別再說對不起:用「謝謝」提升職場好感度

閱讀時間約 2 分鐘

在職場中,難免會犯錯或需要請教他人。在這些情況下,我們通常會說「對不起」來表達歉意或感謝。然而,你是否曾想過,「謝謝」或許是更有效的回應?

我曾經在一家公司擔任行銷助理。當時,我負責為一個新產品撰寫宣傳文案。由於經驗不足,我犯了一些錯誤。我的主管在檢查文案後,耐心地指出了我的錯誤,並教我如何正確寫作。

當時,我感到非常愧疚,連連說「對不起」。然而,主管卻說:「不用說對不起,你只是需要多學習一些。謝謝你願意虛心請教,我會盡力幫助你。」

這句話讓我印象深刻。我意識到,在職場中,犯錯並不可怕,可怕的是不懂得從錯誤中學習。而「謝謝」是一種更積極的回應方式,它不僅能表達感謝,還能展現出我們對學習的渴望。

如何用「謝謝」取代「對不起」

當你犯錯時:

    • 承認錯誤,並表示你會努力改正。
    • 感謝對方指出你的錯誤,並幫助你學習。
    • 提出具體的改進措施,讓對方看到你的決心。

當你請教他人時:

    • 明確表達你的需求,讓對方知道你想學習什麼。
    • 感謝對方願意分享知識和經驗。
    • 在學習後,向對方表達你的收穫。

以下是一些例子:

  • 當你犯錯時:
    • 主管:「你的文案寫得不錯,但有一些小錯誤。比如,這裡的數據不準確,那裡的主題不夠清晰。」
    • 你:「謝謝您指出我的錯誤。我會仔細修改,爭取下次做得更好。」
  • 當你請教他人時:
    • 你:「您好,我對這個項目不太熟悉。請問您能教我如何操作嗎?」
    • 同事:「當然可以。首先,你需要打開這個文件,然後按照步驟操作。」
    • 你:「謝謝您的指導。我明白了。」


結語:

會說話的人,更能在職場工作上帶來正面影響。用「謝謝」取代「對不起」,不僅能讓你在職場中更受歡迎,還能幫助你更快成長。

省思與反問:

  • 你在職場中是否經常使用「對不起」?
  • 你是否嘗試過用「謝謝」取代「對不起」?
  • 你認為用「謝謝」取代「對不起」會帶來哪些影響?


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