未來將被AI取代的職業隨著ChatGPT興起引發討論，其中包括程式設計師、文字工作者、客服人員等，而在上個月NVIDIA GTC（GPU Technology Conference）Keynote中，也顯現AI正蠶食物流業從業人員的職缺，影片裡Amazon介紹了在倉儲作業的首款全自動移動式機器人Proteus，跟ChatGPT一樣都是由大量資料訓練而得。
Amazon Robotics的發展
Amazon Robotics是Amazon研發製造機器人的子公司，前身為Kvia Systems，於2012被Amazon收購，開啟了Amazon的機器人王國。從圖中可看到2017到2022的五年間，雇用於倉儲的機器人數從十萬到五十二萬，成長超過五倍，而2019年後上升加快，疫情對Amazon智慧倉庫的進展推了一把。Jeff Bezos曾在2019年re:MARS提到：機器人在物品抓取將是下個十年能被解決的問題。以最近機器學習演算法及GPU運算力的進步，相信機器人如人類手指靈活地抓取物品是指日可待的。
第四次工業革命
受惠於大數據及電腦運算力突破性的成長，人工智慧、自動駕駛、物聯網、生物工程等科技正以前所未有的速度進步，被稱為第四次工業革命。前三次分別是：- ⚙️1784：運用蒸氣提供動能，以機械取代人力。
- 💡1870：使用電力並開始進行大量製造。
- 💻1969：數位化與自動化。
有別於前三次線性的成長曲線，此次以指數型的進步影響著廣泛領域。
機器將取代人類？
隨著科技進步，機器會在某些領域陸續取代人類，勞力或重複性事務由機器取代是有益提高產出的，尤其台灣出生率逐漸走低，勞動力的損失更需要機器遞補保持競爭力。那是否會有所謂AGI（Artificial General Intelligence）全面取代人類呢？OpenAI執行長Sam Altman在Lex Fridman的podcast指出，要達成AGI還缺少了某些要素，而他相信AI可以提供人類更好的生活，而非取代。人類已經歷三次工業革命，我們是具有韌性的生命體，儘管學習已不再是優勢（AI徹夜未眠的在學習），但我們能「思考」，諸如評估任務合理性或思索流程優化，這些思考帶來的創造和判斷能區別機器跟人。思考，是讓人辛苦的事；不思考，是讓人生變辛苦的事。
The increase in quality of life that AI can deliver is extraordinary. We can make the world amazing and we can make people’s lives amazing. – Sam Altman
