[心情雜談] 聊聊面對工作的心態。|20250125

更新於 發佈於 閱讀時間約 7 分鐘

在前陣子與公司的新鮮人聊天,他們青澀的模樣,不免令我想起過去的自己,七成的心力思考著下班要去哪玩樂,兩成的心力想著如何摸魚,一成的心力不甘不願的為工作努力。


「領多少錢,做多少事。」這一句職場金句,自然也深入年輕人的心底,他們對此深信不疑,過去的我亦是如此,直到二十六即將二十七歲時,我才恍然的發現,這句話害我不淺。


在深談這件事之前,我必須先清楚的說明,這句話本身並沒有太大的問題,畢竟它只是想闡明責任的歸屬,而真正的大問題是出於我理解它的方式。我總以為這句話是一條界線,它界定了我該努力的程度,以及對自身工作職責的思考深度,簡而言之,它使我固步自封。這麼說似乎太過抽象,舉例來說:


每週,我們部門都有例行的週會,該週會的主要是在於報告工作進度,目的在於令主管知道自己的工作近況,同時將相關資訊傳達給其他同事。


然而在週會上的報告,無論是前輩抑或是我們這群新鮮人,報告總是僅概要至今的工作進度,以及預計完成時間,偶爾提及些工作上的困難,在會議上集思廣益,此時不僅主管,就連同事都會很熱心地幫我思考解決之道,不得不說,這真是個溫馨的時刻。


不知道各位在看到上述的例子後,有何想法呢?或許你也會覺得很正常、沒毛病,對吧?


確實,這不僅是許多人對於週會的共同回憶,甚至連我目前的工作環境亦是如此。雖然我沒擔任過高階主管的經驗,但卻有著少許的領導小組的經驗,因此我大概能理解要做哪些事,才能讓主管對於自己的工作進度感到安心。


以週會的例子而言,報告進度是次要的,畢竟工作進度落後,肯定不用等到週會,主管早就找你約談了,而能夠明確的指出工作上的困難點,主要都是資深的同仁才會提及,而這是許多新鮮人應該好好練習的課題,畢竟在工作上遇到困難卻不提出,最後必然會落得進度落後,甚至會影響整個團隊的事情發生,因此報告困難之處也是一大重點,至少大多數週會都達到了這兩點,而這兩點也使得主管勉強知道各位同仁的近況,但這樣做卻無法令主管安心,更別提有無掌握感了。


說到底主管究竟為啥會無法安心呢?原因無他,只因為他只是模糊的知道你的能力,除非共事很久,否則對於新鮮人而言,主管怎麼能知曉,這位年輕人到底會什麼?懂多少呢?因此每天上班,主管心底都會不禁想著,某某某應該不會搞砸吧?他不會遇到問題,還不說吧?他真的有搞清楚狀況嗎......等等諸如此類的想法。


主管會有著麼多想法並不意外,畢竟他也很清楚過去的自己也是如此,工作上為啥要有這個流程?不用管,反正前輩也都這麼做,遇到了問題,只要遮著眼,當沒看見或許就能蒙混過關,心底不禁暗嘆,這可真省事,反正到時候出事再說,而且就算最後事情搞砸了,反正是上面要煩惱的,到時候再聽命行事就好。


在這樣的惡性循環之下,工作只會越來越令人煩躁而無力,甚至對於工作產生厭惡、逃避的想法,這無疑是一場終極的內耗,因為大多數人都需要靠工作維生,你既無法逃脫,又無法改變。


當我發現過去自己的工作方式是如此的得過且過,甚至可謂之荒誕,不負責任,心底的羞愧之情頓時湧現,盈滿的罪惡感,令我陰鬱。我與許多台灣人一樣,不喜歡麻煩他人,更別提害人了,但我這般的工作方式與態度,卻是這般的害人害己,最直接受到煩憂的是我的主管,他是個好人,總是默默的扛下我的過錯與疏忽,充滿耐心的教導我做事的方法與如何處理善後,雖然我很感謝他,但他的煩惱卻未因此而消除,他仍不時的憂心著我。他對於我的煩惱,並非是我太笨,學不會,更非他不會教,而是他沒意識到造成這輪迴的癥結點。


這個癥結點一如前言所述,主管並不清楚我的能力。當我意識到這一點後,我想著我該如何讓主管知道自已的能力到哪呢?最直接的方式,自然是直接做給主管看,但這並不實際,主管事務繁忙,哪可能每天盯著我做事,因此我開始改變週會報告事務的結構:


在前面提到,我們的報告會報告工作的進度與預計完成項目的時間,雖然有押出預計完成的期限,但卻沒提到會如何完成,而這一點便是主管眼中的戰爭迷霧,為了破除這片迷霧,我主動的報告自己預計會如何處理,並為之編撰了執行計畫,計畫中除了說明了處理事情的方式,同時也預期了可能會遇到的問題,這樣的作法對我而言幫助很大,不但能讓我理清做事的順序,同時也讓我發現自己的缺失,而列舉預期的問題,也讓我更有信心地展開工作。


盡管改變之初,挫折滿滿,深深地意識到自己的無知與不足,同時也對自己的逐漸成長感到充實,進而更加自信,在執行該方式幾個月後,做事的速度提升了許多,就連主管也慢慢地不再關切我的工作內容,因為我的產出時常是穩定、令人安心的,這一點是我一直是我驕傲的地方,也是我對工作第一次有成就感的開始。


說了這麼多,我仍沒提到自己面對工作的心態為何,或許有些朋友認為,我要說的是對於工作就是要很盡心,自動自發之類的勉勵之詞,其實不然。


對我而言,面對工作的心態應是輕鬆且快樂的,而達成輕鬆與快樂之前,充實專業能力、擁有自信與成就感則是先決條件,若不滿足,輕鬆與快樂永遠不會到來,因為你會深陷於自我懷疑、逃避困難,同時他人為你操心煩惱,而你深感愧疚的境地之中,這樣的情境之下,又何談輕鬆與快樂呢?最終你只能透過小確幸,安慰自己苦難總會過去,但你的心底很明白,這樣的折磨尚有數十年之久,直至你退休為止。


因此在我與這些年輕人聊天的時候,總會跟他們提到,充實自己的專業能力,好好思考自己做事的方式,若不能對於工作產生自信,進而產生快樂的情緒,那麼接下來你還有四十多年的時間要度過,那可是很難熬的,而且工作可是佔掉你三分之二的人生,若工作不快樂,你又何談人生的快樂呢?




  前陣子產檢,恭喜我有了一個可愛的女兒,真是令人感到幸福的一天。盡管工作佔去人生大半的時光,但家人才是最重要的,這一點我深刻的記在心底,為了家人,也為了自己,我會繼續砥礪前行的,希望未來的自己,仍能時常自我省思,免於墮入歧途,讓家人朋友們為我憂心。

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透過「流浪者之歌」的故事,我充分的體認到,人生最重要的事便是「面對自我」、「認知自我」,唯有如此,我們才能真正的活著,而非隨波逐流。或許,我的感悟,在你的眼裡很是膚淺,我的想法,在你看來太過單純,但這卻是我透過「自問」得到的答案。比起向人尋求人生解答,我更願意多點失敗,多繞點路,只為了找到屬於我的,「答案」。
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