情緒辨識有多難？聊聊中年男子的愛與愁
今天入手了一副新牌卡。
其實我做職涯諮詢，幾乎沒在用牌卡。因為光用提問引導走流程，時間就不夠了，加上擅長使用、解析心理測評，牌卡對我來說，好像可有可無。
但我發現，不少中年男子，對於「感覺」和「想法」的差異，好像難以辨識。就拿我家那位來說好了，比如他碰上一件鳥事，我問他：「對發生這件事，你有什麼感覺？」
他可能會回答：「這件事就是XXXXX (解釋整件事是什麼what、怎麼發生how)，因為…. (解釋這件事為什麼會發生why)，所以，我覺得這樣有問題、不對。」
從頭到尾，講的是對這件事的想法，不是感受。
再比如，曾諮詢過面臨求職困境、有家庭的個案：
「我覺得自己是個廢物。」
這句話對於一位體面的中年男士而言，開得了口已經很不簡單了。
但，這仍然是對一件事(或對自己)的看法和解讀，不是情緒、不是感覺。
但，這仍然是對一件事(或對自己)的看法和解讀，不是情緒、不是感覺。
覺得自己是廢物、覺得自己很沒用、很差、對家庭沒有貢獻，心理狀態應該是怎樣的呢？
「沮喪」、「悲傷」、「憤怒」、「無望」、「不平」、「妒恨」、「茫然」、「羨慕」……
這些，比較像是情緒/感覺的表達。
「男兒有淚不輕彈」、「男人是一家之主」這類價值觀，表面上好像男人比較堅強、比較握有權力是種優越，但事實上也害慘不少男性，當他們面臨挫敗和失意時，不敢表達、無法求助。負面情緒不被允許呈現，久而久之，連什麼是情緒都不知道了，也不認為重要。
我家那位問過我：「為什麼一定要會辨識情緒？不懂會怎樣？」
是啊，這題其實我也想了很久。
男性，不知是天生還是教育使然，多數以理性、解決問題為導向。探究情緒這件事，多數男人好像不是很習慣，甚至不是很喜歡，像我家那位就是。
「就算知道什麼是情緒，表達出來了，然後呢？」
其實我想，不喜歡的也許不是情緒本身，而是判讀出來之後，能否解決困擾吧！又亦或，正面情緒沒什麼好解讀的，需要分析的多半是負面情緒，萬一一發不可收拾呢？
模擬心內O.S.：你們這些學心理學的把伶唄心內垃圾山給它翻出來了，現在是打算怎麼收拾，蛤？
再加上諮詢時，遇到一切看來很成功，但心裡不知為何不快樂的、生涯遇到挫敗，死撐活撐，經常覺得自己處在暴怒或沮喪中的、被英雄標籤貼了滿身，處於沒完沒了競爭壓力的……
這群人，用「理智型」的諮詢手法，效果往往不夠、或不好。
因為制定目標、邏輯思考、問題解決對他們而言，根本不是問題。問題在於知道但就是沒動力做、或做了，問題看似解決了但心情一直沒好。追根究柢，竟多是處理情緒出現障礙。
我常在想，到底該怎麼解決「情緒」這部分的問題？
情緒，面對有表達障礙的人，很難只靠「文字」或「語言」來激發和梳理。
那就用圖像吧。運用心理學的投射原理：當人看到圖像，所引發的感受，可以反映出當下內在的真實狀態。當然，這得靠諮詢師善用提問技巧，強大的領悟力和分析手法，才有辦法利用圖像勾引出人心內小惡魔？不是啦，是小宇宙。當然，重點是要知道如何收尾，導向想要的結果。
我買的這副牌卡，叫「情緒療癒卡」。
我家那位是接受過我之前玩OH卡的實驗者0號。問他最準。
我家那位是接受過我之前玩OH卡的實驗者0號。問他最準。
他看了一眼圖卡：「圖看起來很療癒。」
真的，因為是國內諮商心理師研發的。
真的，因為是國內諮商心理師研發的。
再看一眼字卡：「字眼看起來比較符合華人語氣」。
只要使用過OH卡，就知道倆者確實有文化差異。
只要使用過OH卡，就知道倆者確實有文化差異。
P.S.
1.OH卡也是一種心理牌卡，是西方心理學家發展出來的。情緒療癒卡和它的原理相同，所以使用方式可以互通。OH卡的圖象，畫風強烈直接很多，裡面也有不少死亡、鬼怪、性器官、斷手斷腳這種，挺適合給成年人當頭棒喝？不過不適合孩童使用是真的。情緒卡比較老少咸宜。
2.和塔羅牌完全不同邏輯。
關於我家那位問的：為什麼要懂情緒？我想，我現在有答案了：
可以把各種情緒，看作分布在象限不同座標的形容詞 (如圖)。
我們可以把情緒大致分成4種面向：正向、負向、外放、內控。
先知道自己情緒到底有哪些元素，才能找出它們分別坐落在哪些象限。
大多座落在哪些象限，就可以判斷出你大概是哪種性格的人。
不同性格的人，提供策略的方向當然不同：
大多座落在哪些象限，就可以判斷出你大概是哪種性格的人。
不同性格的人，提供策略的方向當然不同：
- 如果情緒大多座落在負向、內控區：這樣的人遇到難題，矛頭比較容易指向自己，如果你一直叫他要努力、要向上、要拚，可能會有反效果。需要多點同理、多點耐性、多點激勵。
- 如果情緒大多座落在負向、外放區：這樣的人比較容易受外在環境影響，或矛頭指向他人，通常，此類人需要多點拉回、多點善誘、多教同理。
心理學把人拆成三個層面來分析：情緒、認知、行為。
如果沒有好好了解情緒，認知想法就沒有機會得到比較適切的修正，做出的行為改變，自然很有可能效果不大、或無效。
今天，我好像悟出了什麼道理。😊
那就從情緒－尤其是中年男子的情緒開始吧。
來囉~~
看到這張圖，你感覺到什麼？
🎶艾莎點播時間：伍思凱《愛與愁》
不解釋了，聽歌吧。
不解釋了，聽歌吧。
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你對「工作｣的想法是什麼？想要了解萬惡的職場世界嗎？
想知道身為資深職場工作人，在外商及知名本土企業走跳，看盡職場百態之後，對於業務、行銷、客服領域的解讀，以及職場亂象的八卦嗎？艾莎解結以本身心理學背景和始終不滅的文青性格，與你分享職場觀點。
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