在當前的職場與生活中,文字表達的功力高低,深刻地影響著我們溝通的效率與效果。從日常的通訊軟體(Line)到正式的電子郵件(Email)或跨部門協作,文字無所不在,也是傳播最快速的媒介,一個20分鐘的音檔如果轉成文字可能3分鐘之內就可以看完,現在也有AI摘要的應用,又變得更快了。
許多職場問題的根源,其實就是出在寫作能力不足。寫作能力的優劣,直接關係到你能否有效溝通,以及你能否展現說服力,進而影響你的銷售力。當你具備良好的文字表達能力時,就像擁有一個令人賞心悅目的外表,讓旁人更願意接近你,文字跟聲音一樣是人的第二個外在,我們常常在別人怎麼看我們的外表,卻不在意別人怎麼看我們的聲音跟文字,事實上,可能更重要,畢竟不會有人時時刻刻盯著你看,卻可能時時看看看著你寫的文章。
對於知識型工作者或專業人士而言,寫作是成本極低、傳播效率極高的自我推廣媒介,用手打一打字甚至不用打字用語音輸入就可以將思想傳播出去,透過電子化時間長了還不會不見。文章的傳播能力遠比影音大很多,透過有說服力的文字,你可以獲得想要的成果,也能夠打開能見度,這個時代也不適用「三顧茅廬」了,當個毛遂都贏過諸葛亮。將自己視為一家公司來經營時,建立個人品牌成為趨勢,而寫作正是建立個人品牌不可或缺的一部分。
開始寫作的道路上,最大的障礙往往不是技術,而是心態與方法。
1. 擊敗完美主義:先求有,再求好
許多人遲遲不開始寫作,是因為陷入了「完美主義」的心魔。他們總認為自己還沒有準備好,或者想一次性做出 100% 的完美作品。然而,事實上你永遠不可能等到完全準備好的那一刻,就算寫了1000篇,可能還是覺得自己寫的很差,但回頭看看你寫的第一篇文章,就會知道自己進步有多少。
透過 「先求有再求好」 的原則,即使作品品質很差,也要硬著頭皮發佈給別人看。因為沒有一個可用的作品,你就無法知道改進的方向在哪裡,也無法透過別人的意見來讓作品更完美。你放心,因為發布作品之後就會發現一事實,就是根本沒人在看!所以隨便寫也無所謂。
2. 確立主題與累積能量
• 從本業出發: 開始練習寫作時,應從自己擅長的事情開始,或與本業相關的方向,如此才能持續下去,並創造複利效果。如果你沒有在工作,你可能只能條列出在其他網站看到的注意事項,沒辦法真正解決讀者的問題,等專業的文章寫得好時,可以往其他領域擴展,目的是要能說一般人聽得懂的話,像泛科學就是一個好例子,即使很深的科學知識,也能用有趣的方式說明,鄭國崴還有出一本書來說明他如何使艱難的知識,不留痕跡地輸入到大家的腦中,可以看看〈知識內容寫作課〉。
• 創造獨特性: 雖然你可以參考別人成功的經驗來大幅降低走錯路的機率,但要讓讀者買單,文章必須有價值。最特別且無法模仿的,是你自己的觀點與經驗。寫作的過程就是一個不斷探索自己的過程,尤其在非虛構寫作中,你是在描寫真實的自己。
3. 提升效率與養成習慣
為了將寫作發展為一個長期習慣,必須優化產出流程並確保穩定輸出。
• 速寫技巧: 一種快速寫作的方法是使用 聽寫功能,透過麥克風將話語轉成文字。這個速度比打字快非常多,且能將自己的個性加入文章中。這可以將寫作(可能很痛苦)轉化為你喜歡的講話方式,透過AI寫作也可以大幅提升效率,當累積了大量文字之後,又可以回頭優化AI,用NotebookLM可以實作這項功能。
• 固定格式: 為了提高寫作速度,應將寫作的格式固定下來。例如,使用議題、理由、結論的架構,或固定使用連接詞(如:但是、如果、因為、所以、其實)和排比句式來快速生成文字。標點符號的用法應按照平常的講話方式,這能讓文章更通順、更貼近口語表達。
• 長期堅持: 寫作這件事情只要堅持,就會變成一種習慣,之後將不再感到痛苦,甚至會感到一種樂趣,如果覺得痛苦就從把Line的文字寫好開始也可以。寫作的成果(文章)是一種複利的做法,可以不斷被引用和重組,創造持續的效果。要長期維持寫作習慣,關鍵在於不能太認真,要比氣長。
4. 運用寫作建立影響力
寫作不只是記錄,更是建立個人品牌、創造價值的工具。
• 提升談判與說服力: 寫作可以幫助你學習如何問對問題,因為在寫作過程中,你需要從源頭一步步推導到結果,這有助於發現邏輯中遺失的環節。同時,文章的說服力越強,你越能拿到你想要的成果。
• 建立互信與口碑: 透過文章在非專業場合提供免費的專業諮詢,可以幫助你建立好人脈。當你的文章品質和價值足夠時,讀者會覺得實用,這些好內容就會形成好口碑行銷,客戶會自然幫你宣傳,生意自然就會上門。
結尾:現在就開始動筆
許多人在追求成功與進步的路上,往往敗給了自己的「惰性」和「完美主義」。將學習視為一種進步,並不是等到所有知識都具備了才開始動手,而是要從現在開始行動。
如果你有創作的念頭,就不要猶豫。如果沒有開始,你不管蒐集再多的資料,都只會停留在幼稚園的階段。
要將寫作這件事情堅持下去,需要比氣長,從一個小小的行動開始。只要你願意努力且持續精進,你的文章產出將會產生複利效果,就算是寫日記也有他的價值,不管寫任何文字就是從「通順」開始,要相信通順的句子本身就有吸引力了。
不要再等待,從你今天的生活感悟、從你最擅長的專業知識中,寫下你的第一段文字吧!
















