早幾年前,在中國有一檔著名的相親節目叫《非誠勿擾》,除了嘉賓本身的外貌與言論引人注目之外,還有一件事總讓人啼笑皆非:那就是他們的職稱。
你經常會看到年僅30歲的男嘉賓,自稱在華爾街金融機構擔任高層,頭銜聽起來像是什麼「風控結構創新總監」之類的組合名詞,聞所未聞,卻讓人不明覺厲——就好像你聽不懂,但你知道他一定很厲害。
這種「職稱魔法」當然不只出現在電視上,還出現在專門為白領精英打造的職業平台——LinkedIn。 而你稍微去搜索LinkedIn profile優化教學,就一定聽過這個建議:「你需要重新詮釋你的職稱。」
於是,我們看到了以下啼笑皆非的案例:
- Janice在現實裡是一位主管(supervisor),在LinkedIn裡她成為了項目指導、商業導師、團隊精神(Project Guiding, Business Guru, Team Spirit)達人。
- Andrew是一名銷售員,LinkedIn上他是專業客戶創意制定者(Pro-client Idea Creator)。
- Ploy是一位助理(personal assistant),轉過頭LinkedIn她是「支援專案策略執行夥伴」。
我們或許很難定義,這究竟算不算是一種欺騙,但肯定的是這種重新包裝已經是大部分打工人必備的一套術語、用來迎合我們的不安全感,和讓我們在茫茫人海中讓自己看起來更自信,更正面,甚至是一門專業和產業。
以至於我們總會相互調侃,LinkedIn上的人個個都是總統候選人,公司的絕對支柱。
我們每每調侃蘋果發表會的詞彙灌水,也曾經翻白眼對待「創新」和「成長思維」的濫用,如今,這場灌水戰爭已經從語言蔓延到了我們的名片。
所以說,如果這不是通膨,那什麼才是?
為什麼職稱會通膨?
我們都清楚知道一件事,那就是無論是你的直屬經理還是HR,他們的本質和我們其實是一樣的,都是打工人。
既然是打工人,那就意味著他們其實也在面對一定程度的局限性,尤其是在薪資、升職、人員調動上,很多時候這些並不在他們能力掌控以內——畢竟他們也需要聽命於更高層。
薪資調整,和升職牽涉到除了我們個人的表現意外,其實更大的問題在於預算。
既然預算無法掌控,說服HR給你換個頭銜,就顯得CP值極高。這不僅灌了一碗職場迷湯,讓你對公司產生一絲錯覺的歸屬感,還幫經理完成了他那難纏的員工流失率關鍵績效指標(attrition KPI)。站在經理的角度——何樂而不為?
尤其在新創、小企業、人力短缺的團隊,這招更是便宜又高效——「我們給不了你錢,但我們可以讓你在LinkedIn上看起來很猛」。
促成這件事情的還有身為消費者的我們自己,你是不是也試過很氣憤的和服務員理論,然後就脫口而出:叫你經理出來!
這種無論什麼情況都要找經理的習慣,某程度上也是一種幫兇。
因為在 KPI 壓力下,頭銜逐漸成為員工精神上的補償,甚至是一種無形的獎勵。
除此以外,職稱通膨的背後還隱藏著更多的考量。
很多人明知道自己的工作內容毫無變化,卻仍然期待能「升個Title」,不為別的,只因為加薪無望,總得找點存在感。
當現實給不了實質,那就從職稱裡榨點虛榮吧。
於是你會看到某些人名片寫著「成長顧問」,實則每天盯表、做報表、寫廣告腳本,跟你一樣在三天內趕出一個KPI報告,只不過抬頭比較炫。
因為我們想讓自己看起來比較「值錢」
這些不安全感與渴望,讓我們在職稱通膨的道路上越走越遠。
畢竟在社交媒體、自我介紹、求職面試、約會介紹中,誰不想讓自己聽起來厲害一點?
獵頭變成「人才策略顧問」、行銷變成「品牌啟動導師」、寫內容的叫「數位敘事家」、幫創業朋友提案的叫「策略顧問兼創辦人」——這些看似荒唐舉動的背後,似乎也不再那麼的啼笑皆非,而且坦白說——反正沒人會去查你到底做了什麼。
這樣的職稱通膨,有什麼問題?
【角色期待扭曲】
很多企業招人時看到一個超厲害的title,以為對方經驗豐富、視野寬廣,結果來的是一個從沒帶過團隊,只熟兩個後台操作的執行人員。
我個人就面對過這個問題。總公司從外地招了一位專才回來,原以為他能夠成為團隊有力的補充,結果卻發現他連最基本的軟件都不會用,東窗事發后還要美其名為自己辯護:他以前都是忙著帶團隊,因為太久沒有下手做,結果都忘記了。
反之亦然:一個有實力的人,真正的匠人,卻因為沒有炫目的職稱,沒有適度的為自己爭取曝光率,反而在求職市場被忽略。
【團隊溝通失真】
所有人都叫"Manager",沒人知道誰在負責什麼,反正大家都是獨立貢獻者(individual contributor);大家都說自己是策略顧問,結果十個人裡九個在拉簡報、美編、抓圖庫。
語言模糊了角色邊界,也讓責任分工變得含糊不清。
【加劇階級焦慮與內卷】
升職升不上去,大家就只能升頭銜。
從"助理"變成"協理",從"專員"變成"首席",但工資沒變、壓力變大。
這是一種表象晉升:你得到了面子,卻沒得到真正的職涯價值。
但為什麼大家還是繼續這麼做?
因為這是個比拚場面的時代。
不玩Title的你,看起來就像還沒起飛;說真話的你,被認為沒有上進心。
而我們早就活在一個「只要說得夠好聽,別人就不問你有沒有做到」的世界裡。
結語:那職稱還有救嗎?
說實話,我不確定。
我不確定我們是否還有機會讓職稱與實際內容重新對齊,也不確定這樣的期待本身是否早已過時。
人在江湖,大家都身不由己。
我不包裝,你不包裝,那麼他一定會包裝;而且在這個比拚場面話術的時代,不包裝就等同於失去曝光率、失去競爭力,這是捷徑沒錯,但更像是唯一能走的路。
你可能會說:「這不就是社會的遊戲規則嗎?」沒錯。但這個遊戲,讓人越來越搞不清楚什麼才是真實。
所以我不鼓勵你對抗它——只是希望我們偶爾,能記得自己也曾經厭惡它。
當然你願意的話,下一次你更新履歷時,也許可以試著留下那些你真正做過、仍然驕傲的項目;即使你選擇包裝,也至少清楚自己為何這麼做。