隱形經營者（七）思考第二方案

時間匆匆不等人

過完農曆年，算一算來澳已經五個月了，自己的生意除了寄過兩次樣品給有興趣的客戶以外，其他就付之闕如了。有沮喪嗎？當然是有，只是沒人知道。

農曆年回台北和當時還硬朗健在的父親過年，他還問起澳洲的生意還順利吧？我的答案很清楚，當然是順利，運氣不錯，開張就大生意上門了。

創業的艱辛只能自己承受

這是個大謊話。沒辦法，過去十幾年，他習慣聽這個兒子的豐功偉績，因為；我習慣報喜不報憂。儘管當時的我確實身在迷霧中，但他老人家的耳朵可能適應不了壞消息，或是嘆息吧！

孩子們開學後不久，炎熱的夏季也結束了，天氣慢慢的轉涼，滿地的落葉增添了不少秋意。因為前途茫然，自己獨自漫步林間的時候比較多，越想心底越是苦，也更能體會‘’秋風秋雨愁煞人‘’的心境。

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可是，北半球的秋天代表的也是豐收的季節，不是嗎？心裡想著，還有什麼可以讓我突破眼前的困境？

線性思維有待修正

思考著，或許我所知的仍然極為有限。能夠想到的僑界人士，已經大致詢問過。但是同為旅居當地的亞洲人，觀點未必精準。我覺得我必須聽多一點當地人的說法，那才是主流的觀點。這時, 我再一度想到了那位吉隆坡開會認識的洋人朋友。聖誕節前匆匆拜訪的那一次，回想起來；我談太多我的事了，而忽略了詢問，也錯失了取經的機會，真的要不得。

再仔細回想，那一年；相處幾天的吉隆坡會議，我們都聊些什麼。那是個全亞洲分公司和經銷商的區域會議，紐澳的公司第一次受邀參加。居於我的紐西蘭背景，我們互相比較熱絡一些。因此，我們曾經在白天的議程結束後，相約Happy Hour猛灌啤酒，聊集團內的八卦。他們告訴我比較多的是，如何不滿意負責管理他們的遠東地區集團的主管。

當時，我屬於原廠人士，主管東亞市場，是越南和菲律賓以北的亞洲市場。在那個年代，經濟活動還沒有印太市場整合的概念。歐洲總部想得到的，只是；紐澳靠近亞洲，應該劃歸亞洲的市場，而不應該獨立於區域外，或派給美國，或直屬歐洲。遠東的區域總部位於新加坡，他們不喜歡的主管全數是當地人。

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這裡面出現了根本的問題，就是管理市場的人不在市場前緣，又沒有工業製造業的實戰經驗。這樣的缺失，對於共事的上下游有關人士；是很容易出現互動上的摩擦的。

生意難做不止在創業時

另外，經銷商本質就是“中間商”，對於集團內部人員而言，經銷商就是“非自家人”," Outsiders "。一旦處理不當，很容易導致立場上的對立。那麼，什麼夥伴關係，共存共榮等美麗詞藻，都變成了裹著糖衣的毒藥。再則，什麼鼎立相助，全淪為假話。發生最常見的，就是背後互捅刀子。但是，受害比較深的，往往是“非自家人”。這就是我這個澳洲朋友的感受。

我怎麼就忘記了這一段“八卦往事”，是前途茫茫矇蔽了我的雙眼嗎？總之，我是有些自私，只想到自己。

罷了，暫時擱著我的問題，還是去跟他們深聊一下。畢竟，我才離開集團沒幾個月，可；那是待過十幾年的老東家，人脈還是不淺的。或許，我可以幫上什麼忙，也說不定。