MZ世代一詞近幾年在韓國成為熱門關鍵字，「#MZ世代」一詞在各種論壇、電視節目都十分經常出現。
而近期，韓國出現了一個新詞「#3요」，每個YO分別代表高管們最不想聽到的三句話（韓國敬語問句以YO結尾）。
所以他們在怕什麼？讓我們來看看吧！
💼 高管必修課：3YO怎麼來？為什麼要問這些？
根據《首爾經濟》的報導，部分企業在高管的教育訓練中，加入了有關「3YO」意義與標準回答的相關教材，引導高管與陌生的MZ世代進行順暢的溝通。
那這3YO背後分別代表什麼意義呢？
👉 這個嗎？：工作的目的與詳細工作內容
👉 我嗎？：員工可以透過工作獲得什麼，為什麼非自己不可
👉 為什麼？：工作的必要性，以及工作的期待成效
面對重視溝通的MZ世代，身為戰後嬰兒潮世代、X世代的現任高管們，也開始努力學習年輕人的語言，讓 #世代差異 不再是工作上的阻礙。
🔎 企業希望人才有什麼特質？
隨著Z世代離開校園踏入職場，招募優質的Z世代人才也成了企業的首要課題之一；同樣的，暸解企業的徵才需求，也是求職者們必須了解的重點。
那麼企業們重視什麼樣的人格特質呢？
大韓工商會議所於4月30日發表了統計資料，顯示最多企業選擇了「責任感（67間）」為最重要的特質，其後依序為「挑戰精神（66間）」、「溝通、合作能力（64間）」。今年是「責任感」首度登上排行榜首位。
研究指出，此趨勢變化來自重視自身權益的Z世代的出現。面對Z世代對水平組織、公平報酬與去除不合理慣例的要求，企業則希望員工可以保有對組織與自身職務的責任心。
參考資料
OhMyNews｜벌벌 떤다고? 직장 후배에게 '3요' 듣지 않는 법
朝鮮日報｜이걸요? 제가요? 왜요?… 대기업 임원들, MZ세대 ‘3요’ 주의보
首爾經濟｜이걸요? 제가요? 왜요?…MZ '3요'에 임원도 떤다
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