肆、撰寫三階段逐字稿,設定分段練習目標
口試是一場表達、溝通與分享的過程,也是一種「論述能力」的呈現,當然更是口試委員選才識人的重要途徑。一般考生平時少有機會能坐下來進行主題式、系統性、限時的專業對談,因此針對口試的形式,勢必要透過練習才能「上手」;而不少有多年代理經驗的教師常自認「口才」不行,對「論述能力」更顯自信不足。
「論述能力」通常指兩種能力-論證及敘述。所謂論證能力,簡單說就是拿論據(舉事例或言例)來說明自己論點(主張或觀點)的過程;而敘述能力,簡單說就是描述人物、事物、事件的能力,也可以視為一種說故事的能力。筆者曾針對口試所須的「論述能力」整理出黃金三點法、PCEH法的表述模式,可提供給口試不知從何練起的考生參考。(可參閱《怎麼讓你的表達更有條理?教甄口試委員公開「黃金三點法」》https://reurl.cc/94rmaa)
筆者建議考生練習口試時,第一步蒐集題目,可先從自我介紹稿裡分析出可能會被追問的題目,再來就是匯集教育熱門議題(含理念及教育現象),如SDGs、ESG、ChatGPT、霸凌、性平、素養導向評量、生生用平板、數位學習、雙語教學等,以及篩選近幾年該縣市的考古題。第二步撰寫逐字稿,邊寫邊修邊演練,來幫助自己能在每題回答1分半(至多2分鐘)之內思緒流暢,精準用詞,說出重點,沒有廢言。另外,說起話來顛三倒四,敘述欠缺邏輯,更應該藉由逐字稿的撰寫,去除枝微末節,增加脈絡化的表達。筆者建議採三階段撰寫逐字稿方式,其最終目標是讓自己可以思維活躍,促進口語流利、語句簡捷、詞藻豐富。逐字稿撰寫主要是梳理思緒,熟稔語彙,但不宜拿來背誦,否則就被講稿所控制,無法機智應變。而逐字稿為何要訂在2分鐘以內呢?因為人的注意力在2分鐘內最集中,講太久會失焦。
第一階段當然是依據考生的說話速度(每秒4-5字),撰寫1分半(至多2分鐘)之內的逐字稿(約360-600字),如下示例,其為二問題,佳芊老師將第一問的回答當成前言,強調重要性,言簡意賅,每句都是重點。
題目五:何謂霸凌?身為級任老師如何落實反霸凌工作?
零霸凌、零體罰、零拒絕是教師的教育信念。而所謂霸凌是指校長、教職員工生對學生具有欺負與故意傷害的意圖,造成受害者生理或心理的創傷,甚至侵犯個人基本人權,屬於校園間最嚴重的偏差行為。為落實友善校園,反霸凌是重中之重,以下幾點是我認為可以落實反霸凌的作法:
一、落實宣導:利用早自習或朝會時間,向孩子宣導法治、品德、人權、生命等教育,使孩子了解到彼此尊重與關懷的重要性,並且身體力行,去幫助需要協助的同學,使其形成一種氣氛和文化。
二、及早發現:利用學生校園生活問卷以及觀察班上孩子互動情形,主動篩檢發覺霸凌及被霸凌高危群,提供預防性教育,落實一級輔導。
三、班級經營:營造溫馨和諧的班級氣氛讓班上孩子展現最和善的正向性格,並邀請家長透過家教協助培養孩子同理心與尊重的觀念,而這也是我認為能落實零霸凌的最根本作法。
相信透過落實宣導、及早發現與班級經營這三個方法能順利落實反霸凌,營造友善校園提供孩子優良的學習環境。另外報告各位口試委員,在我的班上目前沒有出現過霸凌的情形。(江佳芊)
第二階段是讓考生脫離逐字稿的束縛,避免演練時一直回想撰擬的字句,造成敘說的時候卡卡的,所採取的階段性策略,將讓自己更流暢的表達,也就是保留前言及結語,將正文三重點採關鍵字註記。這裡建議考生前言及結語還是撰寫出來的用意,是希望多練習有鋪陳效果的前言,強調該題目(議題)的重要性和目的性,藉此來說明自己的理念,而不是讓自己變成只會回答問題的「工具人」。最好開頭有個金句(slogan),20秒內進入正文;結語則可用黃金三點法來提取正文三組關鍵字,歸納論點,也可採PCEH法用亮點來凸顯自己在該議題的努力。如下示例。
題目六:班上有學生英文程度明顯低於同學,請問你如何進行輔導?
(前言)「帶好每位學生」是老師的天職,那些英文程度落後的學生,更是特別需要老師的關懷與照顧。如果我班上有落後的學生,以下是我的作法:
(正文)
一、先從「不放棄英文、培養英文興趣」開始。
二、使用多元的教學策略。
三、持續追蹤,完備學生的支持系統。
(結語)在過去代理代課期間,我曾經輔導過一群英文成績落後的學生,經過一學期的磨合,我從他們的自信笑容,看到他們對學習英語的熱切心情,更難得的是他們充分地信任我,並且按部就班跟隨我安排的課程,讓我感到所有的辛苦都是值得的。(呂佩蓉)
第三階段是進入衝刺階段,將自己預擬的題目能快速的解題,所採取的策略也就是在答題三結構上寫下關鍵字,考生就可根據關鍵字,用自己流暢的專業語言來陳述。如下示例。
題目七:班上發生學生偷竊行為,請問你如何處理?
(前言)學校不只是學習知識的場所,更是修練良好品格的道場。
(正文)一、確認問題;二、隱惡於私室;三、調整與陪伴。
(結語)專業輔導介入。(邵錦華)
口試演練確實沒有速成法,但找對方法,就有顯著的效果。筆者多年來,要考生以小組3-4人,練個四、五次,每次1小時,即能讓自信的眼神閃耀發光。建議考生搭配三階段逐字稿,將口試設定分段練習目標,逐步達成。
一、第一目標-敢講:侃侃而談。初始練習,目標訂在練膽量、練字量,敢當著眾人的面演練,任何題目都能夠談,即使是淺白的話語,甚至看著逐字稿,也要撐過1分半鐘。
二、第二目標-能講:層次分明。等到可以暢所欲言,就要求自己內容陳述有層次,用詞要有專業含金量,所舉事例生動適當。
三、第三目標-會講:獨特見解。口試成績高下畢竟是比較出來的,所以考生對題目還是要深層思考,除說出口試委員想聽的答案,還要有不俗套的見解,才能脫穎而出。
口試練習最終目的是讓考生能自信地在試場上表達流暢,條理清晰甚至辯才無礙地分享自己的所思所想。但這只是口試委員想看到的一部分,另一部分是考生談吐的真誠度、待人的熱情度、機巧的敏捷度,這些更是口試委員的識人重點。
所以說,如果只為了考試而練口試,就有些可惜了。因為口試的鍛練,可以提升思辨力、反省力、傾聽力,使人際溝通更順暢、更加有效。