嗨我是 Mech Muse 👋
今天要跟大家聊一個蠻特別、也蠻溫暖的科技新聞：OpenAI 不是只在跟大企業玩 AI，這次竟然「親自下鄉」來陪 1,000 家中小企業老闆，一起打造真正能幫上忙的 AI 工具。
如果你平常看到 AI 新聞覺得都很遙遠（什麼超級電腦、資料中心、百億投資那些），這篇會從比較生活的角度，帶你一起看看：- 👉 OpenAI 的中小企業計畫到底在做什麼？
- 👉 它是怎麼一路走到今天？
- 👉 為什麼 OpenAI 要特別照顧 Main Street（街角小店）？
- 👉 如果你是在台灣的店家或個人工作者，也能從中學到什麼？
來，我們開始吧！
這個「1,000 家中小企業 AI 計畫」到底在做什麼？🤔
OpenAI 在 2025/11/20 發布〈Helping 1,000 small businesses build with AI〉，不發白皮書、不開發表會，而是直接辦一場超大規模實體活動：「Small Business AI Jam」。
這個 Jam 有幾個很重要的重點：
🏫 主辦單位
由 OpenAI 底下的 OpenAI Academy 出面，負責教學＋手把手實作。
🤝 合作夥伴
找來 DoorDash、SCORE、各地商會等一起 co-host，全部都是平常就很熟悉中小企業需求的單位。
🛍️ 參與的對象
是最典型的「Main Street business」——例如：
- 餐廳、小吃店
- 美容院、個人工作室
- 修繕、水電
- 小型律所、行銷/設計公司
- 街邊零售店
不是科技新創，也不是有 IT 團隊的大公司，就是你我生活中最常遇到的那些店家。
🗺️ 活動規模
一天內，在五個城市同步舉辦：舊金山、紐約、休士頓、底特律、邁阿密。
總共超過 1,000 位小企業老闆一起動手做。
這場 Jam 到底在做什麼？🛠️
不是上課、不是聽簡報，而是：
- 老闆帶著真實工作問題來
- 例如「我想改善菜單文案」、「我想讓客服回覆更有效率」
- 當天直接由 OpenAI ＋ DoorDash 的 mentor 陪你做出可直接上線用的 AI 工具或工作流程
OpenAI 說得很直白：
- 中小企業沒有時間、人力去研究 AI
- 他們希望這次能讓街角小店也分到「生產力紅利」
現場做完後，OpenAI Academy 也提供線上教材、虛擬工作坊、後續社群，讓老闆們回去還能繼續提升工具。
一句話總結：
👉 帶著問題來、帶著 AI 工具走。
這個計畫怎麼走到今天？來看時間線🗓️
這個計畫並不是突然蹦出來的，它是 OpenAI 一路往「教育＋社群＋實務應用」的延伸。
（1）AI Jam 系列暖身
在這次中小企業 Jam 前，OpenAI 已經辦過：
- Nonprofit AI Jam（給 NGO）
- Scientist AI Jam（給研究者）
形式一樣：一天完成一個能真的用的 AI 工具。
這些活動就是它們的試驗場——
👉除了 API 文件外，如果我們直接陪做，大家會不會更容易用起來？
（2）2025 年 10 月：計畫首次曝光 📰
EdTech Innovation Hub 等媒體先報導：
- OpenAI Academy 11/20 要在五座城市辦 AI Jam
- 目標：1,000 位中小企業主
- 對象鎖定 1–100 人的小型公司
同時，活動頁也正式上線，開始招募並公布各城市的合作組織。
（3）活動前準備：報名＋前導課程 🎥
活動頁公布完整 timeline：
- 報名截止：11/14
- Jam Day：11/20 同步實體活動
- 線上補充場：12/4、隔年 1/15
事前還有「虛擬 on-ramp」線上教材，幫忙先暖身：
例如 ChatGPT 基礎操作、Prompt 入門、常見商務應用等等，讓大家 Jam 當天可以直接進入實作。
（4）2025/11/20：官方文章發布＋活動正式啟動 🚀
這天 OpenAI 發布完整說明，等於正式開跑。
DoorDash 同一天也發新聞稿，說明他們在五座城市如何支援這次活動。
有趣的是：
這篇文章發在一連串 OpenAI 商業合作新聞之中：
- 與 Target 合作
- 與 Intuit 多年度協議
