Google UX Lesson.1
閱讀時間約 1 分鐘
Foundations of User Experience (UX) Design -Week 4
- 常見的UX研究方法
--- Primary research : 透過訪談、問卷調查、可用性研究直接透過使用者接收訊息。
--- Secondary research : 彙整書籍、文章等訊息收集而成的數據
定性 qualitative or 定量 quantitative
--- 定性研究 透過觀察、對話來蒐集數據。
目的在於在了解使用者的目標與需求,例如"為什麼"、"如何芳生"
--- 定量研究 專注於數據的計數與測量。通常透過大規模的數據蒐集,例如"有多少"、"多少錢"
避免偏差的方法
- Choose your words carefully
- Foster independent thinking
- Avoid specific language
- Limit the guidance you give users
- Consider users’ tone and body language
- Be careful of your own body language and reactions
- Plan your research effectively
- Remain open minded
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回應驗證類型選 [數字]
進一步條件選 [距離]
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