子曰：『巧言令色，鮮矣仁！』（學而第一，陽貨第十七）。
這句話很有意思！寥寥數位，但資訊很大。
『巧言』包含兩個意思，一是乖巧動聽，而是不實之辭。如是實話又很動聽，那是善言，善於言；如不是實話說得又不動聽，那就是赤裸裸的謊言。
『令色』就是善於使臉色。比如剛對權貴滿臉堆笑，轉過背來，就對下人聲色俱厲。或者不知道來人的來頭，一臉的倨傲，知道是長官後馬上變得低三下四。臉色就像川劇變臉那樣瞬息萬變。
孔子說：『撿動聽的漂亮話，盡說些不實之辭，善於變幻臉色以討好奉迎他人，少有這樣的仁人』。
這裡，承上句，孔子從反面來說明什麼不是不仁的表現。『巧言令色』就是其一。而上句『其為人也孝弟』，是從正面來說明什麼是仁的行為。
這句話還在陽貨第十七篇中完全重複出現過一次。在公冶長第五篇中也出現過同樣意思的話，子曰："巧言、令色、足恭，左丘明恥之，丘亦恥之』（公冶長第五）。足見孔子在弟子面前說過多次，讓弟子們覺得很重要，所以編排《論語》時，將這句話放在這麼前面的位置。
那笨嘴笨舌之人是不是就『多矣仁』呢？孔子還真這麼認為，『子曰：剛、毅、木、訥，近仁』（子路第十三）。剛強、果敢、質樸，鈍言，就接近於仁了。
這麼說，好像孔子自己肯定不巧言令色了。但看《論語》鄉黨篇中描述的孔子的言談舉止，卻不完全是那麼回事。
『孔子於鄉黨，恂恂如也，似不能言者。其在宗廟朝廷，便便言，唯謹爾』（鄉黨第十）。
孔子在自己鄉里顯得很溫和恭敬，不多說話；而在宗廟裡、朝廷上，卻很健談，但比較謹慎，想好後再說。
『朝，與下大夫言，侃侃如也；與上大夫言，誾誾如也。君在，踧踖如也，與與如也』（鄉黨第十）。
在上朝等見國君時，同下大夫談話，很放鬆自得，很有氣勢；但同上大夫說話，就變得嚴肅平和；國君來了，又變得緊張拘束，小心謹慎。
從這些描述中，我們可以看出，孔子確實並不巧言，但卻令色。和不同地位的人相處時，臉上的神情很不一樣。
這並不奇怪。儒家講究『禮』，在處理人與人的關係上主張區別對待。總體上，對上要恭。不用說，自然上就會對下傲。孔子有很強的自我約束能力，能中規中矩地按儒家禮儀行事，不會出格。但就人群總體而言，自律性是個隨機分佈，多數人就會對上極盡奉迎，對下則肆意欺壓。
因而，孔子雖然厭惡巧言令色，認為巧言令色之人不會有仁心，但巧言令色卻是孔子主張『禮』的必然結果。儒家的主張往往都是這樣，結果與初衷恰好相反。
2017年2月23日
