有天下著大雨，到了工作地點附近準備停車，眼看只要再等一台車出來就能換我，還來不及反應，另一台車就硬生生的開到我前面並停了下來。
我有點錯愕的想著：這是插隊嗎？
想完之後感到有點生氣，於是就輕按二聲喇叭。但即便按了喇叭做提醒，前面的車子依舊不動如山，看到這個情況，心中的怒火又變得更大一些，也覺得對方「一定是故意的」，當下突然懂為什麼有人會想拿後車廂的棒球棍下車的心情。
生氣，是一種很真實的感受，被冒犯的時候會有生氣的感覺也很正常。
但我們會容易在感覺到生氣的時候，下意識的去克制它，因爲過往展現生氣通常都沒什麼好結果。
所以，人在面對生氣有個很常見的結論：
生氣是不好的，因為很容易傷害到別人或讓自己受傷。
我覺得這個結論有點冤枉生氣的本質，因為不論傷害到別人或自己受傷害，都不是生氣這個情緒造成的，而是因應生氣的方式造成的。
我們會因為擔心氣到爆炸所造成的傷害，或是後續要承擔的代價，而選擇在生氣的時候忍耐，但一昧的忍耐通常也只是把自己逐步推向爆炸。
好像面對生氣，除了忍耐跟爆炸，別無他法。
可是，如果你對生氣的經驗有多一些理解，也許，面對生氣的時刻就有機會有些不同的作法：
1、生氣有程度之分：
不是每次生氣都是暴怒的狀態，仔細觀察的話，會發現有很生氣、生氣跟一點點生氣的時候，而不同程度的生氣會引發不太一樣的反應，所以，生氣的樣貌其實沒那麼單調。
2、生氣的程度會影響我們反應的彈性：
隨著生氣的程度增加，我們會越容易把對方的行為解釋為自私的、故意的，甚至是有敵意的，因此開始變得防衛，也會降低去理解對方處境的意願。
所以，當時的我，為了不讓生氣的感受持續陡增，不管外面的雨勢，我決定下車。
下車的目的不是要拿棒球棍砸對方的車子，而是希望車主能到後面排隊。
於是，我敲敲車窗，一開始發現對方不太敢開，所以我揮了揮手展現善意。開窗後映入眼簾的是一個帶著孩子的媽媽，面對陌生人的敲窗，我感覺她也蠻不安的。
所以我先耐住性子詢問她是否要停車，再指指後面在排隊的車子。
媽媽立刻一臉歉意的說：「我第一次來，真的不知道，很不好意思。」
我也回應：「沒事沒事，我感覺到你真的不是故意的。」
然後她去排隊，我也順利停好車。
最重要的是：氣也消了。
所以，不是每個生氣都會造成傷害，只要我們在生氣的時候試著：
1、關注自己情緒的變化
2、把握還可以展現友善及願意理解對方處境的時刻
3、在安全的情況下核對對方的想法
只要把握一些細節，生氣其實沒那麼可怕，而我們都有機會找到不傷害他人同時又能照顧自己感受的方法。
