MZ世代一詞近幾年在韓國成為熱門關鍵字,「
#MZ世代」一詞在各種論壇、電視節目都十分經常出現。
而近期,韓國出現了一個新詞「
#3요」,每個YO分別代表高管們最不想聽到的三句話(韓國敬語問句以YO結尾)。
所以他們在怕什麼?讓我們來看看吧!
💼 高管必修課:3YO怎麼來?為什麼要問這些?
根據《首爾經濟》的報導,部分企業在高管的教育訓練中,加入了有關「3YO」意義與標準回答的相關教材,引導高管與陌生的MZ世代進行順暢的溝通。
那這3YO背後分別代表什麼意義呢?
👉 這個嗎?:工作的目的與詳細工作內容
👉 我嗎?:員工可以透過工作獲得什麼,為什麼非自己不可
👉 為什麼?:工作的必要性,以及工作的期待成效
根據韓國人事行政協會的統計報告,MZ世代重視工作的合理性、對於沒有效率且不合理的業務有明確的主張,且會積極爭取自身權益。
面對重視溝通的MZ世代,身為戰後嬰兒潮世代、X世代的現任高管們,也開始努力學習年輕人的語言,讓
#世代差異 不再是工作上的阻礙。
🔎 企業希望人才有什麼特質?
隨著Z世代離開校園踏入職場,招募優質的Z世代人才也成了企業的首要課題之一;同樣的,暸解企業的徵才需求,也是求職者們必須了解的重點。
那麼企業們重視什麼樣的人格特質呢?
大韓工商會議所於4月30日發表了統計資料,顯示最多企業選擇了「責任感(67間)」為最重要的特質,其後依序為「挑戰精神(66間)」、「溝通、合作能力(64間)」。今年是「責任感」首度登上排行榜首位。
研究指出,此趨勢變化來自重視自身權益的Z世代的出現。面對Z世代對水平組織、公平報酬與去除不合理慣例的要求,企業則希望員工可以保有對組織與自身職務的責任心。