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【課堂01】提案、日常溝通都適用! 提升表達力來試試【黃金圈理論】吧

更新於 2024/11/01閱讀時間約 2 分鐘

最近常常有許多學生問我:

「Emily,我想提升口語表達技巧,要怎麼做呢?」

「我希望我的提案能更有說服力,讓顧客買單」

如果你想成功跟老闆提案,或想精準跟家人、跟同事溝通,卻不知道有什麼快速應用的方法,那就讀這篇準沒錯了。


今天要和大家分享的,是我在教口語表達課的時候,一定會和同學分享的黃金圈理論(The Golden Circle),是由英國作家賽門.西奈克(Simon Sinek)2009年時提出的概念。 (也可以看這本書)


先來看看黃金圈的構成,簡單來說它是由Why-How-What組成,圓形向外開展的溝通架構,乍看好像很簡單,但其實卻很多人沒辦法真正理解它背後的意義,到底該怎麼應用。

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大家好,我是艾蜜莉,六年記者生涯,橫跨財經、科技、國際領域。現在是科技業行銷公關,也是職涯講師/大學講師/英文家教/主持人/自由撰稿人,遊走不同斜槓身分,享受每一個精采瞬間。在這個專頁,我希望和大家分享我關心的,努力和大家一起成為擁有強大自律的職場成功人。
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最近好友C換了一份不錯的工作,年薪成長了,公司也是有頭有臉的外商,掛的還是主管缺,不過入職過了一個月,和C一起吃飯時,卻看她悶悶不樂的,我以為工作上發生什麼事,一問之下她才說: 「我覺得我有點後悔當主管」⋯錢多難道不好嗎?你要拒絕升遷嗎?
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工作這麼多年來,覺得最重要但常常被忽視的一種軟實力,就是「摘要力」。 最近讀了一本叫做《摘要力:刪掉九成重點,比別人強10倍的表達力》的書,作者山口拓朗把什麼是「摘要力」講得非常透徹。 只要有意識地提升「摘要力」,對於職場表現以及人際關係,相信都會大有進步。
所謂「表達」觀點、「清楚」說明,這兩件事為何重要,主要是因為表達得好,能節省很多時間,也能讓聽眾清楚你想表達的意思,但是要如何建立個人觀點,並且清楚表達呢? 今天就來分享我的練習法給大家。
不管是職場還是生活中,常常我們都犯了一個錯,就是誤覺得我已經說了,對方應該也聽懂了? 我們鮮少會再主動核實雙方接收到的訊息究竟正不正確,但究竟有什麼方式,可以幫我們更有效的溝通呢? 今天就要來分享一種結構化傾聽的方式......
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