＃做了決策後就不要後悔 ＃人不能被管理只能被尊重 ＃閱讀是創造力的根本 ＃有效溝通方式百分之65用在聆聽 ＃誠實是最好的溝通
講者：洪蘭（中央大學認知科學神經研究所榮譽教授暨創所所長）
時間：2025.6.10
1. 大腦有語言中心沒有閱讀中心：相較於語言的幾十萬年歷史，閱讀只有幾千年的歷史。大腦並沒有為閱讀演化出新的專屬區域。大腦「借用」視覺處理區中的一部分來進行閱讀處理（視覺詞形區：原本用來辨識物體與面孔，後來被「再利用」來處理字形，閱讀障礙與此相關）。
2. 終身學習：神經有可塑性，人的大腦一直不停改變，與學習和記憶有關的海馬迴會持續新生新的神經元（沒有輸在起跑點，能走向終點的都是成功）。
3. 用進廢退：實驗將人矇眼一週，視覺皮質被其他感官輸入（聽覺、觸覺）「徵用」，進行新的訊息處理。
4. 大腦產生觀念→觀念引導行為→行為產生結果→結果改變大腦→（循環）。
5. 薪水並非留住人才唯一的條件，只排第四位，依序是：老闆能否重用？自己的能力是否得以發揮？團隊是否和諧？薪水是否足以養家？微軟員工識別證印有：我們的使命是使地球上每一個人的天賦都能實現出來。
6. 獎賞原則：猴子每按一下就有一顆葡萄乾掉下，大腦分泌十單位的多巴胺，某次突然掉下兩顆葡萄乾，大腦分泌大量多巴胺，幾次後，多巴胺濃度回復到一顆葡萄乾，這時實驗者改為只掉一顆葡萄乾，猴子反而十分失望。→昨天的意外驚喜（掉兩顆葡萄乾）變成今天的理所當然，最後會變成你欠我的不滿意。
7. 千萬不要告訴部屬該怎麼做，向他們指示目標，他們一定會讓你驚喜（就像大學建築系建築設計的題目，同樣的題目，每個人生產出不同的設計）。
8. 人會做出錯誤決策：（1）因為思考會耗費大腦能源，而大腦本身能量不足，因此大腦會走捷徑（懶人包），以節省能源，減少認知的負擔。（2）因為過去經驗的影響。
9. 錨點：有經驗的房仲帶你看房，會先看一兩套位置裝修採光各方面都很差，但價格很貴的房子，為了降低你心裡的錨定值，隨後再帶你去看品相良好價格略高的房子，這樣你心動的機率會大大增加。
10. 一個成功的人是能看人長處，幫人難處，記人好處。一個高明的決策是：能打敗敵人是小智，能分清敵友是中智，能化敵為友是大智。
來中央大學唸書已近九年（含旁聽），第一次見到洪蘭老師。78歲的洪蘭老師演講時溫文儒雅、氣質出眾，且身體依舊靈活、思緒依舊靈敏，問老師秘訣，答道，每天都有閱讀（學習新知）的習慣。
演講後QA有觀眾問道，老師對108課綱、去中化的內容有何看法？老師堅定地說：「完全反對」。並說明認識歷史及運用文字能力的重要，及推薦新的教科書（收錄較多古文）。相較於近年來，台灣設計研究院著重透過設計，將美感與教科書結合。我認為，其忽略「美感」作為康德《判斷力批判》中人與自然的「合目的性」（將經驗整合成有意義的整體），即「美感」本身是認知（判斷力）活動的結果。人們總是看到想看到的，正是認知決定美感與否。故與其讓學生接觸設計者自以為的美，還不如增加學生的認知能力、閱讀能力與想像力。
