每個人在職場走跳，一定都碰過那種 很會推工作、講一堆你也不知道在講啥
又或者雙手一攤就說我不會的人
像我們這種光榮打工仔
當遇到這種人的時候，往往特別頭痛，不知道該怎麼應對
- 判斷是否為能力問題
- 判斷是否為意願問題
- 判斷是否為態度問題
判斷是否為能力問題
其實當你在合作上碰壁的時候
切記不用有情緒，因為通常硬碰硬也不會有好結果
首先我會判斷是否為「能力問題」
因為在工作上，有些人其實不是不願意配合
只是他不會，但他回應不會的方式就是先擋、先逃避
或者他明明意願上ＯＫ，但一直無法按時交卷的時候
那十有八九是能力問題 一定是他在處理這件事情上有困難，導致遲交
遇到這種問題時，就要想辦法釐清他的問題點
有沒有內、外部資源能夠幫他順利完成
判斷是否為意願問題
一定很常會碰到一種是「意願問題」
通常會發生意願問題來自於他的工作優先序
這件事情對你來說很重要，但對他來說，可能只排在第三或者第四順位
所以你再急也沒用
又或者，這件事情他做了也沒辦法得到啥credit
那自然做的意願也不高
畢竟每個人的時間都有限
如果是此類問題，首先要做的
想辦法提升這個任務在他工作中的重要性
你可以說明完成後的益處(拉齊共同目標)
假設實在找不到共同利益
那也只能透過管理會議，或者找到他老闆協助了
畢竟有一種重要叫做主管覺得重要
如果他主管覺得重要，這件事自然就快了
判斷是否為態度問題
最後一種可能遇到的情況
有一種人，他既不是沒能力，也不是沒意願
但他就是來養老的
簡而言之，他就是不想做任何事
如果你也找過他主管溝通，但看起來他主管都拿他沒辦法
那我建議，只有一種解
『換人』，與其耗費大量心血緣木求魚
不如就想辦法找別人來做這件事吧
會比較省心