- 與鴻海合作美國 AI 硬體供應鏈
看得出來 OpenAI 正在把 AI 全面導入大企業、零售、金融、製造業…再一路延伸到街角小店。
（5）活動後：社群與線上學習持續進行 🌐
Jam 結束後，參加者會加入線上社群，持續收到教學、案例，也可以互相交流工具。
無法到現場的人還能參加 12 月、1 月的線上版 Jam。
這些安排讓這次活動不是「一次性活動」，而是長期計畫的起點。
OpenAI 為什麼要親自教 1,000 家店？背後三個關鍵 🔍
這裡我們換個角度，不問「做了什麼」，而問「為什麼要這樣做？」
1️⃣ 從「會用」開始，而不是「看得懂技術說明書」📘
OpenAI 調查顯示：
- 一半的中小企業主覺得員工要會用 AI 很重要
- 約 60% 認為聘到會用 AI 的人才會讓效率大幅提升
問題不在於「不知道 AI 好」，而是：
👉 不知道怎麼開始用
AI Jam 的設計刻意降低門檻：
- 不需要寫程式
- 一天從 0 到做出可用工具
- 不懂就問 mentor
- Prompt 不對就現場調整
這非常符合中小企業「時間很珍貴」的現實。
2️⃣ 對 OpenAI 來說，這是長期策略 🧩
雖然 OpenAI 的另一篇官方文章提到：
- 超過 100 萬家企業已在使用他們的模型
- 多份研究顯示只要場景選得對，AI 的 ROI 通常是正的
但那篇講的都是 大型企業，像 Shopify、Walmart、Salesforce。
Small Business AI Jam 則是另一端：
👉 沒有 data team、沒有 IT 部門，但數量極多的小型企業
Jam 也串接未來計畫：
- 「AI for Main Street」認證
- Jobs Platform
- 支援美國國會關於中小企業 AI 培訓的跨黨派法案
可以看出 OpenAI 想讓 AI 滲透整個經濟生態，而不是只有科技圈用得到。
3️⃣ 對中小企業來說，是個很值得的「切入點」✨
如果把 Jam 當成產品流程來看，可以學到三件事：
✔ 從問題開始，而不是功能開始
不是先介紹模型，而是先問你每天最痛的流程是什麼，再用 AI 去貼上去。
✔ 一天一定要有「可上線」成果
哪怕只是半自動客服簡化流程，也比空想 AI 要來得實際。
✔ 後續管道要接好
線上社群、後續工作坊讓成果不會三天熱度消散。
就算你在台灣不能參加美國活動，也可以自己找一天做「迷你 AI Jam」：
- 找痛點
- 找朋友或顧問
- 實作一次，做出一個真的有用的小工具
收尾🧭
總結一下上面幾點，我覺得這次計畫代表三個很重要的方向。
⭐ 1. AI 被拉回「工作流程」，不再只是科技新聞
這次 Jam 都是在處理最日常、最痛的東西：
- 文案
- 排班
- 回客戶
- 整帳流程
AI 功能再炫，都不如讓老闆明天就能真的用得上。
⭐ 2. 「會用 AI」變成一種勞動力基本能力
從調查到認證計畫可以看出：
👉 會用 AI，不再是加分題，而會變成「每個職位都期待會的事」。
對中小企業來說，這既是壓力，也是機會。
越早導入，越容易在效率上領先同業。
⭐ 3. 在政策與社會層面，是「不要讓大企業獨享紅利」的重要訊號
OpenAI 同時跟 Target、Intuit、鴻海等企業合作，但也花力氣做 Small Business AI Jam。
這象徵：
👉 AI 的經濟果實，不應該只落在大公司，而應該讓街角小店也分到。
最後聊聊😊
如果你是小企業老闆、SOHO、或任何想提升效率的人，我覺得可以帶走一句話：
比起每天怕 AI 取代你，不如找一天做自己的『迷你 AI Jam』，從一個小痛點開始，把 AI 放進你的日常工作流。
未來如果 OpenAI 或其他單位把這類 Jam 帶到更多國家，我也會幫你持續追蹤更新 🙌
如果你喜歡我這種「幫你把科技新聞化繁為簡」的整理方式，也歡迎在方格子追蹤我 Mech Muse，順便按個愛心支持一下！
也想聽聽你：
👉 你最想讓 AI 幫你處理的「小麻煩」是什麼？
歡迎留言，我們搞不好也能一起來一場線上 AI Jam 😄
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