職場EQ:遇上惡上司|如何在高壓工作環境中保持心理健康

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凶神惡煞的上司,用高壓手段管治團隊,打工仔每天返工就是在虎口求生,就算保得住飯碗也未必保得住自己的情緒。面對壓力,如何去照顧自己的心理健康?

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朋友任職的大機構在一年多前來了新的CEO,隨即引起連串人事變動。不少舊有管理層都先後離開,職位由新CEO空降的一班親信填補。

她工作的部門就是這樣來了新上司A先生,除了作為主管外,A先生深得CEO信任被欽點為公司改革統籌大員,落實新朝代的計劃。

才四十歲,A先生能夠越過一眾高級管理層來擔此重任,自是意氣風發,在跨部門的會議對其他同僚毫不客氣,更有傳他曾經因為進度不理想而向對方拍枱大罵。

A先生對自己部門就更加是用高壓手段,朋友形容A先生的情緒會突然飆升,不留情面地提高聲線責罵下屬。那些嘗試解釋或提出討論的同事們,就只會被罵得更狠。A先生目的明確,就是雷厲風行推動各項目令業績盡快增長,甚麼「 尊重」、「講道理」等等都不在他的字典裏。

我們見面敘舊,朋友自然大吐苦水,但氣息尚算不錯,未有被公司的負能量弄到半死。我讚她情緒智商高,懂得避重就輕,減少招惹A先生。朋友苦笑說其實每次與上司見面都很緊張,她是用了兩個心法來開解自己,保住自己的情緒。


1. 不放大自己作為受害者的感覺

我覺得朋友這個觀點有點怪怪的,不過既然這能幫助她,便都在此分享,大家看看合用與否。

她說A先生每天都會與部門內各小組組長分別會面討論工作,大家是輪流受靶。但,朋友說,各人是聽A先生罵了自己一次,而A先生卻是重複地在不同會議中發怒和聽自己的惡言,所以接收最多負能量的是A先生自己。如果這些激動的情緒和怪責的說話是毒素,A先生便是放毒同時亦是受毒最多的那個人。

把惡人也視作受害最深的那個人,我覺得這個觀點總是有點不舒服的。但朋友說這不是同情A先生或同意他的橫蠻,卻是把視線移到其他人身上,有助她不去集中放大自己是受害者的感覺,而碰巧在這事件中,那「其他人」是惡霸A先生,把這方法放到別的事件裏,「其他人」可以是其他比自己更辛苦/不幸的人。


2. 避免反覆回想,變成自己傷害自己

受了A先生的氣,少不免會重複回想當時的情景, 想像自己下次可以怎樣應對,甚至在腦海中彩排着一些反擊他的對白,結果越去想就越是憤怒和難過。朋友說,重複去想着這件事就是再讓A先生罵自己許多次,但事實是上司只是罵了自己一次,其餘在腦袋想出來的,是自己為自己炮製的傷害了。所以,每次朋友想到與A先生的不愉快經歷時,便會提醒自己不要再去想下去。

朋友好不容易地捱了一年,誰會想到事情可以有這麼峰迴路轉的發展:

有一天她開心來電,告訴我辦公室傳來轟動的消息:CEO的大紅人A先生突然請辭了,而且很快便會離職!

經過一年的高壓工作,朋友終於捱過了,在電話中聽得出她是那麼的興奮。

原來A先生是得了心臟病,醫生着他找一份壓力沒這麼大的工作,以免他情緒激動,影響血壓和心臟。

這樣看來,難度放毒的人真的同時是受毒最多的人?



很感謝你讀到這兒,讓我的文字能夠與你觸碰🌻


這篇文章由我親自創作,並非AI生成。我是版權持有人。
如欲轉載或引述,敬請預先取得我的同意,謝謝!(聯絡電郵:wongbiyee322@gmail.com)
文字©黃璧怡
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