本圖轉載自Cheers快樂工作人
要讓更多的人如你所願完成工作，你必須具備的不是一招半式的管理技巧，而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
曾經有很多人批評已故前行政院長郝柏村先生，說他是一個霸道的軍頭。向來重視珍惜民主自由的法蘭克，雖然不認為郝前院長對於民主制度會有很深的認識，但我卻從來不以這樣的角度評斷他。每個人的人生有不同時代背景，每個人的經歷會有不同的功過得失。
在我後來去金門旅遊時，看到有如彈丸之地的烈嶼(小金門)在832砲戰時承受了猛烈的炮擊後，不僅能夠倖存並且還能發炮反擊。我站在砲陣地裡想像當年身為指揮官的郝前院長，在漫天無情炮火轟炸下指揮作戰的勇猛形象，不禁對他的歷練感到更加佩服。
如果沒有當年郝前院長跟許多823英雄，用鮮血與生命守護住台灣島。今天我們也不必再爭辯什麼深化民主制度，也不必再爭論究竟要偏中還是偏美了。反正北京老大說了算!哪裡還輪得到我們來大發議論?我們不得不承認，現在的自由民主是他們用生命換來的。
和現在許多諂媚當年敵人的退役將領不同。郝前院長在退休後回到大陸探親時，既不攀緣求見高層領導人，而且每每在參觀抗日紀念館時都不顧接待主人顏面，大聲堅稱對日抗戰是蔣委員長領導的。姑且不論當年主政者的功過，這樣的堅持展現出軍人高尚的風骨。
如果要問誰是當代第一鐵血好男兒，我認為郝柏村先生當之無愧。
歷練來自克服困難
本圖轉載自中時新聞網
我們在職場上常常說歷練歷練。法蘭克在這裡以郝柏村先生為例，首先揭示一位沙場老將戎馬一生的人生經歷，來作為我們談論歷練的開場白。商場上的競爭和真正的戰爭不同，商戰失敗不會奪人性命，真正的戰爭比商戰更加殘酷，打的是你死我活的鬥爭。
從北伐抗戰到守護台灣，郝柏村先生前半輩子可謂九死一生，他打的都是生死交關的艱苦硬仗。相較許多上班族習慣閃避艱難工作，耽溺在舒適圈裡做常態性工作，遇到困難總是期望別人先上陣，不幸被挑中做得滿腹牢騷。更加凸顯郝前院長是一位勇於承擔的人。
一個人在職場工作一輩子，如果終其一生都在從事一件流程重覆的工作。等到他有一天屆齡退休了，我們能夠說他這一生有什麼歷練?能說他有什麼經驗呢?隨著網路的發達，科技進步速度越來越快。我們在職場的能力也要跟得上時代的腳步，才不會被職場淘汰。
如果沒有當年愛迪生不屈不撓地探索實驗，我們今天可能還在點蠟燭照明。如果沒有萊特兄弟玩命嚐試開飛機，我們從台灣去美國還要搭船漂盪一個月。如果沒有福特跟許多先驅者研發汽車，我們現在還在趕馬車牛車。現代科技進步的速度，比這些發明還快。
也許你認為自己在職場工作貢獻沒有那麼大。但是你要知道，所有偉大的發明都不是只憑一個人發想就可以成功，創意發想後需要許多人合作才能完成。你現在所從事的工作之所以存在，就是因為市場有需求有商業價值。所有營收的背後，都有你貢獻的一份心力。
工作日復一日的進行，如果你們提供的服務遭遇困難，你能挽起袖子想辦法把困難排除，這是歷練。如果你在常態性工作之外，想出一個可以讓它更好的方法，並且尋求資源讓更好的方法實現，這是歷練。所謂的歷練，就是一個人突破困難改善現狀的經驗過程。
歷練不是日復一日做著routine的工作，靠著一成不變的工作經驗就可以累積。歷練是你遭遇到這個困難、經歷過那個障礙，每次都能克服困難完成工作，因而學會更多處理工作的方法，這樣的歷鍊才有價值。克服困難改善工作的經驗，可以讓你在職場不斷蛻變。
解決問題的經驗 就是歷練
本圖轉載自雀雀看電影
勇於接受挑戰不只是一句口號，它不但會提升你在職場競爭力，也會讓工作變得比較有趣，養成習慣在工作上挑硬骨頭啃、自討苦吃，也會讓人更容易獲得成就感。緣於網路跟全球化帶來的改變，現在的老闆主管很難靠自己去應付快速的環境變化。
