一次衝突給我上了一堂寶貴的溝通課:從『自掃門前雪』到『中庸之道』

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引言:一場衝突引發的思考

最近,我妹妹和我媽因為一件小事起了衝突。事情是這樣的:那天妹妹準備出門,我媽問她要不要幫忙準備午餐,妹妹明確說不用,但媽媽還是去煮了。結果,妹妹不高興了,她覺得既然已經說了不用,媽媽還堅持煮,煮了又不吃很浪費;而我媽則被妹妹的暴脾氣惹火,覺得自己一番好意被誤解。兩人就這樣吵了起來,沒能好好溝通。

我試著介入,勸妹妹要理解媽媽的出發點,但事後我發現,自己在勸說時完全忽略了妹妹的情感需求。這讓我想起那天聽到的《啟點文化》 Podcast,提到「以人為前提的說話」,強調溝通要從對方的立場出發。其中一句「溝通之道在於人」特別觸動我。我開始反思,或許我在與人相處時太過理性,忘了顧及別人的感受。這次衝突,成了我重新審視自己溝通方式的契機。


衝突背後:我忽略了什麼?

那天早上,我剛開始上班,心思都在工作上,沒能專心聽妹妹抱怨。她跟我說了事情經過,我只淡淡地回了一句:「這是你的問題,要自己處理。」當時,我覺得自己很客觀,從事情的對錯角度出發,但現在想想,這句話聽起來像是責備,完全沒考慮她的處境。


回頭看,妹妹最近壓力真的不小:

  • 工作上,她得收拾同事留下的爛攤子,每週加班好幾天;
  • 晚上還硬撐著去運動,給自己加碼;
  • 假日又忙著陪男友,幾乎沒時間喘息。


她已經繃得很緊,難怪一件小事就讓她情緒爆發。而我卻只冷冷地說「這是你的課題」,沒試著站在她的立場想想。說實話,我本來不想管,我一直覺得每個人都有自己的課題,得學會自省。但她是我妹妹,我還是會跟她聊聊,因為我關心她。只是,她能不能聽進去,還是要靠她自己——就像現在流行的說法,「想改變別人的人都是神經病」。


注意到自己有「自掃門前雪」的心態

這場衝突讓我發現,自己不知不覺養成了「自掃門前雪」的心態。為什麼會這樣?

從小,我就習慣獨自解決問題,這讓我很重視個人責任,對依賴他人的人有些排斥。這種傾向在我去日本工作後更明顯了。在那邊,我學到紀律和效率,習慣把情感放一邊,先專注於「完成任務」。回來後,我的優先順序也變了:

  • 過去是:朋友 > 家人 > 自己
  • 現在是:自己 > 家人 > 朋友


這樣的轉變讓我更冷靜、更客觀,但也更冷漠。朋友說我變了,家人也感覺到我的關心變少。我開始意識到,這種「自掃門前雪」的心態有它的好壞兩面。

「自掃門前雪」的兩面性

優點

  • 強調責任:我相信每個人都該為自己負責,這能促進成長和獨立。
  • 心境穩定:不會因為別人的想法影響自己的情緒,能保持內心平靜。

缺點

  • 缺乏同理心:在親密關係中,這種態度可能讓人覺得我冷漠,尤其像妹妹這樣壓力大時。
  • 關係疏遠:長期下來,別人可能不再找我傾訴,人際圈會越來越小。


下一步:如何找到平衡?

我想改變,但不是否定自己,而是微調自己的方式。以下是我計劃嘗試的做法:

  • 溫和表達關心:下次見到妹妹,我會先說:「你最近很忙,還要加班又運動,真的很辛苦吧?」然後再溫和建議:「壓力大時要不要休息一下?有什麼我能幫你的?」這樣不會讓她覺得被指責,也能感受到我的支持。
  • 接受不同價值觀:不是每個人都像我這樣獨立,妹妹的情緒爆發,我可以試著看成她求助的方式,而不是弱點。
  • 小範圍練習同理心:我不需要關心所有人,但對妹妹這樣的親人,我願意多花點心思。
  • 反思長期目標:十年後,我希望身邊還有家人和朋友相伴。如果現在多投入一點情感,未來可能會更融洽。


結語:中庸之道,時時問心

這場衝突讓我發現,自己不知不覺變得像 INTJ(理性、冷靜的人格類型),效率提高了,但也讓人覺得難以接近。世事總是「有一好沒兩好」,過於理性可能失去溫暖,過於感性又可能失去自我。所以,我覺得凡事都需要「中庸」。

「中庸之道」聽起來很理想,但走起來不容易,得時時「問心」,像擦拭鏡子一樣,讓自己保持清醒。我不求立刻改變,但會從小處開始,比如學會陪伴式溝通,讓妹妹感受到我的關心,也讓自己不因冷漠而孤單。


您有沒有類似的經驗?歡迎留言分享,讓我們一起探討如何在獨立與連結之間找到平衡!

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思維鍛鍊場:Charlie的成長筆記
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人生是一場修行,我在這裡書寫,也在這裡前行。 我是一名軟體工程師,也是一位探索人生道理的修行者。 熱愛學習、思考與分享,關注技術、投資、個人成長,並透過書寫整理自己的思維。 這裡記錄我的所學、所思與所行。 透過書寫整理思維,與同樣追求成長的人交流,探索更深的理解與可能性。
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