Google UX Lesson.1
閱讀時間約 1 分鐘
Foundations of User Experience (UX) Design -Week 4
- 常見的UX研究方法
--- Primary research : 透過訪談、問卷調查、可用性研究直接透過使用者接收訊息。
--- Secondary research : 彙整書籍、文章等訊息收集而成的數據
定性 qualitative or 定量 quantitative
--- 定性研究 透過觀察、對話來蒐集數據。
目的在於在了解使用者的目標與需求,例如"為什麼"、"如何芳生"
--- 定量研究 專注於數據的計數與測量。通常透過大規模的數據蒐集,例如"有多少"、"多少錢"
避免偏差的方法
- Choose your words carefully
- Foster independent thinking
- Avoid specific language
- Limit the guidance you give users
- Consider users’ tone and body language
- Be careful of your own body language and reactions
- Plan your research effectively
- Remain open minded
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嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
可能包含敏感內容
在產品開發和設計流程中，不同的決策類型需要使用不同的研究方法來獲取所需的洞見。以下是各種決策類型及其對應的研究方法：
▋願景決策（Vision）
幫助確立產品的長期願景與方向，通常涉及了解用戶的需求和行為模式。
常用研究方法：
• 用戶訪談（User interviews）
• 田
2-1 取得統計資料
統計學，指的就是搜集、整理、表現及分析資料的方法。
一般來說，當我們想要知道對於某件事，大眾的普遍想法時，我們可能會透過調查的方式，得到想要的答案。也就是說，我們可能透過問卷或者是電訪的方式，直接收集所要的母體資料。舉個例子來說，在總統選舉時，當侯選人舉辦政見發表會後，為了
透過簡單的舉例，分享從原始資料到洞察發現的完整過程，包括資料清洗、特徵工程、探索性資料分析，以及如何根據分析結果提出具體建議。
本文介紹進行研究的三個主要角度：靈感驅動、數據驅動和文獻驅動。透過瞭解每種方法的具體作法及其各自的優缺點，研究者可以更好地選擇適合自己的研究方法。
本文介紹不同類型的理論，讓研究者理解這些理論在研究的應用及其意義。說明了分析型理論、解釋型理論、預測型理論、解釋與預測型理論、設計與行動型理論，以及使用理論時的考量和如何使用理論進行研究的五步驟。
消費者研究，可以了解以下：
瞭解消費者行為、能力、態度，了解消費者本身有哪些限制
確認消費者使用情境、需求，以期產品最終符合消費者期許的目標
讓設計決策能有依據，並非猜測或個人喜好，可以回朔研究結果
確認專案目標，以利後續評估產品成敗
研究消費者基本特徵，運用顧客標籤進行分眾
常
在當代數據驅動的設計領域裡，了解用戶如何與你的網站互動是至關重要的。Microsoft Clarity是一款功能強大的用戶分析工具，它提供的直觀見解可以幫助開發者和設計師深入掌握用戶行為，從而優化用戶體驗和提升網站性能。
我們常把研究分成量化與質性兩種不同的方法（當然不止這兩種方法），其中量化分析主要在討論變數與變數的關係，而質性分析則在變數間在的互動過程與事件。因此通常在進行質性研究時，我們需要收集大量田野調查或訪談資料。做過訪談的人都知道，訪談後需要反覆的聆聽訪談錄音並將其轉化為訪談逐字稿，這是一個大工程，還好現
研究問題是研究的出發點，有研究價值的問題指的是能回答、在研究者的能力範圍內，而且可以透過實際證據驗證的問題。
上野千鶴子教授在《如何做好研究論文》一書中說明：提出研究問題之後，要假設這一個研究問題過去一定也有人提過類似或相關的問題。常常有人認自己提出的是屬於原創性」問題，之前沒有任何人提過，上野教
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然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
可能包含敏感內容
在產品開發和設計流程中，不同的決策類型需要使用不同的研究方法來獲取所需的洞見。以下是各種決策類型及其對應的研究方法：
▋願景決策（Vision）
幫助確立產品的長期願景與方向，通常涉及了解用戶的需求和行為模式。
常用研究方法：
• 用戶訪談（User interviews）
• 田
2-1 取得統計資料
統計學，指的就是搜集、整理、表現及分析資料的方法。
一般來說，當我們想要知道對於某件事，大眾的普遍想法時，我們可能會透過調查的方式，得到想要的答案。也就是說，我們可能透過問卷或者是電訪的方式，直接收集所要的母體資料。舉個例子來說，在總統選舉時，當侯選人舉辦政見發表會後，為了
透過簡單的舉例，分享從原始資料到洞察發現的完整過程，包括資料清洗、特徵工程、探索性資料分析，以及如何根據分析結果提出具體建議。
本文介紹進行研究的三個主要角度：靈感驅動、數據驅動和文獻驅動。透過瞭解每種方法的具體作法及其各自的優缺點，研究者可以更好地選擇適合自己的研究方法。
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