10.3. 提問的創意性與發散性思維

ーー取自《通往AI寶藏的鑰匙：提問的無限可能》

在我們深入探討如何精進提問技巧的旅程中，創意性與發散性思維扮演著至關重要的角色。它們不僅是提升提問品質的關鍵，更是開啟AI潛力的鑰匙。當我們擺脫傳統的框架，擁抱更開放、更具創意的提問方式時，我們將發現AI不僅僅是一個工具，更是一個可以激發我們無限想像力的夥伴。

創意性提問，意味著不滿足於表面的答案，而是挑戰既有的觀點，探索新的可能性。這需要我們從多個角度審視問題，提出那些看似不尋常、但可能蘊藏著突破性見解的問題。發散性思維則強調從一個問題出發，盡可能地產生多種不同的想法，而不是單一的、線性的思考。這種思維模式鼓勵我們探索問題的邊界，尋找意料之外的連結，最終導向更豐富、更具創新性的答案。

要培養創意性與發散性思維，首先要練習打破慣性思維。我們常常習慣於用既有的模式思考問題，而忽略了其他可能的選項。例如，當我們遇到一個需要解決的問題時，通常會直接尋找既有的解決方案，而忽略了重新定義問題本身的可能性。這時，我們可以嘗試以下幾種方法：

• 「如果……會怎樣？」的提問：這種提問方式可以幫助我們跳脫現實的束縛，探索各種假設情境下的可能性。例如，「如果我們將這個產品的目標受眾改為年輕人，會怎麼樣？」或者，「如果我們完全改變現有的商業模式，會怎麼樣？」這種提問可以激發新的想法，引導我們從不同的角度思考問題。
• 隨機組合與類比：將看似不相關的概念組合在一起，或者尋找其他領域的相似案例，可以產生意想不到的創意。例如，將「音樂」和「數據分析」組合在一起，可能會產生新的音樂推薦算法；將「鳥類飛行」的原理應用於「無人機設計」，可能會帶來新的技術突破。
• 反向思考：反過來思考問題，常常可以發現被我們忽略的盲點。例如，當我們思考如何提高產品銷售量時，可以反過來思考「為什麼客戶不買我們的產品？」或者，「哪些因素導致客戶放棄購買？」這種反向思考可以幫助我們更深入地了解問題的本質。
• 腦力激盪：透過集體討論，讓不同背景的人貢獻自己的想法，可以激發更多的創意火花。在腦力激盪的過程中，我們應該鼓勵每個人提出自己的想法，即使這些想法看似不成熟或不切實際。重要的是，要避免過早地對想法進行批判，而應該盡可能地發散思維，產生更多的可能性。

在與AI互動時，創意性與發散性思維同樣重要。不要僅僅把AI視為一個回答問題的機器，而應該把它看作是一個可以激發我們思考的夥伴。例如，當我們遇到一個難題時，可以嘗試向AI提出以下問題：

• 「這個問題有哪些不同的解決方案？」
• 「從不同的角度來看，這個問題會是什麼樣的？」
• 「有沒有一些看似不相關的方法可以應用於這個問題？」
• 「如果完全打破傳統的思維模式，我們可能會找到什麼樣的解決方案？」

此外，還可以利用AI的生成能力來激發創意。例如，我們可以要求AI生成一些不同風格的文案，或者產生一些新的產品概念。透過這些AI生成的結果，我們可以獲得新的靈感，並進一步發展自己的想法。

當然，創意性與發散性思維並非一蹴可幾。它需要我們不斷地練習、挑戰自己的思維模式，並勇於嘗試新的提問方式。透過不斷地學習和探索，我們將發現，提問的藝術不僅僅是尋找答案，更是激發創意、拓展可能性、最終通往AI寶藏的關鍵。

總結來說，創意性與發散性思維是提問的進階技巧，它要求我們打破既有的框架，從多個角度思考問題，並勇於嘗試新的提問方式。當我們能夠熟練地運用這些技巧時，我們將不僅能夠獲得更精準的答案，更能開啟AI的無限潛力，創造出更具價值和創新性的成果。這不僅僅是關於提問的技巧，更是關於如何以更開放、更具創造力的態度與AI互動，共同探索未知的未來。