
前言
你有沒有想過,日本人之間是怎麼聯絡的?LINE、WhatsApp、Messenger 還是其他神祕的App?雖然每個國家的社群文化略有不同,但在日本,有一個通訊軟體幾乎是全民必備,那就是——LINE!今天喵小編就要來帶大家看看,日本人在2025年最常用的通訊軟體是哪些,還有LINE到底占了多少江山!

圖片來源:freepik
日本通訊App使用狀況總覽
根據日本資訊通信政策研究所(ICT)及各大數據公司在2024年底的統計顯示,日本人在智慧型手機上的通訊App使用偏好呈現以下幾個明顯趨勢:- 第一名:LINE
使用率高達 90%以上,可說是從小學生到阿公阿嬤全都在用。無論是傳訊、打電話、貼圖、群組、官方帳號、行銷通知,通通一手包辦,還支援繳費、買票、看新聞等功能。 - 第二名:iMessage(蘋果手機用戶)
在日本iPhone市占率極高,約佔智慧型手機用戶的六成以上,因此Apple自帶的iMessage也相當普及。不過它通常只在家庭或密友間使用,並未成為大眾商務或日常主要通訊工具。 - 第三名:Facebook Messenger
雖然在全球廣為使用,但在日本則較冷門,主要為與國外朋友聯繫或跨境溝通用途使用。整體使用率不到10%。 - 第四名:Instagram私訊與X(舊Twitter)私訊
年輕世代喜歡用IG或X傳私訊、分享動態,特別是在打工、社團或KOL圈內流行。但這兩者仍屬於輔助型通訊平台。 - 第五名:WhatsApp、Telegram
幾乎只在外籍居民或跨國工作者中使用,對一般日本人來說並不主流。

深度說明:
為什麼日本人這麼愛LINE?
- 地震後誕生的信任感:2011年東日本大地震後,LINE應運而生,解決了通話中斷的問題,許多日本人因此建立起對LINE的情感與依賴。
- 免費與多功能:免費語音通話、訊息、視訊功能,加上行動支付、漫畫、音樂、貼圖市場等豐富生態系。
- 企業與政府的整合:很多企業與政府機構也透過LINE官方帳號與民眾互動,如防災通報、醫療資訊、繳費通知等。
- 貼圖文化:LINE推出的角色貼圖如Brown熊、Cony兔等大受歡迎,幾乎成為日本人聊天時不可或缺的表情語言。

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LINE的實際佔比數據
截至2025年,LINE的日本國內使用者人數已超過 9,600萬人,約佔總人口的 76%,而智慧型手機使用者的比例則更高。LINE也成功地打入中高齡族群,使它不再只是年輕人的App,而是全民共同的聯絡橋樑。
喵小編結語
不論你是不是LINE重度使用者,到了日本旅遊或生活,你一定會發現這個綠色小圖示無所不在。從朋友聚會、店家通知、繳費、領優惠券,到政府發災害預警,通通靠LINE搞定。它早已不只是聊天工具,而是日本社會的「數位生活入口」。下次到日本旅遊時,記得用LINE和當地朋友Say Hello吧!

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