現在職場環境人才流動快速，和過去相比有很大的差異:
- 員工須有主見: 過去我們在大企業服務，都是主管開完會就一錘定音，做為基層員工只能按照既定的策略執行，即使發現有問題也沒有質疑的餘地。現代企業除了透過網路蒐集大數據外，也多有內部意見調查的機制。針對所要進行的專案，參與的成員多能提出自己的想法和意見。現代員工有較多意見表達的機會，比較能夠避免決策錯誤。
- 鼓勵跨級提案: 如同我在「留才」一篇所寫，現在企業為了爭取人才，提供許多讓基層員工意見可以直達決策者的管道。問題是你有沒有好的構想?你能不能提出完的整構說服決策者接受實行?法蘭克自認在職場經歷豐富，但是我完全不相信單憑經驗就可以發想出對公司有利的創新構想。我相信年輕人比較不會受限，年輕人會有更多的創意。
- 允許嚐試錯誤: 愛迪生在測試耐用燈芯時，試驗的材料超過一千種。中國政府為了發展半導體投入巨額資金挖角無數頂尖人才，到現在成果仍然有限。你如果了解許多商品的研發過程，你會發現所有產品研發都不容易。如果你一直耽溺在舒適圈不敢嘗試錯誤，縱使你花費一輩子的時間在職場工作，也不會擁有什麼值得領取高薪的歷練。
想要領得高薪坐上金字塔的上層，你必須擁有能夠為人稱道的歷練。比如你在商業顧問公司或者會計師事務所工作，曾經主導兩家大型企業合併。在你夜以繼日克服困難讓合併成功之後，你會變得很值錢。要讓兩家大企業合併並不容易，這會為你的歷練貼上標籤。
規律工作 不會有歷練
本圖轉載自TVBS新聞網
職場工作者如何在職涯中累積相對應歷練?法蘭克給你的建議如下:
1. 多換工作: 如果你還年輕，你不要貪圖眼前的安逸。你要常常關注人力銀行網站，看到薪資條件不錯又符合專長的工作，你要勇於嘗試轉換跑道，去看看不同的公司文化試試不一樣的工作型態。如果之後覺得還是原公司比較好，多數企業也不排斥離職員工回鍋。
2. 習慣筆記: 人是健忘的動物。如果你在工作上有特殊想法或心得，你要勤於分類做筆記，把心得或者創意記錄下來，這份筆記會成為你的珍貴資產。閱讀書籍需要做筆記，否則時間久了會忘記所讀的內容，個人職場經歷更是一本實用書籍，筆記下來才不會忘記。
3. 多方結交: 你不一定要花很多時間應酬交際，但是在業界認識的人或者你透過工作所收到的名片，你應該將這些人脈悉心整理維持關係，適時發訊息打招呼問好。能讓越多人記住你越好。有人說人脈就是錢脈，擴展人脈對你現有工作或是轉換跑道都會有所幫助。
4. 勇於提案: 不管對於公司決策或者參與的專案，你在開會討論或者執行時都應該不斷思考，還有沒有不同的構想可以讓決策方向或者執行方法變得更好?。如果有的話，你應該動手做PPT或者書面報告，把它描述得更完整更加具體，據以說服你的主管採用實行。
你可能會因為突發奇想為自己帶來更多額外工作，因此讓自己變得很忙。如果你能夠克服困難在公司支持下將構想付諸實現，你在公司的地位也一定會因此提升。如果你習慣跳出舒適圈不斷挑戰困難的工作，不管你的提案最後成功或者失敗，你都可以日復一日從這些摸索的過程當中，學得許多不同於規律工作以及不斷克服困難的體驗。
這才叫做歷練!
延伸閱讀:
1. 爭取工作歷練，職涯更寬廣---經濟日報
https://money.udn.com/money/story/122331/6853427
2. 有些工作，做3年和做10年沒有差別---大數據
https://group.dailyview.tw/article/detail/1258
Frank .Tzeng
曾經擔任日立冷氣公司經理、德商凱馳公司經理、東元關係企業藍青公司協理、叡亞環保公司副總經理。縱橫職場三十年，喜歡研究全球經濟及各產業變動情形，思考企業獲利策略、有效溝通凝聚團隊向心力，及勞資合作互利雙贏等等經營管理問題。
