閱讀心得－《我們為何這樣生活，那樣工作？》

　　這本書除了像《原子習慣》一樣講了如何改變習慣，也深入剖析了習慣的機制，並且舉出習慣對於組織、社會運動造成的影響。

　　根據研究，我們每天的行為約有四成是不經思考的習慣動作，而非有意識的決定。這些習慣經過長時間，會對生活造成巨大的影響，並決定我們的一生。值得慶幸的是，我們有能力改變自己的習慣。而在我們了解如何改變習慣之前，我們必須先了解習慣是如何運作的。

　　「習慣迴路」是指習慣從開始到結束的過程。它由三件事組成：提示、行為、獎賞。大腦首先接收到提示，然後執行固定的行為，最後得到獎賞，並且不斷循環。

　　根據習慣迴路的特性，改變習慣最簡單的方法就是保留原本的提示與獎賞，只改變中間的行為。而建立習慣最簡單的方法，就是建立清楚的提示（如：幾點幾分、在某件事發生時）、並清楚界定獎賞內容，並在接收到提示時執行習慣。

　　習慣不只在個人生活有深遠的影響，組織的習慣也可以塑造企業的文化，決定組織的行為，並且，公司也會分析並利用消費者的習慣以獲取更大的利益。

　　所謂核心習慣，就是會連帶影響生活的其他方面的習慣。舉例而言，一個人有了固定運動的習慣，就會更健康、更有活力，使工作效率、心情都會更好，於是運動就是一種核心習慣。

　　而不只是個人，組織也可以透過建立核心習慣，使組織不斷進步。例如保羅．歐尼爾在美鋁任職期間、大力推動工作安全的規範，間接使得公司氣氛改善、建立資訊網絡、基層員工提出更多意見，也促成了美鋁的營收大幅增加。

　　另外，組織也可以在危機發生時，促進改革的進行，因為只有真的發生問題時，組織才會願意改變，可以趁著這個機會檢視組織的習慣、重整企業的文化。

　　根據研究，收聽電台的人最想聽到的歌其實是熟悉的音樂，而非最好聽的音樂，這是因為大腦喜歡熟悉感的緣故。所以當電台DJ想撥放新歌時，都會夾在兩首熱門歌曲之間，好讓聽眾習慣。

　　同樣的原理可以應用在培養習慣上，可以試著藉由將舊有的習慣與想建立的新習慣結合在一起，讓自己不需要大幅改變生活，就能適應新的習慣。

　　在社會習慣一章中，作者探討人際關係的習慣在社會運動中扮演的角色，說明人際關係中強連結與弱連結的差別，以及它們如何影響行為。

　　1955年，羅莎．帕克斯拒絕讓座給白人而被逮捕，進而造成大規模的社會運動。為何逮捕一個人可以造成一整個社群的活動？答案是人際關係的習慣。

　　人際關係可以分為強連結與弱連結，強連結是指家人、親近的朋友，那些與生活緊密連結的人；弱連結則是朋友的朋友、同個團體的人，關係比較不緊密。人類有著幫助親近的人（強連結）的習慣，也有著順從同儕壓力（弱連結）的習慣。社會運動先藉由強連結彼此號召，再透過弱連結強化行為。

　　像蒙哥馬利公車運動就是先號召羅莎．帕克斯的親友抵制搭乘公車，再打電話到每一戶黑人家庭，告訴他們社群的所有人都會參加，利用弱連結迫使他們一起參加活動。

　　而動員群眾的方式也可以反過來，先利用團體產生弱連結，再讓團體的成員彼此產生強連結，使他們更有意願參加活動。書中提到一名教堂的牧師，就是利用這種方法，讓教會成員組成小團體，建立關係並提高參加活動的意願。

　　由此可知，團體可以利用弱連結，促使成員改變行為。所以，加入有相同目標的團體可以建立改變的信心、讓習慣持續。

　　我們現在知道了：保持原本的提示和獎賞、將新習慣與舊習慣綁在一起，以及加入團體能讓改變習慣更加容易，我接下來會講述改變習慣的四個步驟。

　　改變習慣的四個步驟分別是找出習慣、找出獎勵、找出提示，並利用「執行意圖」訂出計畫。

　　觀察自己生活中的行為，看看自己有哪些習慣，找出有哪些習慣對自己有害，並思考有沒有必要改變它們。

　　例如：發現自己每天下午都會去咖啡廳買一片餅乾吃，於是胖了三公斤。

　　試著用不同行為取代原本的習慣，實驗不同的獎賞，找出自己從原本的習慣中得到的獎賞是什麼。

　　例如：自己是餓了嗎？還是想休息一下？還是想找人聊天？試著用不同點心取代餅乾，或是試著改做其他事情找出獎勵。

　　找出是什麼觸發了自己的行為，常見的提示可以分為五種：

可以寫下與衝動出現時有關的這五件事，試著找出共通點。藉由自己的筆記觀察自己的提示。

　　一旦找出自己的習慣迴路，就可以改變習慣，可以藉由「實作意圖」改變，也就是寫下「自己在{提示}下，要執行{習慣}」。

　　例如：發現自己其實不是想要吃餅乾，而是找同事聊天，以及下午三點半左右是提示，所以可以寫下每天到了三點半的時候，我要到朋友桌邊聊天十分鐘。

　　一開始改變習慣時會很困難，但在每一次的實驗、嘗試改變中，都像是在投票給新的行為。漸漸的，新的習慣就會取代舊的習慣。

　　但是，光是以新的習慣取代舊的習慣還不夠，一旦遭遇突發情況或是在關鍵的時刻，就容易回到原本的模式。想要維持習慣，人必須相信有改變的可能。

　　加入有相同目標的團體，或是有人在背後支持，都可以讓人對改變更有信心，但是最重要的還是相信自己能有所改變。只有相信自己能變成不一樣的人，才能讓習慣變成身分認同，讓習慣扎根。

　　習慣對日常生活影響深遠，而每個人都能夠改變自己的習慣。

　　這件事背後更深的涵義，就是每個人都能掌控自己的命運，了解自己的習慣是由自己做出的選擇，就能改變自己的生活，過自己想要的人生。