最缺乏安全感的產業就在半導體,而供應商的業務就是它的心理醫師。

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目前在半導體業界從事化學材料相關的銷售,而業務這個工作,就是做公司沒有人要做的事情,例如應付客戶的極度沒有安全感。
例如:關東發生了海嘯,請你立刻調查關西的工廠有沒有受到影響(?)
或者:矽谷銀行倒閉,請問 貴材料製造商金流或業務往來有沒有受到影響(?)
族繁不及備載…各種不合理的詢問,只為了滿足各種不理性的不安全感。
但為了安撫客戶的不安,對於產品的需求變化、市場動向、原物料價格波動、自然災害等,必須隨時掌握,因為都有可能對業務造成直接或間接的影響;無論好消息或壞消息,業務都需要冷靜應對,及時向客戶提供可靠的訊息,以維護客戶的信任和公司的形象,並培養風險應對的能力。
因此,在半導體產業中,化學材料銷售業務可能是最具挑戰性和需要高EQ的職業之一。只有足夠穩定的情緒、良好的風險意識和市場敏銳度,同時具備優秀的溝通和協調能力,才能夠在這個產業中當個稱職的心理醫師。
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