此。
2.凡事勇於去體驗嘗試，對於未知的事物要試著自己去找出答案。
3.人生很多時刻都在取捨。
4.懂得拒絕。
5.面對不同的人，不要期望改變對方，而是要懂得尊重欣賞對方。對家人、同事都是如此。
＃海邊小鎮的工作日誌之客戶教會我的事
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日常生活裡，需要跟孩子解釋的東西，真的太多了，
在這些親子對話中，我們會跟孩子一起長大。
小孩天生是喜歡聽父母說話的，
我們得把握機會好好跟他們說（不是嘮叨），
不要等到父母想說的時候，
孩子已經不想聽，
那親子關係也會漸行漸遠的了。
文章中，作者回顧自己與父親的關係，及其對父職的理解與實踐。通過反思早年的遺憾與未滿足的期待，作者探討瞭如何透過學習與成長來成為更好的父親，以及對自己的照顧與愛的重要性。文章以父親節為背景，分享了陪伴孩子的喜悅與心路歷程，並強調與他人建立真誠的聯結。這份對父親身份的反思，對許多父母而言是具啟發意義的。
或許不論成人或小孩，生命的成長都是依循相似的模式：遇到問題 → 尋找解方/評估資源 → 做出決策 → 付諸行動。很多事情只能在短時間內思考、決定後就採取行動。這就是人生，這就是成長。就和旅行一樣，沒有課綱可參考，沒有教案可以寫，遇到挑戰只能直接面對。就這樣一步步從做中學，從錯中學。
昨天去早市吃麵時，遇到了以前的學生家長。
他的小孩我印象很清楚，小時候被家長寵壞，變成是一個只知道讀書卻缺乏生活自律、甚至生活能力的學生。
我第一天教他就對家長講我會關注在生活能力部份，意思是訓練他有能力生存在社會上不會處處碰壁，家長很相信我，於是就開始進行改變性格大作戰了。
首先就是請他整理
逛夜市或者是到外面的餐廳用餐時，如果店家有小孩，老夫喜歡留意小孩在店裏的時間都做些什麼事：
通常國小中年級以上的孩子，會發現不管是否出於自願，孩子幾乎都會在大人忙碌的同時，他也會幫忙收拾桌面、幫忙把餐點端到正確的桌號。再大一點的，會幫忙收銀、點單及打包分類外帶餐點。然後這樣的孩子若還能把握機會
這是一個講述了父母和孩子之間的溫馨時光和有趣的對話。文章中包含了孩子對歷史和國家的好奇，以及父母對孩子成長的感悟。很珍惜與小孩相處的時光！
二
對於父親，我是陌生的，因為生為幼子，童年時期幾乎都是繞著母親轉。真正有意識到對我生命中最重要的一個男人，是在我小學時代。原來在他落魄的當口，他留在家的時間變多了，我跟他的接觸也慢慢地頻繁。可是，這樣一位父親，仍然對我不多聞問。有時候，我會跟母兄抱怨父親好像不怎麼關心我，反而把他的專注力傾注
今年過年期間，與家人聊到小時候的過年儀式之一，必須搭長途客運到台北向一位將軍爺爺拜年。小時候的印象已經不甚清晰，記得父母會讓我們穿上新衣，小小鄉巴佬搭車必吐。到了爺爺家，都會喝一碗甜甜的蓮子銀耳湯，拿紅包。弟弟記得奶奶帶我們去吃當時美國進口的冰淇淋，這點我卻沒有印象。
這位爺爺其實是把未成年的爸爸
日常生活裡，需要跟孩子解釋的東西，真的太多了，
在這些親子對話中，我們會跟孩子一起長大。
小孩天生是喜歡聽父母說話的，
我們得把握機會好好跟他們說（不是嘮叨），
不要等到父母想說的時候，
孩子已經不想聽，
那親子關係也會漸行漸遠的了。
文章中，作者回顧自己與父親的關係，及其對父職的理解與實踐。通過反思早年的遺憾與未滿足的期待，作者探討瞭如何透過學習與成長來成為更好的父親，以及對自己的照顧與愛的重要性。文章以父親節為背景，分享了陪伴孩子的喜悅與心路歷程，並強調與他人建立真誠的聯結。這份對父親身份的反思，對許多父母而言是具啟發意義的。
或許不論成人或小孩，生命的成長都是依循相似的模式：遇到問題 → 尋找解方/評估資源 → 做出決策 → 付諸行動。很多事情只能在短時間內思考、決定後就採取行動。這就是人生，這就是成長。就和旅行一樣，沒有課綱可參考，沒有教案可以寫，遇到挑戰只能直接面對。就這樣一步步從做中學，從錯中學。
昨天去早市吃麵時，遇到了以前的學生家長。
他的小孩我印象很清楚，小時候被家長寵壞，變成是一個只知道讀書卻缺乏生活自律、甚至生活能力的學生。
我第一天教他就對家長講我會關注在生活能力部份，意思是訓練他有能力生存在社會上不會處處碰壁，家長很相信我，於是就開始進行改變性格大作戰了。
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逛夜市或者是到外面的餐廳用餐時，如果店家有小孩，老夫喜歡留意小孩在店裏的時間都做些什麼事：
通常國小中年級以上的孩子，會發現不管是否出於自願，孩子幾乎都會在大人忙碌的同時，他也會幫忙收拾桌面、幫忙把餐點端到正確的桌號。再大一點的，會幫忙收銀、點單及打包分類外帶餐點。然後這樣的孩子若還能把握機會
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二
對於父親，我是陌生的，因為生為幼子，童年時期幾乎都是繞著母親轉。真正有意識到對我生命中最重要的一個男人，是在我小學時代。原來在他落魄的當口，他留在家的時間變多了，我跟他的接觸也慢慢地頻繁。可是，這樣一位父親，仍然對我不多聞問。有時候，我會跟母兄抱怨父親好像不怎麼關心我，反而把他的專注力傾注
今年過年期間，與家人聊到小時候的過年儀式之一，必須搭長途客運到台北向一位將軍爺爺拜年。小時候的印象已經不甚清晰，記得父母會讓我們穿上新衣，小小鄉巴佬搭車必吐。到了爺爺家，都會喝一碗甜甜的蓮子銀耳湯，拿紅包。弟弟記得奶奶帶我們去吃當時美國進口的冰淇淋，這點我卻沒有印象。
這位爺爺其實是把未成年的爸爸