已經忘了甚麼時候看到這句話，我莞爾一笑。也想起了年輕時候的自己，和自己曾經在外商做主管時帶著的年輕小朋友。
小朋友T一畢業就進到公司做MA，學歷很漂亮，剛好輪調到我的team。我發現幾次她的email，都有些狀況，悄悄的把她叫到我的辦公室。我先請她坐下。
我：謝謝妳這段時間在我們團隊的努力，想說也關心妳一下工作上是不是有需要我協助的地方？
T：除了工作滿雜，跟我想像中的brand marketing不太一樣，其他都好。
我：怎麼說呢？妳想像中brand marketing應該做的工作是甚麼？
T：寫寫行銷企劃啊！編列預算，看拍廣告，看活動，有廣告公司公關公司和設計公司可以當手腳。
我：嗯，不能算不對。
T：但我發現，我除了寫企劃案，還又處理各種突然冒出來的事情；廣告公司每一個信件要看要回，公關公司搞不清楚我們要的又要對要弄，還有產品開發研發部門那邊….（小女生感覺累積很久了）
我：我理解。那妳想聽聽看我心目中的品牌行銷在做甚麼嗎？（T點點頭）
我：品牌行銷就是想辦法把品牌運營好，讓品牌賺錢，進而讓公司達到年度目標甚至長期策略目標。所以攸關要把品牌運營管理好的過程，都是我們的工作，我們得很清楚品牌定位和策略目標，很清楚品牌要往哪裡去，品牌的營業額、毛利和淨利目標，在可允許可行的預算下規劃整年應該要上那些新品、要走哪些活動、要做那些行銷推廣。如果新品沒有如期上，業績沒辦法達標，我們得想辦法追趕業績；如果通路促銷花太多錢，毛利太差，我們得想辦法跟通路業務溝通；如果產品開發好但成本太高，毛利也會太差，我們得想辦法讓研發單位克服困難……（省略）最後，行銷廣告公關媒體，牽涉到最後落入口袋的錢，也就是淨利，如果費用不夠，我們就得想不用多花錢的方法，就可能是我們得跑得做的。這個事業是我們的，我們得讓它賺錢、毛利夠、淨利進口袋。
那次的談話結束，T在我的部門又待了兩個月，然後離開的行銷產業。但另外一個小女生，留下來，成為我的得力助手，而且獲得加薪的機會。
後來出來創業，也常常有年輕人找我諮詢，畢竟全球前百大外商的頭銜，還是挺能騙騙人的（笑）而我聽到年輕人說想做行銷，還是會問為什麼，也還是會想知道他們想像的「行銷」到底在做甚麼。大抵，也是因為這看起來是個光鮮亮麗和有趣的行業。但能夠走下去的，真的不算多。
大多數人錯失機會，因為機會穿著工作褲，看起來就像工作。而且工作褲其實很破舊，穿著工作褲的機會，也常常在工地現場，看不出來在幹甚麼，灰頭土臉的，等到蓋起了一座教堂，驚呼聲之中，你才發現，那是個機會。
這其實是有趣的地方。不要怕苦是一點，不要怕難是一點，這是對事；另外，我想到的是對人，與人合作、與人為善共好的機會。
因為出來創業得晚，接案子雖然不匱乏，但當時的我也沒有特別做個人品牌，在自媒體上我一開始也不喜歡說自己過去操刀過的品牌和案例。吃了一些悶虧，會有身邊的人覺得行銷領域我嫩，或者以為自己比我更懂品牌行銷，甚至指手畫腳，我也多半一笑置之。我真的也不是個很會包裝自己，或是把自己過去豐功偉業掛在嘴邊的人。
這一年，開始輔導學員打造個人品牌，也藉由打造自己個人品牌的過程，讓身邊人開始知道我的專業，認識到我過去工作的經歷，我也慢慢知道，有時候做個人品牌不是你要紅，而是你把自己當品牌看，建立起自己的價值，提升專業知名度和指名度外，讓人家知道。而這些虛名，有時候在這個社會也還是重要的；甚至透過這個過程，你更了解自己，更客觀去看自己，不知不覺當中面對一些自以為的人事物，你也會更有底氣。
大多數人錯失機會，因為機會穿著工作褲，看起來就像工作。
願我們看待任何機會，不要怕苦怕難，勇於挑戰；也願我們看待一個跟對方合作的機會，不要過度自以為是，而願意好好了解一個人。因為那些美好的機會，常常穿著破舊的工作褲，看起來灰頭土臉，但沒有他們，也沒有那些簡單卻重要的好房，更沒有成就非凡的教堂、宏偉的建築。
也願我自己，看透人的本質，欣賞人的優點，進而讓自己也持續成為更好的自己。
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